Serra Palace Hotel

Hotels
8.5 (86 reviews)
Rua Jose Pereira Sobrinho, 350 , Ouro Branco , br

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Localização e custo-benefício
Quarto limpo
Ótima equipe de funcionários
Café da manhã muito bom
Cons:
Faltou alguns itens no café da manhã
Banheiro razoável

Categories

Cleanliness
8.5
Quarto limpo.
Service
9
Ótima equipe de funcionários.
Location
9
Boa localização do hotel.
Room Quality
8.5
Quarto espaçoso e cama confortável.
Amenities
8.5
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.5
Localização e custo-benefício.
Food and Beverage
7.5
Café da manhã muito bom, mas faltou alguns itens comuns.
Overall Experience
8.5
Atendeu bem as expectativas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 05:38

Property Description

Luxurious Accommodation
Serra Palace Hotel offers air-conditioned rooms with free Wi-Fi, flat-screen TVs, and minibars for a comfortable stay.

Relaxing Amenities
Enjoy the swimming pool, barbecue facilities, and free private parking amidst the natural surroundings, perfect for unwinding after a day of exploration.

Delicious Dining Options
Start your day with a buffet breakfast featuring fresh fruits, breads, cold meats, and a variety of hot and cold drinks, ensuring a delightful culinary experience.

Book Serra Palace Hotel now to experience the perfect blend of comfort, relaxation, and convenience during your stay.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CNF

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 86 reviews
Cleanliness: 8.5
Service: 9
Location: 9
Room Quality: 8.5
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 8.5
G
Giovane • family_with_children • br
10
Me surpreendeu. Boa opção pra quem quer pagar mais barato do que ouro preto
Pros:

Estrutura do hotel é nova, camas muito confortáveis.

2026-07-21 • via Nuitee
F
Fabiano • extended_group • br
9
2026-07-13 • via Nuitee
V
Vitor • solo_traveller • br
10
2026-07-13 • via Nuitee
W
Wagner • solo_traveller • br
10
Pros:

Depois da reforma ficou muito bom. Estacionamento disponível a qualquer hora que chegar. Sempre tem vaga.

2026-07-11 • via Nuitee
F
Flávio • solo_traveller • br
10
2026-06-16 • via Nuitee
M
Moacir • extended_group • br
9
2026-06-07 • via Nuitee
E
EDSON KENJI • solo_traveller • br
8
2026-06-06 • via Nuitee
A
Amarildo • solo_traveller • br
6
Localização boa, valor incompatível com o que oferecem
Pros:

Boa localização

Cons:

Hotel bem sujo de poeira, área externa bonita, porém interno bem antigo, e valor alto devido a demanda de funcionários das empresas da região

2026-06-04 • via Nuitee
F
Ferreira • solo_traveller • br
10
Excelente hotel!
Pros:

Otima estadia, cama confortável, TV grande, banheiro impecável. A vista nem se fala, que serra linda. Parabéns, um otimo hotel.

Cons:

De ir embora...rs

2026-06-03 • via Nuitee
M
MARCELO GOICOCHEIA • extended_group • br
8
Bom custo beneficio
Pros:

Boa Localização, com um bom café da manhã e local confortavel. Gostei do chuveiro também, boa saída de agua. TV do meu quarto nova.

Cons:

Quarto não tão novo mas não chega a ser um problema ainda.

2026-05-30 • via Nuitee
F
Francisco Israel • family_with_children • br
10
Otima
Pros:

Quarto arejado

Cons:

Espesso de preenchimento de fixa ao entrar

2026-04-22 • via Nuitee
G
Guia • solo_traveller • br
7
Hotel normal de uma cidade pequena
Pros:

Bom estacionamento. Hotel limpo. Funcionários cordiais. TV a cabo com alguns canais de filmes e que dá para conectar no YouTube. Ar condicionado antigo e barulhento, mas gela bem o ar.

Cons:

Elevador pequeno e longe dos quartos: o carrinho de malas teve que descer um degrau no corredor do andar superior. O banheiro não tem janela e a ventilação é ruim. Optei por esse hotel devido às avaliações positivas sobre o café da manhã, mas não é nada de especial: bolachas e pães para tudo o que é lado. Os travesseiros são muito moles, a ponto de fazer mal para o pescoço.

2026-04-21 • via Nuitee
D
Djalma Vasconcelos • couple • br
8
otimo hotel, excelente cafe da manha, recomendo para quem vai para Ouro Branco.
Pros:

excelente cafe da manha, quartos limpos, bom servico.

Cons:

os precos poderiam ser melhores

2026-04-10 • via Nuitee
J
Jorge Luis • couple • br
9
2026-04-08 • via Nuitee
Z
Zanão • family_with_children • br
9
2026-03-18 • via Nuitee
F
Fabiano • extended_group • br
10
2026-03-05 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • br
7
Pros:

O Atendimento é muito bom, os todos muito atenciosos e solicitos.
Cafe da manhã com qualidade muito boa

2026-03-02 • via Nuitee
W
Wellington • solo_traveller • br
5
Pros:

Da comida

Cons:

Do colchão tem um ressalto no meio.

2026-02-26 • via Nuitee
R
Rafael • extended_group • br
9
2026-02-09 • via Nuitee
L
Luiz Fernando • couple • br
8
Pros:

Equipe de atendimento muito solícita e simpática

Cons:

Sistema de abrir a porta do quarto poderia ser mais moderno. Fechadura do quarto estava estragada pelo lado de dentro. Tomadas do banheiro não eram compatíveis com o secador de cabelo. Serviço de cozinha demorado: pedimos 02 pratos de Parmegiana e esperamos 01 hora para sermos servidos.

2026-01-20 • via Nuitee