Royal Urban Macaé Hotel

Hotels
•
Rede Mirador
8.7 (3443 reviews)
Rua Abilio Moreira de Miranda, 277 , Macaé , br

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
BBQ facilities
Lift / Elevator
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Café da manhã excelente
Quartos confortáveis
Cons:
Problemas de estacionamento
Limpeza ineficaz

Categories

Cleanliness
8.16
Several issues mentioned regarding uncleaned items and maintenance, affecting overall cleanliness.
Service
9.13
Positive mentions of staff attentiveness and restaurant service, indicating a strong service level.
Location
8.67
Location is generally good but with parking challenges noted.
Room Quality
8.62
Most reviews highlight the overall comfort and quality of the rooms.
Amenities
8.65
Pool and leisure areas are mentioned positively, though some amenities were lacking.
Value for Money
8.61
Guests find the pricing reasonable considering the offerings.
Food and Beverage
9.16
Café da manhã and restaurant are highly rated, indicating strong offerings.
Overall Experience
8.63
Overall satisfaction expressed by many guests despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:45

Property Description

Luxurious Accommodations

Royal Urban Macaé Hotel offers elegant rooms equipped with air conditioning, minibar, and modern amenities. Experience comfort and convenience during your stay with us.

Relaxation and Recreation

Unwind by the outdoor pool or maintain your fitness routine at the on-site fitness centre. Enjoy a leisurely time at the hotel's facilities after a day of exploring the city.

Prime Location

Conveniently situated near Imbetiba Beach, City Park, and Marechal Hermes Fort, our hotel provides easy access to Macaé's popular attractions. Explore the beauty of the city with us.

Book your stay at Royal Urban Macaé Hotel for a memorable and enjoyable experience.

Important information:

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.
In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarized authorization signed by the absent parent, along with a notarized copy of that parent's IDPlease inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEA

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 3443 reviews
Cleanliness: 8.16
Service: 9.13
Location: 8.67
Room Quality: 8.62
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 9.16
Overall Experience: 8.63
M
Michelle • family_with_children • br
9
Pros:

Quarto limpo, banheiro muito bom, limpos água quente, varanda, muito bom só não gostei que o ar condicionado fica com o vento em cima da cama mas de resto ótimo.

Cons:

O vento do ar condicionado em cima da cama

2026-03-21 • via Nuitee
H
HENRIQUE • extended_group • br
10
Muito boa, com quarto bom e bom café.
Pros:

Maleiro, atendimento da equipe e infraestrutura do hotel.

2026-03-21 • via Nuitee
A
Allana • couple • br
7
Cons:

Não encontraram minha reserva e fui cobrada duas vezes o valor da diária. Tivemos que trocar de quarto porque o ar não estava funcionando.

2026-03-19 • via Nuitee
G
Gabriela • couple • br
4
Pros:

Acomodação é satisfatória.

Cons:

Hotel precisando de uma boa gestão . Corredores com cheiro ruim, comida de hóspedes pelo chão sem o devido recolhimento . Toalhas de banho horríveis , roupas de cama com aparência de velha . Não indico . Hotel está bem abandonado . Talvez com uma boa administração ele fique melhor .

2026-03-19 • via Nuitee
R
Reinaldo • family_with_children • br
10
2026-03-18 • via Nuitee
T
Tatiane • family_with_children • br
8
Pros:

Já é a quinta vez que me hospedo neste hotel. A instalação é ótima! Os funcionários são excelentes.

Cons:

Estava muito cheio, então houve demora em atendimentos, faltavam coisas no café e não tinha como repor (faltou sachês de açúcar e não havia no estoque).

2026-03-18 • via Nuitee
D
Danieli • solo_traveller • br
8
Voltaria, mas em quarto sem banheira, pois não vale o valor adicional.
Pros:

O quarto é bem bonito, confortável. Café da manhã bom.

Cons:

Paguei mais caro por uma suíte com banheira mas não tive coragem de usar. Jatos descascados e acrílico amarelado, indicando falta de higiene.

2026-03-18 • via Nuitee
F
Felipe • couple • br
10
2026-03-18 • via Nuitee
I
Ingrid • couple • br
9
Pros:

Hotel excelente, funcionários ótimos, super indico.
Café da manhã maravilhoso.

Cons:

Apenas um detalhe, nossa TV, a antena estava ruim nos dois dias da minha estadia. Cheguei a sinalizar, mas não foi resolvido.

2026-03-17 • via Nuitee
A
Ana Clara • couple • br
7
Pros:

Tudo impecável.

Cons:

Nosso único problema foi a demora para receber os Cobertores.

2026-03-17 • via Nuitee
R
Rafael • couple • br
10
10
Pros:

Tudo

Cons:

Nada

2026-03-17 • via Nuitee
C
Cauê • family_with_children • br
10
2026-03-16 • via Nuitee
L
Laura • couple • br
10
ótima estadia, voltarei
Pros:

Ótima acomodação, ótimo quarto e lugares comuns

Cons:

Localização sem muita coisa em volta

2026-03-16 • via Nuitee
M
maria rosa • family_with_children • br
9
Pros:

Fomos para um quarto abaixo da sala de jogos, fazia muito barulho. Passamos essa questão para os funcionários, que resolveram rapidinho. Foi ótimo.

2026-03-15 • via Nuitee
A
Ana carolina • solo_traveller • br
7
Pros:

Equipe da recepção- atenciosos e dispostos a ajudar.
Principalmente o líder da recepção

Cons:

Limpeza do quarto e banheiro muito deficiente

2026-03-14 • via Nuitee
M
Magalhães • family_with_children • br
7
Pros:

O café da manhã é maravilhoso. Os funcionários são bem educados. Cama muito confortável. As

Cons:

Limpeza e manutenção. O teto da varanda sujo e com mofo. Quarto com muita sujeira nas paredes.

2026-03-13 • via Nuitee
E
Emilio Luiz • family_with_children • br
10
Pros:

Café da manhã excelente
Quarto confortável
Banheiro completo

Cons:

O cofre não funciona

2026-03-13 • via Nuitee
P
Polianne • family_with_children • br
7
Pros:

Muito bom, quartos bem limpos.

2026-03-12 • via Nuitee
P
Polianne • solo_traveller • br
7
Pros:

Bom, bem limpo.

2026-03-12 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • br
3
Decepção
Pros:

Localização.

Cons:

Banheira com água muito barrenta .teto com mofo ,pratos com resto de comida pelo chão do corredor.
Quando feito a reclamação nos da uma sensação que estão pouco se importando.

2026-03-12 • via Nuitee