smartments Berlin Prenzlauer Berg

Hotels
SMARTments
9.2 (3367 reviews)
Storkower Straße 156A , Berlin , de

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Cons:
Limited cleaning
Uncomfortable pillows

Categories

Cleanliness
8.7
Several mentions of cleanliness, but some reviews noted issues such as the stinky fridge and limited cleaning during the stay.
Service
10
Overall positive sentiment regarding staff assistance, with specific mentions of helpful personnel.
Location
10
Multiple reviews highlighted the excellent location with convenient access to public transit.
Room Quality
8.67
General satisfaction with room quality, though some comments indicate minor issues like the uncomfortable pillows.
Amenities
9.21
Amenities generally recognized as adequate, with some useful facilities like kitchenettes.
Value for Money
9.66
Many reviews indicated that the accommodations were fairly priced for the quality offered.
Food and Beverage
7.69
Consistent mention of the absence of breakfast and limited coffee supplies for the duration of the stay.
Overall Experience
9.65
Overall positive sentiments with several guests expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 04:28

Property Description

Modern Accommodation in Berlin

SMARTments business BERLIN Prenzlauer Berg is a stylish option located conveniently close to popular Berlin landmarks like Alexanderplatz and the Berlin TV Tower. With a kitchenette, a cozy seating area, and a satellite flat-screen TV, this apartment offers comfort and convenience. The bathroom with a shower adds to the practicality of the space.

Convenient Location

Situated just 3.9 km from the Museum Island, 4.2 km from the German Historical Museum, and 5 km from Gendarmenmarkt, this apartment provides easy access to key attractions in the city.

Traveler-Friendly Amenities

For those flying in, the proximity to Berlin Tegel Airport (11 km) makes arrival and departure hassle-free. Book your stay at SMARTments business BERLIN Prenzlauer Berg for a seamless Berlin experience.

Important information:

For groups and obviously related reservations of 5 apartments or more, we reserve the right to adjust the cancelation conditions according to the group size.Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TXL

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    People 4 years old and over stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 3367 reviews
Cleanliness: 8.7
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 8.67
Amenities: 9.21
Value for Money: 9.66
Food and Beverage: 7.69
Overall Experience: 9.65
A
Ahmad solo_traveller us
7
Overall the place was in a great location for exploring Berlin, but at this price point it was okay.
Pros:

I liked the self service and the ability to check in and out at the kiosk. I also like the location as its directly near a train station. The room was nice and bathroom was spacious with a nice shower with a lot of hot water.

Cons:

The room was not the most clean. Under the couch and bed was a lot of dirt and dust. The WIFI was extremely weak and would only work in certain sports in the room and continuously turn on and off. This made work on the laptop extremely difficult. There is no do not disturb card so cleaning lady came in despite my door being locked with deadbolt. That means the door is never fully locked, so beware of your belongings.

2026-07-17 via Nuitee
M
Mikail solo_traveller de
8
2026-07-17 via Nuitee
O
Orcun solo_traveller tr
8
2026-07-17 via Nuitee
K
Kati couple fi
8
Hyvä
Pros:

Kiva keittiö nurkkaus.
Kauppa ja julkiset lähellä.

Cons:

Ulkoa kantautui melua.

2026-07-16 via Nuitee
V
Víctor Manuel solo_traveller es
10
2026-07-16 via Nuitee
R
Raisa solo_traveller nl
9
2026-07-15 via Nuitee
D
Damian couple pl
10
2026-07-15 via Nuitee
M
Manuela family_with_children de
6
Pros:

Die Lage ist gut. Das Zimmer ist klein, aber zweckmäßig. Die Betten sind bequem.

