Hampton By Hilton Aachen Tivoli

Hotels
Hampton Inn
8.4 (5842 reviews)
Merowinger Strasse 2 , Aachen , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Inconsistent cleaning services
Breakfast availability issues

Categories

Cleanliness
7.75
Concerns about cleaning and towel replacements mentioned in several reviews.
Service
8.25
Mixed reviews; some positive mentions of friendly staff but complaints about unhelpfulness.
Location
8.75
Good location with reasonable walking distance to the center.
Room Quality
8.75
Rooms described as comfortable and clean.
Amenities
8.45
Amenities generally well received, though limited breakfast dining area mentioned.
Value for Money
8.75
Price reflects quality, but some feel amenities could be improved for total value.
Food and Beverage
7.75
Breakfast variety noted but issues with availability during busy times.
Overall Experience
8.75
Overall good experience but with notable areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 11:40

Property Description

Modern Comfort and Convenience

Luxurious Amenities
The Hampton By Hilton Aachen Tivoli offers a fitness centre, a terrace, and an on-site bar for guests to unwind and relax during their stay. Free WiFi throughout the property ensures you stay connected, and the air-conditioned rooms with flat-screen TVs provide the perfect retreat after a day of exploring the city.

Exceptional Services
With a 24-hour front desk ready to assist you, this hotel goes above and beyond to cater to your needs. Whether it's arranging lunch or dinner upon request or providing on-site parking for your convenience, the Hampton By Hilton Aachen Tivoli ensures a seamless and enjoyable experience for every guest.

Book now to experience the perfect blend of modern comfort and exceptional service at Hampton By Hilton Aachen Tivoli.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 20 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 5842 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 8.25
Location: 8.75
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 7.75
Overall Experience: 8.75
L
litania family_with_children de
10
Bestes Hotel "Lage / Frühstück / Parkplatz" in der Näher der Kongresshalle und Stadt
Pros:

Alles Prima, wer in die Kongresshalle möchte, ist hier am besten aufgehoben, inkl. sehr gutem Frühstück
Die anderen umliegenden Hotels bieten das Frühstück an aber man muss dafür extra bezahlen. Eine TG ist vorhanden, wenn auch etwas eng, aber man muss nicht in ein umliegendes Parkhaus fahren und dann mit Koffer über die Strasse. Der Parkplatz kostet extra, aber die Parkhäuser auch.
Alles bei Hilton was man braucht.

Cons:

nichts, .............es gibt einfach nichts einzuwenden.... es ist das günstigste in der Nähe der Kongresshalle,
Zu Fus 10 min durch eine schönen Park, schöner Spaziergang nach dem Abendessen und vor der Show.

2026-04-25 via Nuitee
U
Uwe couple de
9
Sehr schöner Kurzurlaub
2026-04-25 via Nuitee
B
Burcu solo_traveller be
8
2026-04-24 via Nuitee
I
Ivo solo_traveller de
9
2026-04-23 via Nuitee
G
Gerd solo_traveller de
9
2026-04-23 via Nuitee
H
Heinrich family_with_children gb
9
Ein sehr angenehmer Hotelaufenthalt - wir kommen gerne wieder
Pros:

Wir hatten zwei Zimmer im Hampton by Hilton Aachen gebucht, jeweils für drei Übernachtungen. Ein Zimmer sollte ein barrierefreies Bad haben, und die Zimmer sollten möglichst nebeneinander liegen. Das Hotel hat den Wunsch anstandslos erfüllt - und uns sogar eine kurzfristige Umbuchung eines der Zimmer kostenfrei ermöglicht.
Auch ansonsten waren wir sehr angetan von unserem Aufenthalt. Erstklassige Lage (direkt am Tivoli & an der Soers, also ein Traum für Sportfans), einfach von der Autobahn aus zu erreichen, eigene (kostenpflichtige) Tiefgarage, großzügige Zimmer, gute Bäder, gute Betten, gutes WiFi, freundliches und zuvorkommendes Personal. Dazu ein reichhaltiges Frühstück und gute Aufenthaltsmöglichkeiten mit kleinen Snacks.
Da das Hotel kein Restaurant hat, haben wir uns an der Rezeption nach Essmöglichkeiten erkundigt und sind sofort gut beraten worden.
Alles in allem ein sehr gutes Dreisterne-plus-Haus, mit einem prima Preis-Leistungsverhältnis. Wir kommen gerne wieder.

Cons:

Wir waren sehr zufrieden - siehe oben ...

2026-04-22 via Nuitee
W
Wout couple nl
8
2026-04-22 via Nuitee
R
Richard solo_traveller de
8
Cons:

Parking - make it more obvious that parking costs 20 eur per night

2026-04-21 via Nuitee
F
Fred couple nl
8
Prima
Pros:

het ontbijt wed goed verzorgd en was veel keus. Overige maaltijden niet gebruikt.
Personeel beleefd.
Badkamer schoon

Cons:

Vloerbedekking moet vaker worden gestofzuigd.
Bed werd opgemaakt, geen schoon beddengoed de volgde morgen.

2026-04-21 via Nuitee
B
Bernd family_with_children de
10
Familientreffen mit 60.Geburtstag Vorort … ein Haus für alle Generationen
Pros:

Unglaublich freundliches und zuvorkommendes Personal. Ganz besonders zu erwähnen die Mannschaft im Frühstücksservice !!!!
Wir waren mit der kompletten Familie Vorort und alle haben sich sehr sehr wohlgefühlt und herzlich willkommen gefühlt.
Das Aushängeschild eines guten Hotels , ist das Personal und eine gute Ausstattung.
TOP für ein 3 Sterne Hotel!!!

2026-04-20 via Nuitee
H
Horst couple gb
2
Not the standard I would have expected from Hampton Hilton and would recommend staying there
Pros:

Good Location

Cons:

Room were not cleaned at all. Mould in shower. One elevator not working and breakfast not being replenished. New billing system very confusing for customers with amounts being blocked although everything had been prepaid.

2026-04-20 via Nuitee
E
Engin extended_group nl
9
2026-04-20 via Nuitee
F
Fermon solo_traveller fr
10
Superbe
Pros:

Endroit calme ...établissement tres propre.

2026-04-20 via Nuitee
H
Hendrik Jan couple nl
10
2026-04-20 via Nuitee
B
bojan couple si
9
2026-04-19 via Nuitee
R
Ronald couple nl
9
2026-04-19 via Nuitee
A
Anushree family_with_children be
9
2026-04-19 via Nuitee
M
Michel Heinrich solo_traveller de
6
Cons:

Das Frühstück war nur mittelmäßig

2026-04-18 via Nuitee
R
R. couple de
7
Pros:

Das Frühstück war sehr gut!

Cons:

Beim Kingsize-Bett wären uns 2 Bettdecken lieber gewesen.

2026-04-18 via Nuitee
K
Klara couple de
9
2026-04-17 via Nuitee