Auberge d'Alsace Hotel de France

It was closed when I arrived. CLOSED - FERMÉ.

I have now been refunded, so this is GREAT-BUT Expedia have written to me in such a way that places the blame at my door.
Just incredible.

Not once did they ask if I managed to find a room that might.
Expedia website and App make it impossible to talk to a human to deal with a serious issue in real time. The chat bot is utterly useless and froze - locking me out for a while.

Basic hotel with
Really friendly staff. Very helpful and understand with an payment issue caused by hotels.com

Sehr schönes, idyllisch gelegenes Haus im Stil der 1980er-Jahre. Jedes Zimmer individuell gestaltet. Freundliche Gastgeber. Gutes Essen. Tipp für Nostalgiefreunde.

Opnieuw met genoegen geboekt en verbleven in Auberge d' Alsace/ Hôtel de France.
Super goed gelegen, zeer vriendelijk personeel, aangename familiale sfeer en een uitstekende keuken! De filet pur is de beste die ik in jaren gegeten heb.
Een lekker ontbijt en een aangename babbel met de uitbaatster. Meer moet dat voor mij niet zijn.

Excellent accueil et service, grande propreté, très bon repas,…

Les +: accueil, patronne au top, personnel aimable et efficace, la cuisine, les grands espaces communs (salons, terrasse), la localisation au centre de Bouillon, parking aisé, la chambre la moins chère était confortable, hôtel bien tenu, tout est bien propre et net.
Les -: Le wifi très lent; la moquette au sol de la salle de bains (hygiène...)

Conclusion: je me suis bien plu dans cet hôtel de famille, bien reposé et on n'y est pas un numéro. La déco est assez vieillotte, mais pourquoi pas?

Visité une belle suite avant mon départ, bien tenté de revenir pour quelques jouirs.

Vriendelijk onthaal van receptie, lekkere goede prijs/kwaliteit maaltijden in het restaurant met veel warme groenten (vind ik uniek!), eenvoudig lekker ontbijtbuffet deels rekening houdend met covid19, gelegen pal onder het kasteel, ruim parkeerplein tegenover het hotel, mooi gelegen.
-- Matrassen waren niet aangenaam om op te slapen, enkele veren waren voelbaar als zijslaper en rugslaper

Das Hotel liegt am Rande von Bouillon: Es ist jedoch nicht weit bis zum Zentrum und zur Burg. Es ist ein familiengeführtes Hotel mit einer etwas in die Jahre gekommenen Einrichtung, bei der Holz, Hirschgeweihe, alte Sägen usw. dominieren. Die Zimmer sind groß und das Bad recht neu. Das Abendessen ist ausgezeichnet; das Frühstück hinkt dem hinterher! Inhaber und Personal sprechen leidedr nur französisch.

Un sejour pas très agreable, avec plusieurs deconvenues:
- Ils n'ont pas trouvé/recu ma reservation. Quand on arrive la soir, fatigué, ca n'est pas très agreable. Donné une chambre, mais au matin, receptionniste different, ne savait rien et voulait me charger plus cher.
- internet TRES lent, après 22 heures, il ne marchait plus du tout
- la pomme de la douche étais bouchée, l'eau sortait partout, except que dans la bonne direction

Pour l'instant, je ne peux pas le conseiller.

La chambre ne correspondait pas à la description sur le site.

Hotel was in a Good location. The bedroom was clean and a good size. The decor was interesting and no one can deny there was always something to look at, we enjoyed looking at the items and “animals” certainly gave us lots to talk about. The staff were very friendly and always in hand. Breakfast was good, coffee good, croissants were great.

Personelle tres accueillant tres beau établissement et les dames tres gentilles

Bon service , l équipe est très sympathique, nous avons fais le trail de la bouillonnante , et nous a mis à disposition des chambres pour qu ont puissent prendre une douche , tous les établissements ne le font pas . Merci pour ça en plus

Vi har inte fått rum som vi bokat. Hotellet har missat bokningen. Rummet var inte klar när vi kommit sent på kvällen. Istället rum med utsikt mot flöde har vi fått rum på bottenvåningen på andra sida med utsikt mot parkerade bil trots nästan hela hotell var tomt. Personal har ordnat extra säng för barnet. WiFi saknas. Frukost var OK. Parkeringsplatser finns. Område är bra.

Hôtel vieillot mais PROPRE !!
Un sens de l’accueil très agréable

Le plus : dîner très correct
Les moins : pas de clim, petit déjeuner pas terrible au vu de ce qu’il se fait maintenant, et surtout la caraphe d’EAU PAYANTE !!! 2€ la caraphe d’eau du robinet!! Inadmissible. Surtout en période caniculaire !!!

The Auberge de France is a pleasant hotel in need of a bit of TLC. The staff are very pleasant but for the price it does need a facelift. There's a strong smell of cigarette smoke in some corridors (though not in the rooms). Everything looks dated. The Wifi was very weak. If you're tall make sure you get a double bed, otherwise you may touch the head and foot boards.

The check-in was smooth and the landlady courteous and helpful when there was a problem. The breakfast was good. The rooms were large and the bed comfortable. The atmosphere is rustic and quaint like something from early to mid 20th century - woodland bric a brac and stuffed weasels and the like everywhere. The reason I wouldn't recommend it to friends is the smell of smoke, despite No Smoking signs everywhere. The landlady was kind enough to give us a new room but 100 yrs of smoking and a present-day smoking lounge gave it this notable feature.

gesloten na een boekings- bevestiging

tres bon rapport qualite prix chambre confortable personnels aimables petits dejeuners extra