This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Recreational Opportunities
Enjoy the indoor pool and sauna for relaxation, as well as the arcade/game room for entertainment during your stay at Karen Thermal Residence.
Dining and Services
Satisfy your cravings at the hotel's restaurant or opt for 24-hour room service. Benefit from amenities like complimentary Wi-Fi, laundry services, and a 24-hour front desk.
Guestrooms with Balconies
Unwind in one of the 198 guestrooms with kitchenettes and private balconies. Stay entertained with LCD TVs and stay connected with free Wi-Fi. Indulge in private bathrooms with deep soaking bathtubs and complimentary toiletries.
To make the most of these offerings and more, book your stay at Karen Thermal Residence today.
Pets not allowed
Property confirms they are implementing guest safety measures
No rollaway/extra beds available
No alcohol served onsite
Staff temperature checks are conducted regularly
Pets not allowed
Property confirms they are implementing guest safety measures
No rollaway/extra beds available
No alcohol served onsite
Staff temperature checks are conducted regularly
Bed sheets and towels are washed at a temperature of at least 60°C/140°F
Staff wears personal protective equipment
Property is cleaned with disinfectant
Professional property host/manager
Property confirms they are implementing enhanced cleaning measures
Daha ilk günden sorunlar yaşamaya başladık. İlk gün gelmeden önce arayıp otele girişimizi biraz geç yapacağımızı söyledik ve bu sebeple odamızı hazır etmelerini rica ettik. Ama bırakın odayı hazır etmeyi ilk başta bize verdikleri oda kullanılmıştı, yataklar üzerinde yatılmış, dağınık, tuvalet pis, oda içerisinde çöpler vardı. Gidip şikayet edince azar işittik. Keyfimizden mi veriyoruz falan dendi. Sonradan odamız değiştirildi. Ramazan dolayısıyla havuz saatleri değiştirilmiş ama bize yanlış saat bilgileri verildi. Havuzdaki yetkili ile resepsiyondakinin birbirinden haberi yok. Yine şikayet edince resepsiyon görevlisinin adam gibi konuşun vs şeklinde hakaretine maruz kaldık. Kahvaltı ve yemekler felaket. Kahvaltıya herkes hücum ediyor, yeterli poğaça yapılmadığı için poğaçalar erkenden bitiyor. Çay almak için uzun kuyruklara girmek zorunda kalıyorsunuz. Size sıra geldiğinde ya çay bitmiş oluyor, ya da fincan bitmiş oluyor, gene alamıyorsunuz. Yemekler yatılı okul yemeği şeklinde doğru dürüst et yemeği yok. Herşey kıt kanaat. Çoğu zaman istediğiniz yemek siz alıncaya kadar bitiyor. Tek kelimeyle rezalet. Toplama kampı gibi bir yer. Hiçbir doğru düzgün sosyal faaliyet yok. Havuzlar gerçekten çok pis. Soğuk yüzme havuzunun üzerinde bir yağ tabakası yüzüyor. Termal havuz ise küvet gibi, ,içerisine temiz termal su gelmiyor. Baştan bir dolduruyorlar, sonra saatlerce herkes aynı suya girip çıkıyor, temizlik sıfır. İçine girenler işedi mi işemedi mi renginden belli değil zaten...
Asansörler sorunlu sık sık arızalanıyor.
SPA deniyor masör yok.
Yemek salonu ,sosyal kamp yemekhanesi düzeyinde.
Her sene bayram gezmesi için gittiğimiz Dede evinde kalmak yerine bu defa geçen sene inşaat aşamasında olan termal da kalalım hem dedemizi ziyaret edelim hemde Otel rahatı yaşayalım dedik ama pişman olduk. Rezervasyonu 2 yetişkin + 1 bebek ( 0 - 2 ay ) olarak yaptık.Chek-in 15:00 beşik ve su ısıtıcı istedik gelişi ertesi akşamı buldu nerdeyse o da kavga dövüş.Dedim ya geçen sene inşaattı bu otel diye yeni eşyalar beklersiniz değil mi sanki kapanın elinde kalan mezattan alınma gibi 1 sene içerisinde 2. elden hallice olmuş sıfır olması gereken ürünler.Bayram günü koskoca otelde çalışan 3 kişi vs. uzun lafın kısası vasattan da öteydi beklentilerimiz karşılığı
Your guide to the flawless travel experience