TM Suites

Hotels
6.5 (1190 reviews)
26 Robert-Koch-Straße , Dortmund , DE

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Express check-in/check-out
Airport shuttle
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location is nice
Good parking facilities
Cons:
Rooms are very dirty
Lack of response from management

Categories

Cleanliness
4.25
Many reviews mentioned dirty rooms, mold, and lack of hygiene.
Service
8.25
Mixed reviews on service; some issues with communication.
Location
9.25
Proximity to good cafes and quiet surroundings was appreciated.
Room Quality
4.75
Rooms were described as damaged and poorly maintained.
Amenities
5.75
Some amenities were missing or broken, impacting guest experience.
Value for Money
5.75
Guests felt the price was too high for the quality provided.
Food and Beverage
6.75
No specific comments on food but acknowledged coffee availability.
Overall Experience
7.25
General dissatisfaction expressed across multiple aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 23:22

Property Description

Convenient Location

TM Suites, nestled in Dortmund, offers a prime location near Marien Church, City Park, and Theatre Dortmund. Explore the city with ease, as Museum of Art, Westenhellweg Shopping street, and other attractions are just a stone's throw away.

Modern Amenities

Experience comfort in every room with a flat-screen TV, free WiFi, and a private bathroom stocked with complimentary toiletries. Rest easy on plush bed linen and towels provided in each room.

Nearby Attractions

Discover Dortmund's charm with Museum Ostwall, shopping areas, and historic landmarks like Church of St. Reinoldi just moments from the hotel. Book your stay at TM Suites for a memorable and convenient experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DTM

Location

Guest Reviews

6.5
Based on 1190 reviews
Cleanliness: 4.25
Service: 8.25
Location: 9.25
Room Quality: 4.75
Amenities: 5.75
Value for Money: 5.75
Food and Beverage: 6.75
Overall Experience: 7.25
C
Chrisschon • couple • de
1
Kathastrophal
Pros:

Ganz und gar nicht entspricht nicht den Bildern und den Bewertungen es ist sehr dreckig und mit Kleintier befall belastet Wasser Schäden so wie eine nicht ordnungsgemäße Reinigung so wie

Cons:

Das gesamte Haus war einfach nicht schön so wie das Zimmer auch bitte end nehmen sie an Hand der Bilder was sie davon halten ihnen zur Liebe um ihr positiven Bewertungen nicht zu beeinträchtigen würde ich ihnen raten dieses Hotel nicht mehr zu vertreten

2026-10-24 • via Nuitee
J
Jihene • couple • de
7
2026-10-22 • via Nuitee
K
Kurt • couple • fi
3
For the price you pay the only good part is the location. The room was dirty with hair on the floor in the bathroom aswe
Pros:

The location

Cons:

It was very dirty and many things were broken. For example the door had a hole which looked like it had been punched in it and in the radiator in the bathroom was hanging on by one nail. There were also hairs on the floor in the bathroom. For the price I expected much more.

2026-10-16 • via Nuitee
N
Nawal • family_with_children • de
2
Cons:

Leider waren wir mit dieser Unterkunft nicht wirklich zufrieden.

Obwohl wir zu fünft waren, gab es nur drei Handtücher. Das Toilettenpapier war fast aufgebraucht, es war nur noch etwa eine Viertelrolle vorhanden.

Die Straße war sehr laut und störend. Auch die Eingangstür des Gebäudes machte beim Öffnen und Schließen sehr laute Geräusche. Die Zimmertür war überhaupt nicht schallisoliert, sodass wir fast alles hören konnten, was draußen passiert ist.

Auf den Fotos war eine kleine Küche zu sehen, die in Wirklichkeit jedoch nicht vorhanden war. Es gab lediglich einen Wasserkocher, aber keine Tassen oder Gläser.

Das Badezimmer war sehr klein und eng, und die Türklinke war kaputt. Außerdem gab es nur einen richtig nutzbaren Spiegel im Badezimmer. Der Spiegel über dem Bett war so schwer erreichbar, dass er praktisch keinen Nutzen hatte.

Auch das dritte Bett war sehr unbequem, und die Kissen waren ebenfalls nicht bequem. Zusätzlich gab es keine Tür zwischen den beiden Zimmern, was die Privatsphäre beeinträchtigt hat.

Insgesamt gab es zu viele Mängel, die unseren Aufenthalt deutlich weniger angenehm gemacht haben. Die Ausstattung entsprach teilweise nicht den Erwartungen, die durch die Fotos entstanden sind.

