Spirit Holbox

Hotels
•
Independent
8.4 (933 reviews)
Calle Zargo & Calle Torito, Mz 93 Prd 2, Isla Holbox, QROO, 77310 , Isla Holbox , MX
52-1998-1894816

listing image 1
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Facilities

Free breakfast
Free WiFi
Terrace
Garden
Luggage storage
Continental breakfast
Designated smoking area
Concierge service
Wheelchair accessible
Snorkeling nearby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Nice amenities
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems

Categories

Cleanliness
6.43
Room was smelly, not clean, and had maintenance issues.
Service
9.4
Fast and effective responses to noise complaints; friendly and attentive staff.
Location
8.94
Ideal location away from the center for tranquility.
Room Quality
7.39
Some issues related to cleanliness and maintenance.
Amenities
9.42
Great pool facilities and rooftop bar.
Value for Money
7.88
Mixed reviews; some guests felt they overpaid for the conditions.
Food and Beverage
8.93
Breakfast could improve but overall positive dining experiences.
Overall Experience
8.8
While some aspects were disappointing, the positives outweighed the negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 23:30

Property Description

Experience the ultimate tropical getaway at Spirit Holbox, your home away from home nestled just steps from pristine beaches.

Unwind in Style
Indulge in soothing onsite massages or savor breathtaking views from our rooftop terrace and serene garden. Your relaxation is our priority.

Culinary Delights
Enjoy delicious meals at our restaurant, or choose the comfort of room service during limited hours. Don’t miss our complimentary continental breakfast served daily, ensuring you start each day off right.

Convenient Amenities
Our hotel provides complimentary Wi-Fi, multilingual staff for easy communication, and convenient luggage storage. Free self-parking and roundtrip airport shuttles are also available for a hassle-free stay.

Your unforgettable island escape awaits—book at Spirit Holbox today!

Important information:

  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Up to 2 children 12 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Contactless check-in is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CUN

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 933 reviews
Cleanliness: 6.43
Service: 9.4
Location: 8.94
Room Quality: 7.39
Amenities: 9.42
Value for Money: 7.88
Food and Beverage: 8.93
Overall Experience: 8.8
S
sophie • solo_traveller • at
6
2026-05-15 • via Nuitee
G
GIORGIO • couple • it
10
2026-05-12 • via Nuitee
B
benoit • solo_traveller • be
10
Pros:

Sublime endroit (coucher de soleil, vue sur le pelicans et autres oiseaux marins). Chambre grande et propre. Acces a de l'eau purifiée h 24, personnel très gentil et très efficace pour appeler un taxi, organiser des excursions. Proche de la plage de la bioluminescence mais necesite quand même de le faire avec un guide sinon on risque de ne pas trouver l emplacement seul.

Cons:

Restaurant bon mais très cher. Attention, l'eau est trouble par endroits et ma fille a marché sur une raie (elle a été piquée et a souffert comme jamais), Faites donc très attention et n'allez surtout pas pres du carré de bloc en béton a gauche de la plage de l'hotel Hau ⚠️.
L'établissement a reagi très vite et le medecin le Dr Alejandro M. Walter a été efficace.

2026-05-11 • via Nuitee
D
Daniela Alejandra • family_with_children • ar
9
Pros:

La habitacion muy amplia y linda!!

Cons:

La playa del.alojamiento no me gusto.
Me fui a otras.

2026-05-08 • via Nuitee
M
Miryam • extended_group • mx
10
DIAS DE RELAX EN HOLBOX
Pros:

La distribución del hotel me agradó bastante, no se congregaba toda la gente en el mismo sitio. Nos encantó la comida del restaurante frente a la playa. Las distintas piscinas, y que puedan pedirte un taxi muy rápido se agradece. Saliendo del hotel también había opciones para comer y renta de bicicletas.

Cons:

Amm todo bien, no hay algo que cambiaría.

2026-05-07 • via Nuitee
R
Rocha • solo_traveller • uy
9
2026-05-07 • via Nuitee
M
Marian • family_with_children • nl
8
Mooie locatie met uitzicht op zee
Pros:

Mooie plek aan het water. Onze kamer met twee tweepersoonsbedden was heel fijn en ruim! We hebben hier lekker geslapen. Er liggen wat restaurants in de buurt maar het echte centrum is wel een stukje lopen.

