Royal Urban Macaé Hotel

Hotels
Rede Mirador
8.7 (3669 reviews)
Rua Abilio Moreira de Miranda, 277 , Macaé , br

Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Café da manhã excelente
Quartos confortáveis
Cons:
Problemas de estacionamento
Limpeza ineficaz

Categories

Cleanliness
8.16
Several issues mentioned regarding uncleaned items and maintenance, affecting overall cleanliness.
Service
9.13
Positive mentions of staff attentiveness and restaurant service, indicating a strong service level.
Location
8.67
Location is generally good but with parking challenges noted.
Room Quality
8.62
Most reviews highlight the overall comfort and quality of the rooms.
Amenities
8.65
Pool and leisure areas are mentioned positively, though some amenities were lacking.
Value for Money
8.61
Guests find the pricing reasonable considering the offerings.
Food and Beverage
9.16
Café da manhã and restaurant are highly rated, indicating strong offerings.
Overall Experience
8.63
Overall satisfaction expressed by many guests despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:45

Property Description

Luxurious Accommodations

Royal Urban Macaé Hotel offers elegant rooms equipped with air conditioning, minibar, and modern amenities. Experience comfort and convenience during your stay with us.

Relaxation and Recreation

Unwind by the outdoor pool or maintain your fitness routine at the on-site fitness centre. Enjoy a leisurely time at the hotel's facilities after a day of exploring the city.

Prime Location

Conveniently situated near Imbetiba Beach, City Park, and Marechal Hermes Fort, our hotel provides easy access to Macaé's popular attractions. Explore the beauty of the city with us.

Book your stay at Royal Urban Macaé Hotel for a memorable and enjoyable experience.

Important information:

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.
In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarized authorization signed by the absent parent, along with a notarized copy of that parent's IDPlease inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEA

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 3669 reviews
Cleanliness: 8.16
Service: 9.13
Location: 8.67
Room Quality: 8.62
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 9.16
Overall Experience: 8.63
A
Aldenir solo_traveller br
10
2026-07-16 via Nuitee
F
Felipe couple br
10
Tudo perfeito
Pros:

O conforto do quarto , e a limpeza , tudo impecável

Cons:

Infelizmente a piscina estava em manutenção, deviam ter avisado no momento antes de fazer a reserva, pois eu fiz a reserva por causa da piscina, mas fora isso, tudo perfeito

2026-07-16 via Nuitee
T
Taciana solo_traveller br
9
2026-07-15 via Nuitee
C
Claudio solo_traveller br
10
2026-07-15 via Nuitee
P
Peterson solo_traveller br
8
2026-07-13 via Nuitee
D
disenna solo_traveller br
7
2026-07-12 via Nuitee
A
Alberto couple br
6
podia ser melhor .
Pros:

limpeza, local e preço.

Cons:

atendimento no checkout, muito ineficiente. problemas ao abrir as portas, tive que subir e descer 5 vezes até resolver..

2026-07-12 via Nuitee
S
Silva solo_traveller br
10
2026-07-11 via Nuitee
B
Bruno solo_traveller br
9
2026-07-11 via Nuitee
B
Bruno solo_traveller br
9
2026-07-11 via Nuitee
B
Bruno Moraes solo_traveller br
7
Pros:

O hotel tem restaurante.

Cons:

Após o pedido, a comida demorou 50 minutos para ser servida. O chuveiro estava com problema na água quente. Liguei para reclamar e levaram 50 minutos para dar uma solução... após eu ligar mais três vezes, trocaram-me de quarto. O café da manhã tinha poucas opções e não muito boas...

2026-07-10 via Nuitee
C
Caio solo_traveller br
8
2026-07-10 via Nuitee
I
Iwanaga solo_traveller br
10
2026-07-08 via Nuitee
W
Wagner Da Fonseca Dos Santos solo_traveller br
10
Pros:

Localização

2026-07-08 via Nuitee
A
alexsgomes solo_traveller br
8
Bom custo x benefício.
Pros:

Boa localização do hotel, equipe simpática e solícita, bom café da manhã, excelente varanda com linda para o mar.

Cons:

Acordei cedo para viajar e não havia água quente no chuveiro. Quando cheguei me questionaram se meu carro era pequeno, por causa do piso térreo da garagem ter espaço limitado, mas na hora de sair tive que manobrar muito, pois colocaram uma pick-up ao lado do meu automóvel.

2026-07-08 via Nuitee
A
Arueira solo_traveller br
1
Ruim
Pros:

Não consegui me hospedar..

Cons:

Não consegui me hospedar pq a minha reserva foi cancelada por alegarem que o nome da reserva estava diferente do nome no cartão. A reserva foi feita com o meu nome e um sobrenome e o cartão tinha o meu nome completo. Me mandaram msg por aqui para confirmar mas a confirmação nao seguia, nao consegui fazer o processo. Poderiam ter uma melhor forma de resolver isso, visto que eu estava interagindo através do booking, e precisava me hospedar. Mantivessem minha reserva pra pagar na hora, como é feito em outros hotéis. Resumo: 8 horas da noite em Macaé, em uma festa, fico sabendo que não teria onde eu e minha família dormir, a não ser que eu fizesse outra reserva no hotel com um valor mais caro, ja que a opção de quarto que eu havia escolhido antes, não tinha mais.

2026-07-07 via Nuitee
E
Elyssandra couple br
10
2026-07-07 via Nuitee
S
souto dos santos solo_traveller br
7
Pros:

Localização e atendimento

Cons:

A tv do quarto estava com defeito e a janela do banheiro estava quebrada,toda hora ela abria.

2026-07-07 via Nuitee
L
Lucas family_with_children pt
8
2026-07-06 via Nuitee
L
Larissa couple br
8
Estadia muito boa, deixou a desejar na vista do quarto
Pros:

Localização relativamente boa, café da manhã muito bom, banheira de hidromassagem ok

Cons:

Vista da varanda para o mar, reservei uma hospedagem com essa caracteristicas mas não atendeu as minhas expectativas pois não dava para ver quase nada, vista lateral

2026-07-06 via Nuitee