Hôtel La Réserve

Hotels
8.3 (1565 reviews)
2 Avenue du 19 Novembre , Gérardmer , fr

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Bar
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly staff
Spacious rooms
Great location
Good value for money
Cons:
Breakfast offerings could be improved
Some issues with room reservations
Bar closes early

Categories

Cleanliness
8.41
Clean, large bedroom and bathroom; specific mention of cleanliness in several reviews.
Service
8.58
Personnel described as very friendly, welcoming, and attentive in multiple reviews.
Location
8.72
Proximity to the lake and city center highlighted positively in several reviews.
Room Quality
8.07
Rooms noted to be spacious and comfortable; some issues with views and specific amenities.
Amenities
8.2
General amenities discussed; noted issues with breakfast offerings and bar hours.
Value for Money
8.26
Generally good value for the quality provided, particularly mentioned in relation to location.
Food and Beverage
7.91
Breakfast received mixed reviews; improvements suggested but some items praised.
Overall Experience
8.28
Overall positive sentiment with a few specific complaints balanced by positive experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 22:00

Property Description

Stunning Location and Views
Perched on the heights of the Massif des Vosges, our hotel offers breathtaking views of Lake Gérardmer. Enjoy the convenience of a short shuttle ride to the ski slopes and a quick drive to the city center.

Elegant Rooms with Modern Amenities
Indulge in our contemporary guest rooms featuring free Wi-Fi, LCD TVs, and chic decor. Select rooms boast balconies with picturesque views of the lake or mountains, providing the perfect backdrop for your stay.

Convenient Facilities and Nearby Attractions
Start your day with a delicious buffet breakfast and take advantage of our fitness room and laundry service. With the Joa de Gérardmer Casino nearby and the Mauselaine ski resort just a short drive away, there is something for everyone. Secure your spot now and experience the charm of Hôtel La Réserve.

Important information:

The lounge bar is open every day from 8 am to 9 pm . except Sundays from 8 am to 8 pm

Please note this property can not honor dogs.

Please note that we have rooms with carpet or parquet floors. Please contact us for your preference, subject to availability.

Our establishment is a charming hotel dedicated to peaceful, relaxing, and intimate stays.
We prioritize an atmosphere of tranquility, well-being, and relaxation, especially appreciated for couples, adult travelers, or business trips.

Please note that the hotel does not have specific facilities for young children, such as cribs, high chairs, play areas, or safety equipment.
The ambiance of the hotel is geared towards calm and relaxation, which may not be suitable for stays with very young children.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1565 reviews
Cleanliness: 8.41
Service: 8.58
Location: 8.72
Room Quality: 8.07
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.26
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 8.28
A
André • solo_traveller • de
8
2026-09-19 • via Nuitee
M
MONIQUE • couple • fr
10
Séjour très satisfaisant
Pros:

Très satisfait. Accueil et disponibilité du personnel.

Cons:

RAS

2026-09-18 • via Nuitee
D
Dominique • couple • fr
8
Pros:

Petit déjeuner copieux et varié

Cons:

Le parking de l hôtel en travaux et pas de place pour se garer proximité

2026-09-18 • via Nuitee
U
Urs • couple • ch
10
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und eine gute Zeit gehabt
Pros:

Das Personal ist sehr freundlich und flexibel

2026-09-17 • via Nuitee
H
Humza • couple • fr
9
Super localisation ! Vue sur lac. Bon hotel
Pros:

Bon personelle, hotel super bien situé, juste en face du beau rivage pour 2 fois moins cher ! Vue sur lac, bien entretenue.

Cons:

Les equipement sont un peu veillot (pas netflix, pas youtube sur la télé). Manque d'équipement dans la salle de bains

2026-09-16 • via Nuitee
B
Bernard • couple • fr
8
2026-09-14 • via Nuitee
V
Valerie • solo_traveller • be
8
Trop cher pour la chambre
Pros:

L’emplacement est très bien.
La literie est bonne.
La chambre est simplement jolie, la salle de bain n’a aucun charme.
La chambre ne vaut pas le prix

Cons:

Je n’ai pas eu d’essuies !
Ce qui est très embêtant quand on s’en aperçoit en sortant de la douche.
Quand je l’ai dit à l’accueil on m’a juste dit « il fallait nous appeler »
Sauf que je n’étais pas en tenue quand je m’en suis rendue compte.
On ne m’a rien proposé pour s’excuser.
J’aurais pu juste avoir un café ou autre.

2026-09-13 • via Nuitee
U
Urs • couple • ch
10
Pros:

Sehr nettes Personal

2026-09-13 • via Nuitee
L
Lionel • couple • fr
10
2026-09-13 • via Nuitee
U
Urs • couple • ch
10
2026-09-13 • via Nuitee
N
Nathalie • solo_traveller • lu
8
Empfehlenswert wenn man die Atmosphäre rundum den See geniessen will und gleichzeitig schnell im Zentrum sein kann
Pros:

Grosses Zimmer mit Seeblick
sehr freundliches Personal
sehr gutes Frühstück

2026-09-10 • via Nuitee
L
Laurence • couple • ch
8
2026-09-10 • via Nuitee
H
Hervé • solo_traveller • be
8
2026-09-08 • via Nuitee
D
Dominique • solo_traveller • be
8
Séjour très agréable
Pros:

Personnel très agréable.
Emplacement parfait.
Petit-déjeuner excellent

Cons:

Salle de bain et cabine de douche TRES PETITES
Impossible de fixer le flexible de douche, le support était manquant.
Parking de l'hôtel non accessible suite aux travaux ...

2026-09-08 • via Nuitee
P
Pascal • solo_traveller • fr
6
Joli lieu mais accueil à améliorer
Pros:

Bonne situation dans la ville, très bel hall d'accueil et très agréable salle des PDJ.

Cons:

Chambre un peu étroite, télévision posée sur le bureau et du coup difficile de travailler. Impossible de mettre une chaise entre le bureau et le lit et donc il faut avancer ce "bureau" lourd d'une TV pour pouvoir s'asseoir sur le lit.
Dans la SDB, c'est surprenant de découvrir que les rideaux de douche existe encore !
PDJ à partir de 7h30 alors que la quasi-totalité des hôtels le propose à 6h30 ou 7h.

2026-09-07 • via Nuitee
B
Ben • family_with_children • fr
10
Hôtel réservé car je participais au triathlon de Gérardmer! J y reviendrai certainement pour d autres occasions
Pros:

Cadre cosi, personnel très aimable. Literie très agréable. L’hôtel est très bien situé et très calme.

2026-09-07 • via Nuitee
J
Jimmy • couple • be
2
Décevant
Cons:

Hôtel en plein travaux, impossible de se poser durant la journée.
Situé a l’entrée de la ville, il faut dormir les fenêtres fermées sachant qu’il n’y a pas la climatisation ce qui est annoncé.

2026-09-05 • via Nuitee
L
Luc • solo_traveller • be
8
Verblijf aan mooie locatie
Pros:

De ligging aan het meer

Cons:

Geen eigen parking

2026-09-03 • via Nuitee
O
Olivier • family_with_children • fr
5
Hôtel décevant pour le prix et qui n’est pas à la hauteur d’un 3 étoiles
Pros:

L’hôtel est bien situé

Cons:

La douche est équipée d’un simple rideau qui sent le moisi et n’est pas étanche ; il manquait une poubelle de salle de bain.
Le wc séparé est vétuste.
La chambre est exiguë, on peut à peine circuler autour du lit.
Le prix du petit déjeuner est exhorbitant.

2026-09-03 • via Nuitee
C
Christophe • couple • fr
8
2026-09-01 • via Nuitee