Hotel Natal

Hotels
7.6 (79 reviews)
Av. Marechal Floriano Peixoto, 104 , Santos , br

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Packed lunches
Non-smoking throughout
Board games/puzzles
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
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Review Highlights

Pros:
Ótima localização
Funcionários educados
Cons:
Chuveiro fraco
Toalhas sujas

Categories

Cleanliness
6.28
Several mentions of dirty towels and cleanliness issues in the bathrooms.
Service
8.25
Overall positive experiences with staff and helpful service.
Location
8.79
Repeatedly praised for its excellent location near the beach and city center.
Room Quality
6.74
Mixed opinions; some liked the spaciousness, while others reported maintenance issues such as water pressure.
Amenities
7.27
Adequate amenities; some feedback on the need for improved bathroom fixtures.
Value for Money
7.73
Viewed positively for the cost, especially in relation to location.
Food and Beverage
8.28
Café da manhã was rated positively in multiple reviews.
Overall Experience
7.45
General satisfaction, but some strong complaints about hygiene and service in specific instances.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 07:21

Property Description

Convenient Location
Hotel Natal is ideally situated just a 5-minute stroll from Gonzaga Beach and Miramar Mall, offering easy access to popular attractions and shopping destinations.

Comfortable Accommodation
Each room at Hotel Natal features complimentary Wi-Fi, air conditioning, a fan, and a minibar. The cozy rooms are tastefully decorated with wooden furniture, curtains, and bedding, ensuring a relaxing stay for all guests.

Delicious Breakfast and Nearby Attractions
Start your day with a delicious buffet breakfast in the Breakfast Room, featuring a wide variety of breads, seasonal fruits, and beverages. Explore nearby attractions such as The Santos Aquarium, just a short 10-minute car ride away, or utilize the convenient location of the Santos bus station, only 6 km from the hotel.

Experience comfort and convenience at Hotel Natal. Book your stay now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs BRL 30 per day.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 79 reviews
Cleanliness: 6.28
Service: 8.25
Location: 8.79
Room Quality: 6.74
Amenities: 7.27
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 7.45
L
Luciana • extended_group • br
9
Sensacional
Pros:

Localização e a varanda que tinha no meu quarto

Cons:

Nada

2026-02-14 • via Nuitee
S
SANDRA • couple • br
6
2026-02-11 • via Nuitee
M
Marcela • solo_traveller • br
10
Excelente atendimento e localização!
Pros:

Excelente localização! Pertinho da praia, shopping e outros estabelecimentos comerciais. Excelente atendimento! Funcionários atenciosos e honestos. Houve uma diferença no valor da diária que foi devolvida sem qualquer objeção. Recomendo!

Cons:

As instalações são bem simples, mas foi o melhor custo-benefício que encontrei.

2026-02-11 • via Nuitee
W
WILSON MOTA • couple • br
9
2026-01-30 • via Nuitee
T
Tainara • couple • br
9
Pros:

O banheiro estava com defeito na descarga e não conseguimos trocar a temperatura do chuveiro.

2026-01-29 • via Nuitee
A
Aguiar • solo_traveller • br
10
2026-01-29 • via Nuitee
O
Odival • couple • br
4
Só gostei do café da manhã
Pros:

Localização

Cons:

Banheiro, estacionamento, o quarto mais ou menos

2026-01-28 • via Nuitee
R
RIVIA • couple • br
4
Pessima
Pros:

Da acomodação não gostei nada, pessima

Cons:

Quarto apertado, não tem mesa de suporte, banheiro não tem nada pra apoio, funcionários mal humorados, café fraco, porta do banheiro horrível, não tem estacionamento para hóspedes que reservam pela booking, uma verdadeira discriminação e ao questionar a recepcionista disse que hóspedes pela booking paga 30 reais a diária.
Absurdo .

2026-01-27 • via Nuitee
B
Betiene • couple • br
8
2026-01-26 • via Nuitee
M
MICHEL • extended_group • br
5
Pros:

café da manhã, localização e o atendimento da equipe.

Cons:

Falta um cuidado maior com a acomodação. Cama, travesseiros, toalhas, todos de péssima qualidade.

2026-01-26 • via Nuitee
M
Maria • extended_group • br
5
Pros:

Da localização da limpeza dos funcionários!

Cons:

O chuveiro é péssimo
Os travesseiros não são bons
Deveria ter um armarinho no banheiro!

2026-01-22 • via Nuitee
W
Walter • solo_traveller • br
8
Boa
Pros:

Café da manhã bom

Cons:

Falta de toalha de rosto
Falta de gancho para pendurar toalha

2026-01-20 • via Nuitee
P
Patricia Cristina Jacob • family_with_children • br
3
Se voce conseguir fica no Ibs melhor
Pros:

Cafe da manha ok nada de mais dos outros hoteis

Cons:

Cobranca do estacionamento deveria o hotel arcar com o estacionamento pagamos 30 reais para deixar o carro apenas para uma pernoite. Fora que pedimos uma diaria com entrada as 13 hs e saida as 11hs do dia seguinte ou seja nao aproveitamos nada. Reservamos pelo booking porem estava descrito taxas adicionais poderao ser cobradas porem levamos nosso cachorrinho e foram cobrados 25 reais a mais mais 30 de estacionamento e mais a estadia que quease nao ficamos. Ou seja quando questionamos a atendente ficou nervosa.
So nao reservamos o Ibis porque nao tinha vaga se nao tínhamos ficado com as taxas que foram cobradas.

2026-01-19 • via Nuitee
A
Andressa • family_with_children • br
8
2026-01-18 • via Nuitee
S
Sonia • couple • ch
8
2026-01-18 • via Nuitee
L
Leandro Aparecido De Oliveira • extended_group • br
10
2026-01-16 • via Nuitee
L
Ludmilla • couple • br
6
Não vale a pena pelo preço pago.
Pros:

Gostei do café da manhã.

Cons:

Estrutura muito velha, quartos com mofo, roupas de cama sujas.

2026-01-16 • via Nuitee
C
Cristiano • couple • br
6
Custo benefício
Pros:

Café da manhã muito bom, localização ótima

Cons:

Hotel tem estacionamento na rua lateral, cerca da 300mts, toda vez que for no estacionamento precisa pegar a chave na recepção e entregar novamente antes de sair, ar-condicionado faz mais barulho que as tobatinha da prefeitura.

2026-01-14 • via Nuitee
L
Luiz Cezar • solo_traveller • br
7
2026-01-13 • via Nuitee
R
Rosangela • couple • br
8
Atendeu as expectativas
Pros:

Funcionários amáveis, ótima localização, café da manhã bom.

Cons:

De ter que pagar estacionamento. Quem reserva direto com eles não paga.

2026-01-12 • via Nuitee