2026-10-16 • via Nuitee
S
Saliha • couple • de
8
2026-10-12 • via Nuitee
S
Schmidt • extended_group • dk
1
Vi overnattede der ikke. Først virkede dørkoden ikke og der var ikke meget hjælp fra personalet. Da vi så endelig kom in
Pros:

Vi overnattede der ikke. Først virkede dørkoden ikke og der var ikke meget hjælp fra personalet. Da vi så endelig kom ind fik vi kun fire værelser, men havde bestilt fem værelser. Der havde åbenbart været vandskade på et af vores værelser. Dog havde de givet os et værelse, hvor der allerede var gæster. Dette var dråben og vi bestilte et nyt hotel. Alt i alt en forfærdelig oplevelse!!

Cons:

Vi overnattede der ikke. Først virkede dørkoden ikke og der var ikke meget hjælp fra personalet. Da vi så endelig kom ind fik vi kun fire værelser, men havde bestilt fem værelser. Der havde åbenbart været vandskade på et af vores værelser. Dog havde de givet os et værelse, hvor der allerede var gæster. Dette var dråben og vi bestilte et nyt hotel. Alt i alt en forfærdelig oplevelse!!

2026-10-11 • via Nuitee
B
Börge • solo_traveller • de
8
Pros:

Das Extra Bett war sehr bequem.
Habe super darauf geschlafen. Preis für 3 Personen war angemessen

Cons:

Das Zimmer benötigt einige Renovierungsarbeiten.
Ist aber mit wenig Aufwand machbar

2026-10-10 • via Nuitee
R
Ravin mustafa omar • solo_traveller • de
1
Pros:

👎

2026-10-07 • via Nuitee
H
Hadi • couple • il
1
Badly bad
Pros:

Nothing

Cons:

Baad

2026-09-18 • via Nuitee
D
Diaz Raymundo • solo_traveller • de
10
Pros:

Buena atención con las camareras.

2026-09-17 • via Nuitee
J
Jana • couple • de
1
2026-09-10 • via Nuitee
I
Ibrahim • family_with_children • de
9
2026-09-07 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • de
1
Pros:

Leider nix.

Cons:

Das Hotel ist für mich das schlimmste Hotel gewesen, dass ich je gebucht habe. Schimmel im Zimmer, dreckige Handtücher, kalt duschen und die versprochenen Leustungen waren nicht auf dem Zimmer. Der Fernseher war defekt und das ganze Zimmer roch nach Cannabis. Ebenfalls fand keine Zimmerreinigung während des kompletten Aufenthalts statt. Der Rauchmelder im Zimmer war ebenfalls nicht vorhanden. Lüften war nicht möglich. Ich habe die Unterkunft bereits einen Tag früher verlassen. Eine Kommunikation mit dem Gastgeber war aussichtslos. Einen Tag vor der Abreise wurde mir ein anderes Zimmer angeboten, da habe ich jedoch bereits ausgescheckt. Nie wieder werde ich hier buchen.

2026-09-01 • via Nuitee
E
Edvin • extended_group • se
2
Cons:

Floor was broken, bad cleaning, dirty walls and corners, no lock on the bathroom and it was trouble communicating getting the room code. Expected more for 65€ and have gotten better rooms for cheaper before.

2026-08-30 • via Nuitee
D
Detlef • solo_traveller • de
5
2026-08-24 • via Nuitee
Y
Yevhenii Bovkun • solo_traveller • ua
10
2026-08-23 • via Nuitee
L
Luciano • extended_group • it
1
Survival
Pros:

Only the location

Cons:

Everything, so much mold and room was very dirty

2026-08-17 • via Nuitee
A
Abdelhadi • solo_traveller • fr
10
2026-08-17 • via Nuitee
B
Block • solo_traveller • de
3
Pros:

Gute Anbindung

Cons:

Keine Zugangsdaten erhalten für die Zimmertür und Eingang.
Badezimmer war Spinnengewebe. Die Matratzen waren vergilbt

2026-08-16 • via Nuitee
A
Anaïs • solo_traveller • fr
5
Pros:

L'emplacement

Cons:

Il y a eu certainement un dégâts des eaux, ancien mais le sol est pourri. J'ai cru qu'il allait tomber on que nous allions passer a travers. Chaque carrelage dans la salle de bain est cassé, porte de la salle de bain aussi cassée, odeur d'humidité évidement. 2 serviettes de bain pour 4 personnes, le wifi ne fonctionnait pas. Quand jai contacté la personne pour les différents soucis. Je n'ai jamais eu de réponse, même après mon départ.

2026-08-13 • via Nuitee