Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Wonderful staff
Great breakfast
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Misleading amenities
Small rooms

Categories

Cleanliness
7.23
Reported issues with room cleanliness, including mold and unclean bathrooms.
Service
9.7
Staff described as wonderful and attentive, especially during breakfast.
Location
9.74
Close proximity to the cable car and good access to the city.
Room Quality
7.19
Rooms reported as old, small, and not well-maintained.
Amenities
7.72
Lack of proper air conditioning and misleading charge for pool access.
Value for Money
7.68
Guests felt the pricing was high for the offered quality.
Food and Beverage
9.23
Breakfast was described as wonderful, but the general food options were basic.
Overall Experience
8.7
General disappointment due to misleading information and cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 06:19

Property Description

Breathtaking Views and Cozy Chalets
Chris Park Hotel, perched on Morro do Elephant Hill, offers stunning vistas of the valley and mountains. Each room boasts a heated indoor pool, perfect for relaxation.

Luxurious Amenities for Ultimate Comfort
Enjoy modern comforts like a flat-screen smart TV, central heating, and private balconies for sunrise views. Chalets even come with personal fireplaces for added coziness.

Wellness and Recreation Options
Indulge in the fitness area, hot tub, sauna, or Turkish steam bath. Unwind in the snooker room or by the fireplace in the inviting living room.

Book now to experience the perfect blend of luxury and nature at Chris Park Hotel!

Important information:

When using a GPS, please use the following coordinates: Latitude 22.7124905, Longitude 45.5647359.In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 171 reviews
Cleanliness: 7.23
Service: 9.7
Location: 9.74
Room Quality: 7.19
Amenities: 7.72
Value for Money: 7.68
Food and Beverage: 9.23
Overall Experience: 8.7
E
Ernani Edney • family_with_children • br
7
Pros:

Instalações

Cons:

Atendimento ao cliente, não atendem ao telefone , não respondem e-mails passam contatos errados . Políticas do hotel nao condizem com o apresentado no site da Booking.com...o pagamento não é realizado dentro do prazo de cancelamento e sim no ato da reserva, não é totalmente pet friendly, embora cobrem um valor elevado, taxa de serviço opcional é cobrado na reserva e ainda estou tentando o estorno porém quando não respondem de maneira grosseira...te passam o link errado de reclamação...hotel ótimo porém Atendimento horrível

2026-01-29 • via Nuitee
L
Larissa • couple • br
10
Ótimo
Pros:

Amamos o Hotel, bem completo os funcionários extremamente educados e atenciosos. O quarto que ficamos muito cheiroso, confortável, roupas de cama limpinhas e a cama super confortável! Amei!

Cons:

Acho que o café da manhã pode melhorar.

2026-01-23 • via Nuitee
C
Carlos Eduardo • family_with_children • qa
8
Muito bom.
Pros:

Piscina, restaurante, café da manhã, vista.

Cons:

Sujeira devido a reforma, frio no corredor principal devido a maioria dos quartos estarem abertos ou sem portas.
Cheiro forte de tinta.

2026-01-22 • via Nuitee
F
Francesca • family_with_children • br
8
Gostosa
Pros:

Cama , café da manhã do hotel impecável .

Cons:

Secador do banheiro, falta de luz no espelho do banheiro .

2026-01-19 • via Nuitee
F
Fabio • family_with_children • br
6
Foi ok
Pros:

Café da manhã razoável. Localização boa.

2026-01-19 • via Nuitee
L
Lucas • couple • br
10
2026-01-19 • via Nuitee
B
Bruno • family_with_children • br
10
Pros:

De tudo

Cons:

De nada gostei de tudo

2026-01-13 • via Nuitee
R
Rafael salomao • extended_group • br
8
2026-01-13 • via Nuitee
T
Tabata • couple • br
5
Um hotel bom !
Pros:

Café da manhã bem completo !

Cons:

Achei que a reforça atrapalhou um pouco pois passava de roupa de banho e estavam lá achei chato ,piscina sobreposta ,não falaram que era cobrado o valor para usar ela ,não pelo valor de 120 ,porém não achei a informação dessa cobrança antes da estadia .

2026-01-11 • via Nuitee
P
patricia • solo_traveller • br
10
2026-01-11 • via Nuitee
C
Campos • couple • br
10
2026-01-09 • via Nuitee
P
Paula • couple • br
6
reveillon no chris welness
Pros:

vista bonita, academia boa, funcionarios atenciosos

Cons:

estava em reforma, quarto com papel de parede embolorado, nao pegava wifi, piscina suja , preço altissimo de tudo que estava no cardapio, exemplo uma salada individual 80,00

2026-01-08 • via Nuitee
F
Fernanda • couple • br
7
Ok
Pros:

Pegamos o quarto superior e pagamos mais caro para isso
Quarto com aspecto sujo, tinha mofo no teto do banheiro, a cortina que ia para o terraço totalmente quebrada e super velha, tivemos que pedir para arrumar duas vezes e só ficamos 3 dias lá
A arrumação bem mais ou menos, o ralo do banheiro não foi lavado nenhum dias que ficamos lá, a funcionara não repôs amenities e o lixo do banheiro estava com a tampada quebrada e não fechava.
Não foi uma experiência muito agradável para o valor que pagamos

Cons:

ambiente parecia sujo, muito antigo e com muitas coisas quebradas

2026-01-02 • via Nuitee
G
Guilherme • extended_group • br
5
Pros:

Café da manhã maravilhoso

Cons:

Tem que pagar para ter acesso à piscina de borda infinita, e ainda é cobra por hora

2026-01-01 • via Nuitee
J
Julianne • extended_group • br
5
Não é um bom custo benefício
Pros:

As instalações são bem estruturaras

Cons:

Infelizmente, a divulgação das instalações foi enganosa. A foto principal mostrava a piscina, mas a utilização dela só é possível mediante o pagamento de uma taxa de R$150,00 e por apenas 1 hora, o que não foi informado previamente. Além disso, as instalações não possuem ar condicionado e, apesar de várias solicitações, não nos forneceram sequer um ventilador. O calor estava insuportável, tornando a experiência muito desagradável.

2025-12-30 • via Nuitee
P
Profeta • family_with_children • br
9
2025-12-26 • via Nuitee
F
Francisco Basilio • couple • us
7
Disappointing
Pros:

Breakfast and location

Cons:

Small accommodation
Small bathroom and very small shower

No support for toilet paper!!

Cheap towels

2025-12-18 • via Nuitee
R
Rogerio • couple • br
10
2025-12-13 • via Nuitee
I
Isabel • family_with_children • br
3
Pros:

A vista é ótima. O quarto até confortável.

Cons:

Para irmos da recepção ao quarto tínhamos que dar a volta por fora do hotel, muito chato isso, pois a distância é longa. E entrar pelo restaurante com malas e tudo. Para usar a piscina que está nas fotos com borda infinita você tem que pagar 120,,00 por pessoa para uma hora!!!

2025-12-13 • via Nuitee
S
Shirley • couple • br
1
PESSIMO
Pros:

Tudo ruim

Cons:

De tudo

2025-11-22 • via Nuitee