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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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Restaurant
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Pets allowed
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Hiking
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BBQ facilities
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Cycling
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Airport shuttle
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Horse riding
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Golf course
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Tennis court
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Hot tub/Jacuzzi
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Car hire
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Sauna
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Dry cleaning
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Breakfast in the room
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Massage services
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Packed lunches
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Games room
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Spa/wellness center
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Table tennis
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Billiards
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Solarium
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Darts
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Airport shuttle (additional charge)
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Board games/puzzles
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Parking garage
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Shuttle service (additional charge)
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Allergy-free room
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Snack bar
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Pool with view
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Heated pool
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Indoor play area
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Evening entertainment
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Baby safety gates
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Pool bar
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Infinity pool
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Entertainment staff
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Wine/champagne
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Sun umbrellas
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Airport drop off
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Airport pick up
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Pet bowls
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Spa/wellness center services
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Beauty Services
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Fitness/spa locker rooms
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Yoga classes
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Tennis equipment
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Pet basket
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Manicure
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Pedicure
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Fitness classes
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Personal trainer
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Beach
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Delivered food - securely covered
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Walking tours
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation with Premium Amenities
Outdoor Swimming Pool and Fitness Centre: Enjoy a refreshing dip in the outdoor pool or keep up with your fitness routine at the on-site fitness centre.
Gourmet Dining and Relaxation: Indulge in delicious meals at the restaurant, unwind with a drink at the bar, and take in stunning mountain views from the hotel's terrace.
Comfortable Rooms with Modern Facilities: Each room features air conditioning, a flat-screen TV, and a private bathroom. Some rooms even come with a fully equipped kitchen for added convenience.
Experience the ultimate blend of comfort and luxury at Casa León Royal Retreat. Book now for an unforgettable stay!
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
El hotel es sinónimo de relax y confort.
La oferta gastronómica en desayunos es buena, y en cenas el nivel es oscilante entre días que mantienen el nivel. y sorpresas muy gratificantes. El espacio tiene zonas muy bien realizadas y pensadas para el disfrute de huéspedes. Muy especialmente reseñable la sala de cine que es reservable sin coste, si bien la oferta de DVD's disponible podría mejorar ;-)
Solamente muy pequeños detalles como alguna mantelería algo desgastada, y el uso ornamental de flora no natural en algunos de sus espacios interiores. Es una pena que con todo el gran esfuerzo natural que han hecho en el exterior de sus instalaciones, no aprovechen dicha flora para la decoración interior.
Excelente el personal
Todo!, el personal, la tranquilidad, la calidad de la comida, la naturaleza alrededor,...el baño era enorme, había poca gente, ....... mucho más detalles...
Nada negativo en nuestra escapada....
Lo único por decir algo....y no fue nuestro caso pero vimos en un panfleto que se pueden llevar perros.......
Lo mejor de todo, el personal: Begoña, Julián, Nadia, Ramiro y todos, de los que no recuerdo el nombre. Serviciales, atentos...Incluso nos dieron habitación antes de la hora de check in.
Las instalaciones muy bien, la piscina exterior climatizada una maravilla, las habitaciones muy cómodas.
La verdad, como queja real el no tener aire acondicionado en el gimnasio. Para ventilar, abren unos portones y se consigue que entren los más de 40 grados de fuera... mi hija fue un día y salió granate del calor.
El aire acondicionado de la habitación apenas enfriaba. La única solución que dieron fue una llave para mantenerlo encendido y que no se apagara al salir de la habitación. En fin...
Y lo de que el menú de la cena fuese cerrado... mal. Supongo que es para que la calidad sea buena, pero a la gente nos gusta poder elegir. Ya que no tengo que guisar, que no me digan qué tengo que comer. Mi hija un dia tuvo que pedir que le hicieran una hamburguesa porque no le iba nada de la cena. Debería ser buffet aunque baje algo la calidad. El buffet del desayuno era bueno pero escaso.
Por otra parte, que las bebidas no entren en la media pensión, ni siquiera el agua (4 euros la botella de 750cc) está mal. Las bebidas es la primera vez que no me entran en media pensión, y llevo muchas medias pensiones.
Ha sigut increible. La recepció, les instal•lacions, l’organització, els serveis, l’equip, l’atenció. És amb molta diferència un dels millors hotels on hem estat mai. Molt destacable l’ambient de silenci, calma e intimitat que es respira en tot moment. I una menció especial a Julián, el noi que ens va atendrer als sopar d’una manera excepcional, molt propera, amable i professional. L’hotel és un 10, i l’equip és un 20.
La paz que se respira, Personal súper atentos, cariñosos con mi perrita, calidad y buen gusto
Nada
Todo
Nada
Todonada
La tranquillità e l'accoglienza
Una estancia maravillosa. El hotel es un lugar muy tranquilo, perfecto para desconectar y disfrutar de unas vistas realmente impresionantes. La atención ha sido de 10 en todo momento, con un trato cercano, amable y profesional. Además, la comida estaba buenísima, todo cuidado al detalle.
Queremos hacer una mención muy especial a Ramiro, Cristian y Fabián, Gracias por vuestra atención, amabilidad y por hacernos sentir tan bien durante nuestra estancia.
Sin duda, un lugar al que volveremos y que recomendamos totalmente. ¡Gracias por todo! ❤️
Nada , todo bien
Un lugar muy acogedor y tranquilo. Perfecto para desconectar y descansar. Destacar también la amabilidad del personal y la preocupación por hacerte la estancia más agradable.
El personal muy atento, la limpieza de las habitaciones y el desayuno estupendo.
La habitación 106 estaba debajo de la cocina, por lo que el descanso que había solicitado fue prácticamente imposible. Recomiendo destinar esa habitación a almacén y no a huéspedes.
La tranquilidad, es un hotel con mucho encanto, muy acogedor. El personal ha sido agradable y dispuestos a ayudarnos.
La calidad de la comida, buenísima
Volveremos seguro
En general todo, la atención muy buena.
Sehr schönes, hundefreundliches Hotel in ruhiger Lage mit tollem Blick auf Meer, Berge und Maspalomas. Mit dem Auto ist man in 15 Minuten mitten im Trubel der Stadt und genauso schnell wieder entspannt im Hotel. Das Wellness und Spa Angebot war wie auch das Essen sehr gut. Das Personal ist großartig und sehr hilfsbereit. Wir haben die zwei Wochen sehr genossen und würden es jedem Weiterempfehlen
Es waren nur Kleinigkeiten, die jedoch den Luxus Eindruck geschmälert haben: fehlende Fliesenmosaike im Pool teils laienhaft geflickt, Blumentöpfe bei den an einigen Stellen die Lasur abgebrochen war und in unserer Suite ein an einer Stelle kaputtes Laminat was mit Klebeband provisorisch geflickt war. Nichts schlimmes, sollte aber behoben werden, damit es wirklich in der Luxus Kategorie mithalten kann. Trotz dieser Schönheitsfehler würden wir wie gesagt das Hotel weiterempfehlen
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