Hampton By Hilton Hamburg City Centre

Hotels
Hampton Inn
8 (8474 reviews)
Nordkanalstrasse 18 , Hamburg , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Uncomfortable beds
Cleanliness issues
Poor service at check-out

Categories

Cleanliness
7.14
Concerns about cleanliness and maintenance in some reviews.
Service
8.61
Staff were generally friendly, but there were reports of poor service during check-out.
Location
8.65
Good location with easy access to public transportation.
Room Quality
7.6
Some rooms reported uncomfortable beds and lack of amenities.
Amenities
8.13
Basic amenities provided, but some lacking in specific items.
Value for Money
7.59
Some guests felt the price was high for the quality provided.
Food and Beverage
8.14
Breakfast was enjoyable but lacked variety.
Overall Experience
8.11
Guests had a mixed experience, but overall satisfactory.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:10

Property Description

Modern Accommodation with Fitness Centre
Located in the Hammerbrook district, Hampton By Hilton Hamburg City Centre offers modern rooms with free WiFi, flat-screen TVs, and air conditioning. Guests can enjoy a continental or buffet breakfast and access the fitness centre during their stay.

Convenient Amenities
Guests can relax on the terrace, socialize in the shared lounge, or grab drinks and snacks from the vending machines. The hotel also features a business centre for those traveling for work.

Central Location
With popular attractions like HafenCity Hamburg and Mönckebergstraße just 2 km away, and Hamburg Airport within a 12 km distance, Hampton By Hilton Hamburg City Centre is the perfect choice for both leisure and business travelers.

Book your stay at Hampton By Hilton Hamburg City Centre now for a memorable experience!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 24 per day.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8
Based on 8474 reviews
Cleanliness: 7.14
Service: 8.61
Location: 8.65
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.13
Value for Money: 7.59
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 8.11
J
Janna couple de
10
Cons:

Bett war ziemlich hart

2026-04-04 via Nuitee
C
Carsten couple dk
1
Dårlige senge + dårlig morgenmad
Pros:

Tæt på centrum

Cons:

Sengene er ubrugelige, de er hårde som sten, samt morgenmaden er virkelig dårlig

2026-04-04 via Nuitee
solo_traveller lu
10
2026-04-04 via Nuitee
M
Mona Kodahl Mulvad couple dk
9
2026-04-03 via Nuitee
S
Sani solo_traveller dk
10
2026-04-03 via Nuitee
J
Joy Bhushan couple de
8
Amazing staff and location.
Pros:

The staff and location

Cons:

In the breakfast, there was no vegan option which gave us no option but to eat again breakfast from outside. Rest everything was fine.

2026-04-03 via Nuitee
A
ADELHEID couple de
6
Aufenthalt war positiv, die Qualität des Frühstücks war nicht überzeugend.
Pros:

Lage des Hotels ist gut. Die Zimmer auch.

Cons:

Frühstücksraum war chaotisch. zu kleines Buffet. Tische reichten nicht aus

2026-04-03 via Nuitee
A
Alexander solo_traveller de
9
Pros:

Das Zimmer war gut , das Badezimmer war relativ neu und behindertengerecht.
Frühstück war reichhaltig , es hat uns an nichts gefehlt.
Mit der Bushaltestelle direkt vor der Tür war es perfekt.

Cons:

Also für mich war die Matratze viel zu hart und unbequem.
Aber das sieht natürlich jeder anders.

2026-04-02 via Nuitee
D
Detlef couple de
9
Angenehmer Aufenthalt.
Pros:

Lage gut, Frühstück gut, sehr freundliches Personal, ruhige Lage.

Cons:

Entfällt

2026-03-31 via Nuitee
M
Manfred couple at
8
Schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal in Zentrumsnähe.
Pros:

Zimmer war sauber und hatte eine angenehme Größe. Frühstück war auch in Ordnung und die Lage des Hotel ist nicht weit vom Zentrum entfernt.

Cons:

Frühstücksraum könnte größer sein. Kann zu Wartezeiten kommen,

2026-03-30 via Nuitee
I
Ilka family_with_children de
6
2026-03-30 via Nuitee
A
Alexandra couple de
8
2026-03-30 via Nuitee
M
Michael couple de
7
2026-03-30 via Nuitee
C
Christine family_with_children de
4
Keine zweite Decke erhältlich!
Pros:

Die Lage ist gut. Hauptbahnhof ist in der Nähe. Bushaltestellen direkt vor dem Hotel, bzw. gegenüber in der Parallelstraße.

Cons:

Wir waren zu dritt unterwegs und haben uns ein Zimmer geteilt. Ein Doppelbett und ein Schlafsofa. Soweit so gut. Jedoch gab es für das Doppelbett nur eine Decke, diese teile ich persönlich aber ungern, auch wenn es mit einer guten Freundin ist. Leider war keine zweite Decke auf Nachfrage erhältlich. Selbst ein einfacher Bettbezug oder eine Wolldecke konnten nicht herausgegeben werden. Angeblich wäre alles leer, da so viele andere Gäste bereits nach einer Decke gefragt hätten. Dieses Problem scheint es in diesem Hotel häufiger zu geben, wie aus den Bewertungen bei Google zu entnehmen ist.
Für mich ist diese Situation jedoch nicht tragbar, schon gar nicht bei dem Preis! In jeder Jugendherberge wäre es ohne Probleme möglich gewesen eine weitere Decke zu erhalten. Dort liegen diese oftmals direkt in den Schränken in den Zimmern. Somit werde ich ich mich für den nächsten Hamburbesuch nach einer anderen Unterkunft umschauen, wo jeder Gast im Zimmer seine eigene Decke bekommt.

2026-03-29 via Nuitee
H
Helga couple de
4
Pros:

Nichts

Cons:

Es war schmutzig

2026-03-29 via Nuitee
S
Stephanie family_with_children de
9
2026-03-29 via Nuitee
T
Thomas couple de
8
2026-03-29 via Nuitee
H
Hans couple nl
8
Goede locatie.
Pros:

De kamers waren sober maar schoon. Het ontbijt was goed.
Locatie is ook goed. Vlak bij het centrum en het Centraal station.

Cons:

Geen opmerkingen

2026-03-28 via Nuitee
S
Simone couple de
8
2026-03-28 via Nuitee
S
Stefan couple de
7
Cons:

Die Zimmer waren laut. Es war Lärm von der Straße zu hören.

2026-03-28 via Nuitee