Hôtel La Réserve

Hotels
8.3 (1401 reviews)
2 Avenue du 19 Novembre , Gérardmer , fr

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Soundproof rooms
Table tennis
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly staff
Spacious rooms
Great location
Good value for money
Cons:
Breakfast offerings could be improved
Some issues with room reservations
Bar closes early

Categories

Cleanliness
8.41
Clean, large bedroom and bathroom; specific mention of cleanliness in several reviews.
Service
8.58
Personnel described as very friendly, welcoming, and attentive in multiple reviews.
Location
8.72
Proximity to the lake and city center highlighted positively in several reviews.
Room Quality
8.07
Rooms noted to be spacious and comfortable; some issues with views and specific amenities.
Amenities
8.2
General amenities discussed; noted issues with breakfast offerings and bar hours.
Value for Money
8.26
Generally good value for the quality provided, particularly mentioned in relation to location.
Food and Beverage
7.91
Breakfast received mixed reviews; improvements suggested but some items praised.
Overall Experience
8.28
Overall positive sentiment with a few specific complaints balanced by positive experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 22:00

Property Description

Stunning Location and Views
Perched on the heights of the Massif des Vosges, our hotel offers breathtaking views of Lake Gérardmer. Enjoy the convenience of a short shuttle ride to the ski slopes and a quick drive to the city center.

Elegant Rooms with Modern Amenities
Indulge in our contemporary guest rooms featuring free Wi-Fi, LCD TVs, and chic decor. Select rooms boast balconies with picturesque views of the lake or mountains, providing the perfect backdrop for your stay.

Convenient Facilities and Nearby Attractions
Start your day with a delicious buffet breakfast and take advantage of our fitness room and laundry service. With the Joa de Gérardmer Casino nearby and the Mauselaine ski resort just a short drive away, there is something for everyone. Secure your spot now and experience the charm of Hôtel La Réserve.

Important information:

The lounge bar is open every day from 8 am to 9 pm . except Sundays from 8 am to 8 pm

Please note this property can not honor dogs.

Please note that we have rooms with carpet or parquet floors. Please contact us for your preference, subject to availability.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1401 reviews
Cleanliness: 8.41
Service: 8.58
Location: 8.72
Room Quality: 8.07
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.26
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 8.28
M
Marilia • family_with_children • fr
8
Pros:

L’emplacement très bien, super petit déjeuner, chambre confortable

Cons:

Salle à manger un peu vieillotte, une seule plante (fausse) pose au sol, elle mériterai un jolie pot, quelques fleurs sur la table ça aurait fait plus chaleureux.

2026-03-27 • via Nuitee
G
Gt • family_with_children • fr
8
2026-03-25 • via Nuitee
J
Jessy • family_with_children • be
9
Petit séjour au ski bien plaisant
Pros:

Super’Hotel

2026-03-22 • via Nuitee
P
poisot • couple • fr
6
Pros:

Le matelas est très confortable

Cons:

Le bras pour tenir le pommeau de douche était cassé donc vraiment pas pratique. Le meuble de la salle de bain est vieillissant et la peinture laquée s'effrite. Le luminaire de la salle de bain au-dessus du miroir ne fonctionne pas non plus et la lunette des toilettes était abîmée.

2026-03-22 • via Nuitee
P
Pierre • couple • be
7
Bon petit séjour
Pros:

Très bon buffet

Cons:

Chambre vieillotte et couleur noire (pas top) mais nous savons que des travaux vont être exécutés

2026-03-20 • via Nuitee
M
manoon • couple • fr
6
2026-03-19 • via Nuitee
P
PAUL • couple • fr
8
Bon séjour
Cons:

Il faudrait mettre des crochets supplémentaires dans la salle de bain sinon bien

2026-03-16 • via Nuitee
J
Julien • family_with_children • fr
9
2026-03-16 • via Nuitee
C
Caroline • couple • fr
10
2026-03-14 • via Nuitee
N
Nadia • couple • fr
8
2026-03-12 • via Nuitee
M
Mickaela • couple • fr
8
2026-03-08 • via Nuitee
M
Manuel • couple • fr
9
Très bon hotel avec personnel très agréable et souriant
Pros:

Hotel très agréable et calme, literie très confortable, personnel très agréable et souriant, petit déjeuner très copieux avec du choix, je recommande

Cons:

Rien

2026-03-08 • via Nuitee
O
Ophelie • couple • fr
10
2026-03-05 • via Nuitee
R
romain • couple • fr
8
2026-03-05 • via Nuitee
R
Rufo • family_with_children • fr
7
nous avons été déçu de la corrélation entre l'annonce et la réalité
Pros:

le petit déjeuner est très bien effectivement. Le personnel souriant et attentif aux besoins. La literie est confortable

Cons:

Nous avions réservé une chambre avec 2 lits, nous avions un lit double. Sur l'annonce il parlait de nécessaire de toilette, il n'y avait qu'un flacon de gel douche et un flacon de shampoing. Les serviettes étaient planquées dans un tiroir de la salle de bain nous obligeant a demander à la réception un nouveau jeu. Par contre très gentiment la personne à l'accueil s'est exécutée avec un grand sourire.

2026-03-04 • via Nuitee
S
Sebastien • family_with_children • fr
8
Parfait
2026-03-03 • via Nuitee
N
Nathalie • family_with_children • fr
8
Agréables
Pros:

Belle établissement

Cons:

Les chambres et salle de bain très petite dommage

2026-03-02 • via Nuitee
Y
Yannick • extended_group • fr
10
Pros:

Super literie et hôtel bien placé vue sur lac

Cons:

Les tentures ne caché pas assez la lumière extérieure pour la nuit

2026-03-02 • via Nuitee
R
Raphaëlle • couple • fr
7
Nous y retournerons sans doute pour son rapport qualité /prix
Pros:

La déco le petit-déjeuner le personnel

Cons:

L’extérieur en cours de rénovation

2026-03-01 • via Nuitee
M
Maud • family_with_children • fr
8
Pros:

Superbe, petit déjeuner exceptionnel 🤗 hâte de revenir pour profiter du centre bien être 👍

2026-03-01 • via Nuitee