Centurion Hotel&Spa Ueno Station

Hotels
•
Centurion Hotel
7.7 (2337 reviews)
Taito-ku Ueno 6-8-16 , Tokyo , jp
+81 3-5846-8560

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Heating
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Attentive staff
Hot spring facilities
Cons:
Small rooms
Inconsistent cleanliness
Sometimes poor air conditioning

Categories

Cleanliness
6.94
Mixed reviews; some guests noted cleanliness issues.
Service
8.41
Staff were helpful and accommodating, leading to positive sentiments.
Location
8.95
Location is perfect, close to key attractions and transport.
Room Quality
6.9
Rooms reported as small and not as advertised; minor issues noted.
Amenities
7.93
Amenities like the onsen and spa services received positive remarks.
Value for Money
7.39
Value is somewhat mixed due to room size and amenities versus price.
Food and Beverage
7.44
Limited breakfast options, but nearby food choices were highlighted.
Overall Experience
7.61
Solid experience overall, with a mix of pros and cons.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 11:04

Property Description

Luxurious Hot Springs Bath and Japanese Decor
Experience relaxation and comfort at Centurion Hotel&Spa Ueno Station with its hot springs bath and contemporary Japanese decor. The perfect retreat just minutes away from various train stations.

Premium Amenities and Comfortable Rooms
Indulge in Slumberland mattresses and organic toiletries in rooms designed with Japanese aesthetics. Enjoy the convenience of air conditioning, flat-screen TVs, and a range of in-room facilities for a pleasant stay.

Relaxation and Culinary Delights
Unwind in the spa bath, sauna, or massage chairs in the lobby. Treat your taste buds to Japanese yakiniku barbecue dishes at Yakiniku Yansando. Explore nearby attractions like Ameya Yokocho shopping street and Sensoji Temple for a memorable stay.

Book your stay at Centurion Hotel&Spa Ueno Station now for a luxurious and rejuvenating experience.

Important information:

An accommodation tax per person, per night is not included in the price and must be paid at the property.
Guests with tattoos may not be permitted to use the property’s public bathing areas or other facilities where the tattoos might be visible to other guests.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: NRT

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 2337 reviews
Cleanliness: 6.94
Service: 8.41
Location: 8.95
Room Quality: 6.9
Amenities: 7.93
Value for Money: 7.39
Food and Beverage: 7.44
Overall Experience: 7.61
Y
YUNA • family_with_children • jp
7
2026-08-23 • via Nuitee
C
Chunchieh • extended_group • tw
9
2026-08-23 • via Nuitee
C
Claire • family_with_children • za
6
Only for a night or 2
Pros:

Location is perfect. Would stay for short base for Ueno exploring only.

Cons:

Rooms are tiny and very dated. Stayed for 4 nights in room with bunk bed. Room is too cramped for 3 adults. Hotel is dated

2026-08-21 • via Nuitee
L
Leonardo • solo_traveller • it
9
2026-08-18 • via Nuitee
J
Jillian • family_with_children • us
7
Pros:

Access to public bath and sauna, proximity to train and subway stations, proximity to shops and restaurants, could fit four people in a single room, quiet in room.

Cons:

Mattresses were very hard, no room to open or store much luggage in room

2026-08-17 • via Nuitee
P
PUl SHAN • family_with_children • hk
8
Pros:

位置方便

Cons:

浴室去水慢

2026-08-17 • via Nuitee
E
Eunice • family_with_children • hk
10
Pros:

Staff is nice, convenient

Cons:

Safe is not good

2026-08-17 • via Nuitee
F
Franziska • family_with_children • at
10
Super!
Pros:

Sehr freundliches Personal, der Onsen, tolle Lage und trotzdem ruhiges Zimmer.

