Pets allowed

Facilities

Meeting rooms
Express check-out
Arcade/game room
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Express check-in/check-out
Television in common areas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
None mentioned in the review
Cons:
Cold pool water
Old and uncomfortable bedding
Poor internet connection
Lack of TV

Categories

Cleanliness
4
Guests expressed concerns about cleanliness, particularly mentioning old bedding and cold pool water.
Service
5
Service levels were criticized, with negative comments on internet connection and lack of TV.
Location
6.5
No specific comments about location, maintaining an average rating.
Room Quality
4
Guests reported old and uncomfortable beds, impacting the room quality negatively.
Amenities
4
No specific comments about amenities mentioned in the reviews.
Value for Money
5
Feedback indicated concerns about the value for money aspect, particularly related to room quality and amenities.
Food and Beverage
5
No specific comments provided about food and beverage services.
Overall Experience
4
Overall experience was predominantly negative, with guests highlighting various issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-08-03 02:39

Property Description

Luxurious Amenities
Pamper yourself with onsite massages or enjoy recreation amenities such as an outdoor pool. The hotel also features an arcade/game room, wedding services, and a television in a common area.

Delicious Dining
Enjoy a meal at DON VALENTE, or stay in and take advantage of the hotel's room service. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge.

Convenient Services
Featured amenities include a business center, express check-in, and express check-out. Free self parking is available onsite.

Indulge in luxury and convenience at Hacienda San Patricio for a memorable stay in San Miguel de Allende. Book now for an unforgettable experience.

Important information:

  • Pool access available from 9:00 AM to 8:00 PM.
  • This property allows pets in specific rooms only (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can request one of these rooms by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Cashless transactions are available

  • Pets

    Pets cannot be left unattended

See all policies

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 42 reviews
Cleanliness: 4
Service: 5
Location: 6.5
Room Quality: 4
Amenities: 4
Value for Money: 5
Food and Beverage: 5
Overall Experience: 4
J
JAIME
4
Pros:

MUY FRIA EL AGUA DEL ALBERCA, LA CAMA Y LAS COBJAS MUY VIEJAS, MALA LA CONEXION A INTERNET NO HABIA TELEVISION

2025-03-18 • via Nuitee
K
Kelli • family
10
Pros:

Clean, old style hacienda. With a good restaurant downstairs and an amazing Barbados place around the corner.

2024-10-06 • via Nuitee
V
Verified traveler
6
Pros:

The room and grounds are quite pretty (but note there are no tvs in rooms). One staff member was friendly when we went up to the desk to check in but that’s where service ended. We carried own bags and were the only guests in pool area but it was still very dirty with trash (socks, dirty paper towel, glasses etc) littered around. There was no way to order drinks or food at the pool and we saw no staff the entire time until a cleaning lady circulated the next morning. Also 5km from SMA so no walking options for food and drink. A bit disappointed in the stay and would strongly recommend booking inside city centre.

2024-09-19 • via Nuitee
N
Norberto • family
4
Pros:

Dicen estar cerca de la parroquia de San Miguel y estan muy retirados, es una opción poco practica para hospedarte si quieres ir de turismo a San Miguel.

2024-09-18 • via Nuitee
I
IMELDA • family_with_children
8
Pros:

Falta de televisión y limpieza en la piscina

2024-05-12 • via Nuitee
L
Leticia • family
10
Pros:

10

2024-01-08 • via Nuitee
M
Maria del Pilar
10
Excelente opcion
Pros:

Fuimos a pasar fin de año, estuvimos muy agusto, en la cena hubo un platillo que no fue de nuestro agrado y nos cambiaron de inmediato por otro, excelente servicio lo recomiendo. Hotel para descansar y relajarse. No hay TVs ni telefonos. A pesar que habia calentadores en la cena hacia mucho frio porque fue en el restaurante al aire libre, y tuvimos que irnos pronto.

2024-01-02 • via Nuitee
E
eduardo • family
10
Pros:

lugar hermoso para descanzar

2023-12-30 • via Nuitee
J
José de Jesus Trinidad Gonzaga • family_with_children
10
Pros:

El lugar súper limpio, con un buen servicio

2023-12-03 • via Nuitee
C
claudia gutierrez
10
Pros:

Las habitaciones son muy lindas el personal fue muy amable

2023-08-06 • via Nuitee
C
Carlos Daniel • family_with_children
10
Pros:

Me gusto las instalaciones

2022-11-03 • via Nuitee
Y
Yocelin
6
Pros:

Falta servicio. Desde la tarde del domingo y lunes, tomando en cuenta que fue dia feriado no habia quien atendiera en la alberca.

2022-03-22 • via Nuitee
F
Francisco
4
Hotel caro para lo que ofrece
Pros:

Las habitaciones no tienen televisión, el baño está diseñado de un modo que pone en peligro de caída, prácticamente no había agua caliente. El área de restaurante sin carta y vacío, muy decepcionante este Hotel, no volveremos nunca.

2021-12-27 • via Nuitee
A
Abraham • family
10
Pros:

Excelente todo, las instalaciones, la alberca, la sala de juegos etc

2021-09-19 • via Nuitee
V
Verified traveler • family
8
Pros:

La estancia en general estuvo bien, el hotel es bonito, tienen todos los protocolos de higiene, el chapoteadero tiene agua calientita y la alberca grande si está un poco más fría, lo único malo es que los autos deben quedarse fuera del hotel porque no tienen estacionamiento bardeado, la atención del personal es buena, estaría excelente que tuvieran restaurante y un bar me comentaron que como el hotel es casi nuevo aún falta esa parte pero te dan desayuno y venden algunas bebidas y snacks por la tarde (estaría muy bien que ampliaran su menú), pero en general todo bien ,es un lugar tranquilo para descansar, aceptan mascotas y el jardín es amplio para que puedan estar ahí, lo disfruté seguro volveré.

2021-03-30 • via Nuitee
V
Vanessa • partner
10
Pros:

El personal es de lo más amable que he visto en servicios hoteleros.
La alberca es más profunda de lo que se ve, se disfruta increíble, a excelente temperatura.
Desayuno rico, sala de juegos, filtro para sanitizar a la entrada, habitaciones más que cómodas, todo excelente. Definitivamente lo recomiendo MUCHO.

2020-08-08 • via Nuitee
V
Verified traveler • family_with_children
4
Pros:

Nos enfermamos por el desayuno (huevos con jamon).

2019-08-06 • via Nuitee
V
Verified traveler • family
6
Pros:

Excelentes instalaciones, muy bonito lugar, pero lo unico que no me gustó fue de que no dejaban meter alimentos ni bebidas de afuera, y el servicio se acababa muy temprano, además de que no tenían un lugar en el que se pudieran comprar.

2019-07-31 • via Nuitee
V
Verified traveler • family_with_children
10
Pros:

Atención y servicio impecable, somos una familia numerosa y la habitación estaba muy cómoda para todos, es un hotel nuevo, y lo están mejorando cada vez, bonito, amplio, limpio, la comida deliciosa... Gracias por la bonita experiencia y el excelente trato que recibimos. Esperamos volver pronto.

2019-07-05 • via Nuitee
V
Verified traveler • family
10
Pros:

Excelente pero se ve que son nuevos les falta experiencia

2019-04-18 • via Nuitee