Vienna House Easy by Wyndham Dortmund City

Hotels
Vienna House by Wyndham
8.2 (645 reviews)
102-104 Kampstrasse , Dortmund , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
Pet bowls
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable rooms
Friendly staff
Central location
Cons:
Issues with cleanliness
Amenities lacking
Breakfast quality poor

Categories

Cleanliness
7.34
Multiple mentions of cleanliness but also complaints about items such as hairdryers and external noise affecting the experience.
Service
8.81
Generally positive comments about friendly staff, although there were issues with billing.
Location
9.35
Frequent praises about convenient and central location, enhancing overall satisfaction.
Room Quality
8.3
Rooms described as clean and comfortable, but some complaints of wear and tear.
Amenities
7.33
Lack of certain amenities like a bar and functional hairdryers noted; some items missing from rooms.
Value for Money
8.79
Overall value perceived as fair for the pricing, despite some areas needing improvement.
Food and Beverage
6.84
Breakfast dissatisfaction due to quality issues; many guests expected better options.
Overall Experience
8.81
Guests express overall satisfaction with key aspects despite some negative experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 03:51

Property Description

Central Location
Located in the heart of Dortmund, NYCE Hotel Dortmund City offers easy access to major attractions such as Dortmund U-Tower, Central Station, and the Museum of Art & Cultural History.

Comfortable Accommodation
Each room at the hotel is thoughtfully equipped with modern amenities including a flat-screen TV, a desk, and a private bathroom. Guests can also enjoy the convenience of a safety deposit box in their rooms.

Convenient Services
Guests can start their day with a delicious buffet breakfast and stay connected with complimentary WiFi throughout the property. The multilingual staff at the 24-hour front desk ensures a smooth and hassle-free stay for guests speaking German and English.

Experience the perfect blend of comfort and convenience at NYCE Hotel Dortmund City. Book now for an unforgettable stay in Dortmund!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: DTM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    People 3 years old and over stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 645 reviews
Cleanliness: 7.34
Service: 8.81
Location: 9.35
Room Quality: 8.3
Amenities: 7.33
Value for Money: 8.79
Food and Beverage: 6.84
Overall Experience: 8.81
M
Markus solo_traveller de
8
2026-02-14 via Nuitee
M
Markus couple de
8
2026-02-14 via Nuitee
K
Kathrin couple de
7
Zum Hauptbahnhof nahes Cityhotel.
Pros:

Sehr freundlicher Mitarbeiter an der Rezeption.
Sauberes Zimmer,gute Bettwäsche und Handtücher,modern.

Cons:

Sehr schlecht von außen als Hotel erkennbar,bin erstmal dran vorbei gelaufen.Das Schild über dem Eingang ist viel zu klein.
Man kann durchgängig von außen durchs Treppenhaus zu allen Zimmern gelangen ,auch nicht Hotelgäste.
Die Einrichtung ist teilweise etwas abgenutzt.

2026-02-12 via Nuitee
B
Bianka couple hu
6
2026-02-12 via Nuitee
M
Molina solo_traveller es
10
Excelente sitio. Recomendado 100%
Pros:

Ubicación, accesibilidad, limpio, ordenado, bonito y la buena atención del personal. A pesar de no hablar el idioma local e inglés, supieron explicar.

2026-02-12 via Nuitee
G
Gremminger couple de
8
Alles in allem war es gut und das Preis Leistungsverhältnis i.O.
Pros:

Das Zimmer war gut und von der Größe kann man auch nicht meckern

Cons:

Um zum Zimmer zu kommen musste man die Straße überqueren. Wir hatten unbewusst Nebengebäude gebucht.
Der Vorhang war beim Eintreffen defekt. Und trotz Reklamation war es nach 2 Tage noch nicht behoben. Der Frühstücksraum war sehr klein und man musste an beiden Tagen auf freie Plätze warten.

2026-02-11 via Nuitee
E
Elvana couple al
10
2026-02-09 via Nuitee
M
MIHAELA family_with_children ro
10
2026-02-09 via Nuitee
N
Naresh family_with_children es
7
2026-02-08 via Nuitee
G
Giuseppe solo_traveller it
10
2026-02-08 via Nuitee
N
Norbert couple de
5
Stadthotel in guter Innenstadtlage, fußläufig zu erreichen, mit ausreichender Preis/Leistung
Pros:

Die Erreichbarkeit vom Hauptbahnhof zu Fuß ist sehr gut, ebenso zu Fuß vom Hotel zum Theater.

Cons:

Lage des Nebengebäudes vom Hotel nicht gut, liegt in einer Nebenstraße, sehr unatraktiv, min. 500 m bei Kälte zum Frühstück zu laufen ist nicht angenehm, Zimmer im Nebengebäude klein, minemalistisch eingerichtet, zu wenig Ablagemöglichkeiten, kein Kleiderschrank, Raumluft zu trocken und zu warm, nicht regulierbar. Zimmer war nur oberflächkich sauber, Glassplitter auf dem Teppichboden und nicht geleerter Abfalleimer im kleinen Badezimmer, Zimmer im Nebengebäude nicht zu empfehlen. Frühstücksraum hat den Charme einer Betriebskantine; Musikbeschallung nicht für jeden Geschmack, Frühstück einigermaßen o.k., jedoch war der Kaffee aus dem Automaten nur (lau)warm. Das Personal war freundlich und unpersönlich. Eingang des Hotels schlecht zu finden; Übernachtung für eine Nacht geht gerade.

2026-02-08 via Nuitee
O
Onur couple de
10
2026-01-31 via Nuitee
G
Gunnar Urbach solo_traveller de
5
OKay
Cons:

Das Frühstück hatte nur eine geringe Auswahl. Außerdem gab es keine Vollkornbrötchen, auf die einfachen Brötchen musste mehrmals gewartet werden. Das Frühstück ist zwar günstig, aber nicht zu empfehlen.

2026-01-25 via Nuitee
C
Chris solo_traveller pl
9
Overall its a very good property!
Pros:

The hotel is located right next to the main street and main train station so it's a very good location as everything is basically within 5 minutes walk.

Cons:

The room didn't have a heater (only small one in bathroom) so in winter the room was a bit cold.

2026-01-25 via Nuitee
M
Marc solo_traveller de
7
2026-01-24 via Nuitee
P
Pensionär solo_traveller de
9
Super Zimmer
Pros:

Das Zimmer war sehr groß und modern eingerichtet. Tolles großzügiges Badezimmer. Das Frühstück war okay. Schmackhaftes Rührei wurde frisch zubereitet.

Cons:

Der Eingang des Hotels muss dringend erneuert werden. Dieser war nicht als Hotel erkennbar.

2026-01-23 via Nuitee
P
Péter solo_traveller de
8
Ideal für Wochenendtrips
Pros:

Zentrale Lage, Personal höflich und hilfsbereit, Frühstücksbuffet vielfältig und lecker. Zimmer gut ausgestattet groß und bequem.

Cons:

Feuerschutztür zum Treppenhaus immer offen, deshalb hört man alles an Lärm. "Nebengebäude" ist zwei Straßen weiter, geht noch bei schönem Wetter.

2026-01-23 via Nuitee
M
maik family_with_children de
9
2026-01-22 via Nuitee
M
Manfred couple de
7
War ok
Pros:

Dei Zimmer waren sehr ordentlich

Cons:

Frühstückraum nicht sauber

2026-01-20 via Nuitee
I
Isabell solo_traveller de
8
2026-01-20 via Nuitee