Cons:

-

2026-08-16 • via Nuitee
M
Makoto • solo_traveller • jp
7
2026-08-15 • via Nuitee
C
Ching-Hsiang • solo_traveller • tw
10
2026-08-14 • via Nuitee
K
Kosei • family_with_children • jp
7
Pros:

ロケーションがよかった

Cons:

露天風呂が狭く、深い。お湯をこぼすと下のフロアに影響がありそうで、気を遣った。

2026-08-13 • via Nuitee
A
Ai Eng • extended_group • sg
9
Pros:

The location is great and convenient.Room is clean and comfortable.We like the "onsen" facility.

Cons:

The room is a bit small

2026-08-09 • via Nuitee
S
SW • solo_traveller • au
10
Pros:

Amazing Location.

2026-08-09 • via Nuitee
M
Munkh-Erdene • extended_group • mn
9
2026-08-09 • via Nuitee
H
hoi ki • family_with_children • hk
7
2026-08-08 • via Nuitee
W
Wayne • solo_traveller • ca
8
Pros:

Location was great.

2026-08-08 • via Nuitee
M
Mariko • family_with_children • fr
8
Excellent séjour, grâce à un personnel remarquable, un emplacement idéal et des services de grande qualité.
Pros:

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Son principal atout est son emplacement idéal, à quelques minutes de la gare d’Ueno, ce qui est très pratique pour visiter Tokyo.

Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité de tout le personnel. Que ce soit à la réception, les femmes de ménage ou le personnel du spa, chacun a été souriant, accueillant et toujours prêt à rendre service.

Nous avons également beaucoup apprécié le service de bagagerie. L’hôtel a accepté de conserver nos bagages pendant la journée et a également réceptionné sans difficulté les valises que nous avions fait expédier depuis Kyoto. Tout a été géré avec beaucoup de sérieux et de bienveillance, ce qui nous a énormément facilité notre séjour.

Autre point très appréciable : l’hôtel met à disposition un pèse-bagages. Cela nous a été extrêmement utile pour vérifier le poids de nos valises avant notre vol retour et voyager plus sereinement. C’est un petit détail qui fait vraiment la différence.

Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et la qualité de son service. Nous recommandons cet hôtel sans hésiter.

Cons:

Quelques points pourraient être améliorés. Nous étions logés dans le bâtiment annexe et nous aurions préféré séjourner dans le bâtiment principal. Cela oblige à sortir et à se déplacer à chaque fois pour accéder au spa, ce qui est un peu moins pratique, surtout après une longue journée de visite.

L’insonorisation des chambres pourrait également être meilleure. Nous entendions parfois les bruits provenant du couloir ou des chambres voisines. Cela n’a toutefois pas gâché notre séjour.

Les chambres sont assez petites, comme c’est souvent le cas dans les hôtels à Tokyo, ce qui n’était pas une surprise.

Enfin, le spa est très agréable, mais certains équipements pourraient être complétés. Il serait appréciable de mettre à disposition des élastiques à cheveux et des brosses jetables directement dans les vestiaires du spa. Les brosses sont disponibles à la réception, mais devoir s’y rendre après le bain est un peu moins pratique. En revanche, nous avons beaucoup apprécié la présence de sèche-cheveux de qualité ainsi que d’un lisseur, qui sont un vrai plus.

2026-08-07 • via Nuitee
D
DAIME • family_with_children • es
9
Maravilloso
Pros:

Maravilloso sitio y mejor lugar. Reservamos el hotel por sus características, pero al llegar nos sorprendió gratamente, una habitación pequeña, pero muy bien equilibrados los espacios para nuestras necesidades, limpio y el lugar excepcional. Si vuelo a Tokio vuelvo a este sitio.

Cons:

que no había opción a spa familiar...viajamos con un niño de 13 años y nos dividían....entonces no lo pude disfrutar

2026-08-05 • via Nuitee
葳衛 • solo_traveller • tw
3
2026-08-05 • via Nuitee
T
TUNG-CHIN • solo_traveller • tw
10
2026-08-05 • via Nuitee