Serra Palace Hotel

Hotels
8.5 (76 reviews)
Rua Jose Pereira Sobrinho, 350 , Ouro Branco , br

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Staff adhere to local safety protocols
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Localização e custo-benefício
Quarto limpo
Ótima equipe de funcionários
Café da manhã muito bom
Cons:
Faltou alguns itens no café da manhã
Banheiro razoável

Categories

Cleanliness
8.5
Quarto limpo.
Service
9
Ótima equipe de funcionários.
Location
9
Boa localização do hotel.
Room Quality
8.5
Quarto espaçoso e cama confortável.
Amenities
8.5
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.5
Localização e custo-benefício.
Food and Beverage
7.5
Café da manhã muito bom, mas faltou alguns itens comuns.
Overall Experience
8.5
Atendeu bem as expectativas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 05:38

Property Description

Luxurious Accommodation
Serra Palace Hotel offers air-conditioned rooms with free Wi-Fi, flat-screen TVs, and minibars for a comfortable stay.

Relaxing Amenities
Enjoy the swimming pool, barbecue facilities, and free private parking amidst the natural surroundings, perfect for unwinding after a day of exploration.

Delicious Dining Options
Start your day with a buffet breakfast featuring fresh fruits, breads, cold meats, and a variety of hot and cold drinks, ensuring a delightful culinary experience.

Book Serra Palace Hotel now to experience the perfect blend of comfort, relaxation, and convenience during your stay.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CNF

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 76 reviews
Cleanliness: 8.5
Service: 9
Location: 9
Room Quality: 8.5
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 8.5
F
Francisco Israel family_with_children br
10
Otima
Pros:

Quarto arejado

Cons:

Espesso de preenchimento de fixa ao entrar

2026-04-22 via Nuitee
G
Guia solo_traveller br
7
Hotel normal de uma cidade pequena
Pros:

Bom estacionamento. Hotel limpo. Funcionários cordiais. TV a cabo com alguns canais de filmes e que dá para conectar no YouTube. Ar condicionado antigo e barulhento, mas gela bem o ar.

Cons:

Elevador pequeno e longe dos quartos: o carrinho de malas teve que descer um degrau no corredor do andar superior. O banheiro não tem janela e a ventilação é ruim. Optei por esse hotel devido às avaliações positivas sobre o café da manhã, mas não é nada de especial: bolachas e pães para tudo o que é lado. Os travesseiros são muito moles, a ponto de fazer mal para o pescoço.

2026-04-21 via Nuitee
D
Djalma Vasconcelos couple br
8
otimo hotel, excelente cafe da manha, recomendo para quem vai para Ouro Branco.
Pros:

excelente cafe da manha, quartos limpos, bom servico.

Cons:

os precos poderiam ser melhores

2026-04-10 via Nuitee
J
Jorge Luis couple br
9
2026-04-08 via Nuitee
Z
Zanão family_with_children br
9
2026-03-18 via Nuitee
F
Fabiano extended_group br
10
2026-03-05 via Nuitee
D
Diego solo_traveller br
7
Pros:

O Atendimento é muito bom, os todos muito atenciosos e solicitos.
Cafe da manhã com qualidade muito boa

2026-03-02 via Nuitee
W
Wellington solo_traveller br
5
Pros:

Da comida

Cons:

Do colchão tem um ressalto no meio.

2026-02-26 via Nuitee
R
Rafael extended_group br
9
2026-02-09 via Nuitee
L
Luiz Fernando couple br
8
Pros:

Equipe de atendimento muito solícita e simpática

Cons:

Sistema de abrir a porta do quarto poderia ser mais moderno. Fechadura do quarto estava estragada pelo lado de dentro. Tomadas do banheiro não eram compatíveis com o secador de cabelo. Serviço de cozinha demorado: pedimos 02 pratos de Parmegiana e esperamos 01 hora para sermos servidos.

2026-01-20 via Nuitee
C
Cáio solo_traveller br
10
2026-01-19 via Nuitee
J
Jordana couple br
8
Pros:

Atenção dos funcionários.

Cons:

Do travesseiro.

2026-01-19 via Nuitee
R
Ricardo couple br
9
Café da manhã bom.
Pros:

Localização e custo-benefício.

Cons:

O café da manhã é muito bom mas comparado com outras hospedagens faltou alguns itens que são comuns a maioria das hospedagens. Exemplo: ovos mexidos, linguiça ou salsichas, alimentos quentes. Bom é isto. Nada que desmereça a qualidade mas que na comparação com outros ficou a desejar.

2026-01-05 via Nuitee
C
Claudia couple br
10
2025-11-08 via Nuitee
C
Carina
8
Uma boa opção em Ouro Branco.
Pros:

Quarto limpo, banheiro razoável. Ótima equipe de funcionários.

2025-09-24 via Nuitee
C
Claudia couple br
10
2025-09-01 via Nuitee
C
Celso solo_traveller br
8
2025-08-25 via Nuitee
V
vinicio couple br
10
2025-07-25 via Nuitee
J
José Antônio couple br
9
Atendeu bem as expectativas.
Pros:

Boa localização do hotel, quarto espaçoso, cama confortável, cordialidade da equipe, café da manhã muito bom e amplo espaço de estacionamento.

2025-07-17 via Nuitee
M
Maria Aparecida extended_group br
10
2025-07-14 via Nuitee