Cons:

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unangemessen. Meine minderjährige Tochter ist bei der DJM in der benachbarten SSE geschwommen. Leider war es nicht möglich, dass sie trotz zweimaliger telefonischer Anfrage plus einer schriftlichen Anfrage ein Zimmer neben meinen Eltern bekommen hat. Sie war alleine in einem Stockwerk und konnte das von meinen Eltern nicht betreten, da es unterschiedliche Karten für das jeweilige Stockwerk gibt. Ein Fiasko für diesen Preis! Zudem war keine Person vor Ort ansprechbar, meine vierzehnjährige Tochter war völlig aufgelöst. Als ich endlich aus der Ferne jemand an das Telefon bekommen habe, hieß es, ich solle doch den Notarzt rufen. Am nächsten Tag war aber ihr schwer erkämpfter Start bei den Deutschen Jahrgangsmeisterschaften geplant! So einen schlechten Service für so einen hohen Preis (zwei Mal 608 Euro für drei Nächte in so einem kleinen Zimmer!) kann sich nur Berlin leisten! Schade!

2026-07-14 via Nuitee
R
Rebekka extended_group de
10
2026-07-14 via Nuitee
T
Taradaiko solo_traveller ua
10
Pros:

Все чудово.

Cons:

Дуже складна реєстрація. Коли приїхали в перший день, то нікого з персоналу не було. А ми не розуміли, до кого звернутись, щоб потрапити в номер. Допомагали сторонні особи. Також не сподобалось, що за 8 днів сміття викинули тільки один раз через два дні. Потім відро переповнено було до самого нашого від'їзду. Все решта дуже добре.

2026-07-14 via Nuitee
M
Manuela family_with_children de
7
Zweckmäßig, aber extrem nervenaufreibend!
Pros:

Die Appartments sind klein, aber sehr affin aufgeteilt. Man kann auf kleinstem Raum kochen etc. Die Betten sind bequem. Die Lage ist perfekt.

Cons:

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unangemessen. Meine minderjährige Tochter ist bei der DJM in der benachbarten SSE geschwommen. Leider war es nicht möglich, dass sie trotz zweimaliger telefonischer Anfrage plus einer schriftlichen Anfrage ein Zimmer neben meinen Eltern bekommen hat. Sie war alleine in einem Stockwerk und konnte das von meinen Eltern nicht betreten, da es unterschiedliche Karten für das jeweilige Stockwerk gibt. Ein Fiasko für diesen Preis! Zudem war keine Person vor Ort ansprechbar, meine vierzehnjährige Tochter war völlig aufgelöst. Als ich endlich aus der Ferne jemand an das Telefon bekommen habe, hieß es, ich solle doch den Notarzt rufen. Am nächsten Tag war aber ihr schwer erkämpfter Start bei den Deutschen Jahrgangsmeisterschaften geplant! So einen schlechten Service für so einen hohen Preis (zwei Mal 608 Euro für drei Nächte in so einem kleinen Zimmer!) kann sich nur Berlin leisten! Schade!

2026-07-14 via Nuitee
L
Laura Michéle Madelaine solo_traveller de
6
Kurz Trip
Pros:

Prinzipiell hat das Zimmer alles was man benötigt.
Küchenzeile, Besteck, Spühlmarschnie ( jedoch muss man eigene Taps mitnehmen), etc.

Cons:

Der Kühlschrank hat den kompletten Aufenthalt (2 Tage) lang nicht funktioniert...

2026-07-13 via Nuitee
S
Stephan Junge solo_traveller de
8
2026-07-13 via Nuitee
A
Anja solo_traveller de
7
Das was ich brauchte, habe ich bekommen: eine saubere Unterkunft
Pros:

Die direkte Umgebung ist ziemlich nicht wirklich ansprechend.
Die Lage direkt am S-Bahnhof und in der Nähe der Landsberger Allee ist sehr praktisch

2026-07-12 via Nuitee
M
Marc solo_traveller de
7
2026-07-12 via Nuitee
J
Jessica extended_group de
7
2026-07-11 via Nuitee
A
Aisha couple sa
10
2026-07-10 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller de
9
2026-07-10 via Nuitee
D
Delphine couple fr
10
Pros:

Tout était parfait, l’emplacement à 2 pas du train, le supermarché à 5 min à pied, le ménage.

2026-07-08 via Nuitee
F
fatemeh couple at
10
Recommded
Pros:

I liked the location and the apartment

Cons:

The strict checkin time that resulted to wait few hours

2026-07-08 via Nuitee