Oto Hotel Convention & SPA

Hotels
8.9 (67 reviews)
Estrada Municipal de Santa Inês, 5000 , Itu , br

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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Spacious rooms
Good food quality
Cons:
Cleanliness of pools
Limited children's options
Need for facility updates

Categories

Cleanliness
8.43
Some reviews mentioned issues with pool cleanliness and overall aging of the hotel.
Service
9.2
Staff is generally described as polite and accommodating.
Location
9.34
Highlight of multiple reviews mentioned beautiful surroundings and proximity to the city.
Room Quality
8.79
Reviews indicated spacious and comfortable rooms.
Amenities
8.82
Certain amenities noted as good, but some areas require maintenance.
Value for Money
8.28
Several guests felt the cost was not justified based on their experience.
Food and Beverage
9.03
General consensus on food quality was positive, though some meals were noted for their poor variety.
Overall Experience
9.3
Overall, guests had a very positive experience despite some criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:15

Property Description

Luxurious Spa Services and Leisure Activities
Indulge in a relaxing experience at Spa Sport, offering a wide range of spa services and a leisure structure within the hotel.

Dining and Entertainment Options
Savor delicious meals at the on-site restaurant and unwind with a refreshing drink at the bar.

Recreational Facilities and Nearby Attractions
Take advantage of tennis and table tennis facilities, or explore the popular hiking spots in the area. With Sorocaba and Jundiaí nearby, there are plenty of attractions to visit during your stay.

Experience ultimate relaxation and entertainment at Otho Hotel Convention & SPA. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that early check-in incurs an extra fee. Please contact the property in advance to organize this.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 03:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 11 years old stay for R$ 242 per person per night when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 11 years old stay for R$ 242 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 67 reviews
Cleanliness: 8.43
Service: 9.2
Location: 9.34
Room Quality: 8.79
Amenities: 8.82
Value for Money: 8.28
Food and Beverage: 9.03
Overall Experience: 9.3
N
Nathalia • couple • br
10
Pros:

Hotel lindo, muito espaço ao ar livre, tudo muito bem cuidado, limpo e quarto confortável. Excelente para descansar e ter contato com a natureza.

Cons:

TV do quarto não é smart, entao não tem como conectar canais de streaming.

2026-03-23 • via Nuitee
옹달샘 • couple • br
10
Pros:

Lugar muito 👍..
Comida ou música tambien muito bom...
Descansar...

2026-03-22 • via Nuitee
B
Bia • solo_traveller • br
8
O hotel deve investir mais em lazer, nas piscinas e no spa.
Pros:

Gostei do tamanho do hotel, do espaço verde, dos jardins e das acomodações.

Cons:

Não gostei tanto do tamanho das piscinas e do fato de as jacuzzis não estarem funcionando.

2026-03-19 • via Nuitee
J
Jose Branco • couple • br
8
Cons:

Cafe era muito ruim

2026-03-16 • via Nuitee
C
Chiu • extended_group • br
8
2026-03-15 • via Nuitee
C
CHANGMIN • couple • kr
5
2026-02-28 • via Nuitee
V
Vivian • couple • br
4
2026-02-23 • via Nuitee
L
Leone • couple • br
8
Um lugar maravilhoso, ambiente agradável e excelente. Tudo muito bom a comida é impecável não deixou nada a desejar
Pros:

Gostei de todas as coisas na acomodação, muito bom.

Cons:

A Hidro da banheira não estava funcionando e nas refeições os funcionários seguem a risca os horários, então se você chegar um pouco antes do horário do encerramento você quase não consegue comer

2026-02-23 • via Nuitee
R
Rafael • couple • br
1
2026-02-22 • via Nuitee
A
André Augusto • extended_group • br
9
Pros:

Comida

Cons:

Preço

2026-02-08 • via Nuitee
J
Jesus • couple • br
7
Natureza
Pros:

Tranquilidade do local e do paisagismo

Cons:

Quadro de funcionários bastante reduzido.

2026-01-20 • via Nuitee
J
Joao Pedro • couple • br
4
Mediana no máximo. Não vale o preço que cobram
Pros:

Os atendentes são muito educados

Cons:

A TV é minúscula para o quarto, as camas são muito desconfortáveis. O preço não vale o que entregam. Até para usar a hidromassagem tem que pagar. Comida deixou a desejar. E o local não tem quase nenhuma atividade

2026-01-18 • via Nuitee
M
Márcio • couple • br
10
Maravilhoso!!!!
Pros:

Incrível! Tudo simplesmente impecável! Voltarei com certeza!

2026-01-12 • via Nuitee
B
Briemy de Fátima • couple • br
9
2025-12-29 • via Nuitee
A
Ayrton Macedo • solo_traveller • br
7
Atendeu nossas expectativas, com exeção da piscina.
Pros:

Não entendi esta definição"pequeno almoço". As refeições servida o almoço forma cpletas, variadas e de boa qualidade, em quantidades livre conforme desejo dos hóspedes.

Cons:

O ponto negativo deste hotel é a piscina externa, que fica distante do predio principal, tamanho não compativel com a capacidade do hotel e definiênci no tratamento da água apresentando forte turbidez e tratamento deficiente.
Na ceia de Natal e almoço n dia 25/12 tivemos musica ao vivo em volume não adequado e de qualidade duvidosa. Não era possivel conversarmos.

2025-12-28 • via Nuitee
W
Wendy Stephanie • couple • br
9
2025-12-15 • via Nuitee
E
Elaine • family_with_children • br
10
Poderia ter sido melhor
Cons:

Senti inércia de alguns funcionários. Tivemos um problema com o chuveiro da suíte, chamamos a manutenção pq a água quente não estava disponível e o funcionário nos orientou a “esperar que a água iria esquentar” vários minutos depois com a água correndo e o funcionário insistindo e nada.

No final ele teve q ajustar as torneira e ainda teve q buscar material pq não foi preparado p realizar a manutenção.

E isso com 2 crianças com frio, que haviam acabado de sair da piscina

2025-12-13 • via Nuitee
F
Fellipe • family_with_children • br
10
Maravilhosa
Pros:

A localização foi otima. Todas as refeições foram maravilhos, principalmente nas massas que estavam uma delicia.

Só elogios,

Cons:

A unica coisa nao é que gostei, só acho que na piscina poderia ter uma parte mais voltada para as crianças. Pois ela como um todo mede 1,50 de profundidade e se nao tiver uma boia para as crianças fica mais dificil o curtir a piscina.

Mas nao é um ponto fraco e sim uma observação. Pois ambas as piscina sao maravilhosa, limpas, tudo organizado,

2025-12-11 • via Nuitee
I
Itamarlcr • couple • br
10
Agradável e relaxante
Pros:

Fui muito bem atendido pela equipe, surgiu uma necessidade que foi prontamente resolvida pelo Leandro.

2025-12-08 • via Nuitee
D
Denise cury • family_with_children • br
9
Área linda, merece mais empatia .
Pros:

A localização e a propriedade em si são magníficas. A amplitude dos espaços e as áreas verdes são excepcionais.

Cons:

Os responsáveis por cada área tem a cara muito fechada com os clientes. Falta empatia com os clientes.

2025-11-28 • via Nuitee