Hotel Ruf

Hotels
•
Novum Hotels
6.3 (1905 reviews)
Bahnhofplatz 5 , Pforzheim , de

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Central location
Spacious room
Cons:
Cleanliness issues
Service responsiveness
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
4.05
Several mentions of cleanliness issues, including bedbugs and dirty bathrooms.
Service
7.05
Mixed reviews about service; some guests reported responsiveness issues.
Location
8.05
Positively highlighted for centrality and convenience.
Room Quality
5.55
Some rooms described as spacious and modern, but also noted issues like noise and damaged fixtures.
Amenities
5.05
Mention of missing amenities and issues with existing ones.
Value for Money
8.05
Most reviews indicated that the price was reasonable for the services provided.
Food and Beverage
7.05
Breakfast received positive remarks, although some reviews lacked specifics.
Overall Experience
5.55
A mixed experience with numerous complaints but some positive points noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 07:29

Property Description

Luxurious Accommodation
Novum Hotel Ruf Pforzheim offers elegant rooms with modern amenities, including free WiFi and flat-screen TVs. Each room features a private bathroom for your comfort and convenience.

Central Location
Situated just 400 meters from Pforzheim Market Place and Congress Centre Pforzheim, our hotel provides easy access to the city's key attractions and business venues.

Convenient Connectivity
With Stuttgart Airport only 43 km away, Novum Hotel Ruf Pforzheim ensures seamless travel for our guests. Book your stay now for a memorable experience in Pforzheim.

Important information:

Please note that guests who expect to arrive after 23:00 must contact the property in advance to arrange check-in. Contact details can be found on the booking confirmation.

Please note that the reception is occupied between 7:00 to 23:00.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: STR

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 10 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

6.3
Based on 1905 reviews
Cleanliness: 4.05
Service: 7.05
Location: 8.05
Room Quality: 5.55
Amenities: 5.05
Value for Money: 8.05
Food and Beverage: 7.05
Overall Experience: 5.55
J
Jörg • solo_traveller • de
9
Pros:

Schöner gemeinsamer Frühstücksraum . Sehr nettes Personal!

Cons:

1 Fenster in Funktion etwas defekt.

2026-03-19 • via Nuitee
V
Vera • couple • de
1
I wouldn’t recommend this hotel…
Cons:

dirty, dusty, and there’s a terrible, pungent stench!
I didn’t like the staff’s attitude!!!

2026-03-18 • via Nuitee
P
Prytula • couple • de
9
2026-03-17 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
6
Pros:

Günstiger Preis
Zentrale Lage
Gute Matratze

Cons:

Ein Fensterflügel war defekt und konnte nicht verschlossen werden.
Zimmertür konnte von innen nicht verriegelt werden
Keine kleiderstange mehr im Kleiderschrank vorhanden
Ein wahrscheinlich gebrauchtes Handtuch für den Duschausstieg lag unmotiviert in der Dusche.
Bett sah nich einladend aus, aber war sehr bequem.
Hohe Geräuschkulisse durch lärmende Gäste auf dem Weg ins Hotelzimmer

2026-03-13 • via Nuitee
F
Frank Felix • solo_traveller • de
2
2026-03-13 • via Nuitee
W
Wilhelm • solo_traveller • de
7
2026-03-13 • via Nuitee
H
Herman • family_with_children • si
9
2026-03-09 • via Nuitee
V
Vesna und Kurt • family_with_children • de
8
Pros:

Günstiger Preis und tolle Lage direkt am Bhf.
Nur der Mitarbeiter ein junger Mann an der Rezeption war sehr unfreundlich. Hat weder Hallo gesagt noch uns angeschaut. Geht gar nicht. Leute am Empfang sollten freundlicher mit den Gästen umgehen und besser ausgebildet werden.

Cons:

Dr unfreundliche Mitarbeiter am Emfang

2026-03-09 • via Nuitee
I
Inna • couple • ua
10
Pros:

Super Lage, sehr sauber, gutes Frühstück. Parkplätze befinden sich 300 m entfernt (10 Euro pro Tag).

2026-03-08 • via Nuitee
C
CircoRED • couple • es
1
2026-03-06 • via Nuitee
T
Tobias • solo_traveller • de
8
2026-03-06 • via Nuitee
L
Lorenzo • solo_traveller • it
4
2026-03-05 • via Nuitee
D
Dilmurod • solo_traveller • uz
10
2026-03-04 • via Nuitee
Y
Yang • extended_group • de
7
Passt für Kuze Aufenthalt
Pros:

Frühstück OK, Citylage OK

Cons:

Kein Parkplatz, kein Stellplatz für auto halten.

2026-03-01 • via Nuitee
T
Tóth Zsuzsanna • family_with_children • hu
5
Pros:

Tiszta volt

Cons:

Nem volt parkoló

2026-03-01 • via Nuitee
J
Jeroen • family_with_children • nl
3
Niet goed
2026-03-01 • via Nuitee
S
S.J.H. • extended_group • nl
6
2026-02-28 • via Nuitee
P
Pavel • couple • fi
9
В номер поставить воду
Pros:

Расположение

Cons:

Всё понравилось

2026-02-28 • via Nuitee
F
F.J. • extended_group • nl
7
heeft voldaan aan het overnachtingsdoel
Pros:

voldeed aan verwachtigen

2026-02-26 • via Nuitee
M
Melanie • family_with_children • de
1
In so einem schlechten Hotel habe ich noch nie übernachtet.
Pros:

Nichts

Cons:

Das Hotel hat keine eigenen Parkplätze. Man musste in einem Parkaus 400m entfernt parken. Kosten pro Nacht 9€. Im Treppenhaus der Teppich war mit Flecken übersäht. Im Zimmer kam es dann noch schlimmer. Der Stuhl und die Sitzecke waren sowas von dreckig das man sich nicht getraut hat was drauf zu stellen. Die Gardinen hatten Flecken. Die Fensterrahmen waren dreckig. Auf der Fensterbank waren Fußabdrücke. Im Badezimmer war es noch schlimmer. Hinter der Tür war ein riesiger Schimmelfleck. Die Wand hinter dem Waschbecken war total verschmutzt. Die Duschtür hat nicht mehr gehalten.
Der Kaffee beim Frühstück hat überhaupt nicht geschmeckt und es gab Aufbackbröchen vom Discounter.
Das Hotel kann überhaupt nicht empfohlen werden.

2026-02-24 • via Nuitee