2026-05-05 • via Nuitee
L
Laury • family_with_children • fr
9
2026-05-04 • via Nuitee
V
Viktoria • couple • de
7
2026-05-04 • via Nuitee
J
Jaime • solo_traveller • us
8
good for the price
Pros:

The hotel us far from the main town

Cons:

The place field old need some restoration

2026-05-04 • via Nuitee
B
Bernadette • solo_traveller • nl
8
Pros:

Dicht bij zee, leuke rooftoppool, goede ontbijt plek in naastgelegen hotel. Sfeervolle kamer

Cons:

Omgeving is een beetje rommelig direct rond t hotel.

2026-05-02 • via Nuitee
J
Jonathan • extended_group • mx
10
Génial
Pros:

Super

2026-05-01 • via Nuitee
G
Gael • solo_traveller • mx
10
2026-04-30 • via Nuitee
S
Souhailla • family_with_children • nl
9
2026-04-28 • via Nuitee
S
sandrine • extended_group • fr
8
Pros:

Super accueil
Hôtel jumelé avec le Hau hôtel en face : 4 piscines et beach club accessible

Cons:

Beach club de l hôtel qui a des parpaings dans l eau

2026-04-26 • via Nuitee
X
Ximena • couple • co
9
Pros:

Muy lindo y cómodo

Cons:

Un poco lejos del puerto

2026-04-19 • via Nuitee
J
jean pierre • solo_traveller • fr
8
Pros:

Proximité de la plage, belle vue

2026-04-19 • via Nuitee
M
Monika • solo_traveller • de
8
Ruhige Lage mit einigen Annehmlichkeiten
Pros:

Geräumiges Zimmer, angenehm kurzer Weg zur Rooftop-Bar mit kleinem Pool, Liegen und toller Aussicht. Dort ist ein Raucherbereich, selten in Mexico. Ruhige Lage, trotzdem nur 1 km ins Zentrum. Strandbar mit Frühstückangebot und den üblichen Strandbar-Speisen (Tortillas, Burger, Wedges etc.) direkt nebenan. Die gleichen Gerichte werden auch in der Rooftop-Bar serviert. Personal ganz überwiegend freundlich und bemüht. Grosse Dusche, zusätzliches Daybed als Schaukel. Insektengitter an Balkontür und Fenster. Klimaanlage gut. Kühlschrank unerwartet groß ("normaler" Kühlschrank statt Minibar).

Cons:

Bei immerhin rund 150 Euro pro Nacht ohne Frühstück hätte ich mangels Aufzug erwartet, dass Hilfe für das Tragen der Koffer angeboten wird, Treppe in den 2. Stock ist eng und steil, das war bei An- und Abreise doch recht beschwerlich. Meerblick etwas getrübt durch den unschönen vorgelagerten Hof des Golden Paradise. Wofür das Hotel nichts kann: Braunalgen, wenn auch nicht so intensiv wie an der Küste südlich Cancun. Man musste, um in Hotelnähe ins Meer zu gehen, eine weniger befallene Stelle suchen, was aber in einem Bereich von ca. 100-200 m möglich war. Zum Teil grosse Steine/Betonplatten im Brandungsbereich, unbedingt Badeschuhe anziehen! Es schwimmt sich schöner am Hauptstrand, beginnt in ca. 1 km Entfernung. Zimmersafe funktionierte nicht, allerdings haben wir nicht um Abhilfe gebeten, da auch in den vorherigen Unterkünften auf unserer Rundreise kein Safe funktionierte und wir uns daher schon gewöhnt hatten, die Wertsachen mitzunehmen.
"Unterm Strich" trotz dieser Kleinigkeiten ein schöner Urlaub, ich würde dieses Hotel durchaus wieder buchen.

2026-04-13 • via Nuitee
M
Mathis • couple • fr
10
2026-04-10 • via Nuitee
D
David • family_with_children • fr
7
Très déçu par le petit déjeuner et le serveur
Pros:

Le roof top, la chambre, le balcon, l'endroit du petit déjeuner.

Cons:

Le petit déjeuner un peu léger et surtout, le serveur qui parle de tips au moment de servir, le premier matin. Et le deuxième matin, nous n'avons pas eu le verre d'hibiscus qui a été servi à toutes les autres tables ! Pas cool... le serveur du jeudi et du vendredi n'a pas été correct et pas agréable. Aussi, le petit déjeuner était servi dans l'hôtel d'à côté.

2026-04-08 • via Nuitee