AZZ Valencia Congress Hotel & Spa

Hotels
8.1 (3719 reviews)
49 Carrer dels Botiguers , Paterna , es

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Nightclub
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Friendly staff
Good amenities
Cons:
Noise issues
Cleanliness concerns
Understaffed restaurant

Categories

Cleanliness
7.54
Multiple mentions of dirty walls and curtains, which detracted from the experience.
Service
8.51
Comments on the pleasantness of staff, though there were mentions of understaffing.
Location
8.55
Generally favorable, with some appreciation for the geographical situation.
Room Quality
7.5
Rooms described as spacious, but some noise issues and maintenance concerns were noted.
Amenities
8.53
The spa and available amenities were positively highlighted, despite some complaints.
Value for Money
8.49
Positive commentary regarding the pricing for the spa and overall value received.
Food and Beverage
7.54
Mixed feedback on the restaurant service and quality.
Overall Experience
8.11
The overall stay was appreciated despite some significant drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 03:24

Property Description

Luxurious Accommodations
Valencia Congress Hotel&Spa offers air-conditioned rooms with modern amenities like flat-screen TVs and cozy seating areas. The private bathrooms are stocked with complimentary toiletries for your convenience.

Relaxation and Wellness
Indulge in rejuvenating massages and beauty treatments at the hotel's spa, located in serene private cabins. Unwind and pamper yourself after a long day of work or sightseeing.

Ideal for Events and Travel
With spacious meeting rooms accommodating up to 1400 guests, this hotel is perfect for hosting successful conferences and events. Conveniently located near the metro station and Valencia Airport, it's a prime choice for both business and leisure travelers.

Book your stay at Valencia Congress Hotel&Spa now for a truly unforgettable experience!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VLC

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 8 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 3719 reviews
Cleanliness: 7.54
Service: 8.51
Location: 8.55
Room Quality: 7.5
Amenities: 8.53
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 7.54
Overall Experience: 8.11
E
Emilio David • solo_traveller • es
9
2026-03-14 • via Nuitee
J
Julian • solo_traveller • es
10
2026-03-13 • via Nuitee
M
Monica • solo_traveller • es
8
Pros:

Todo estuvo genial.

Cons:

La ubicación me quedó un poco lejos.

2026-03-12 • via Nuitee
A
Alain • solo_traveller • cl
8
buena experiencia
Pros:

una almohada pequeña, habría pagado por ella, pero no las venden

Cons:

la calefacción, la habitación estaba fría y no pude regularla o no supe como

2026-03-11 • via Nuitee
N
Noelia • couple • es
3
Pros:

Las camas y la ducha estaban bien

Cons:

Muy mala experiencia. Para empezar la calefacción estaba altísima, intentamos poner el aire para que refrescara un poco y no funcionaba. Llamamos y nos dijeron que comp esta en modo invierno no sale fresco y que no se podia modificar la temperatura de la habitación, lo único que podíamos hacer era abrir la ventana. Tuvimos que dormir en un hotel 4 estrellas con la ventana abierta toda la noche para no asarnos con el ruido del trafico y los bichos porque la calefacción no se puede apagar, horrible. Luego tienen una tele smart que no se conecta a internet, muy util. Y para rematar por la mañana bajos y queríamos tomar un cafe antes de irnos, pues no nos lo podían hacer, solo podíamos hacer el de la maquina, porque en la cafeteria al no querer bufet no puedes ir a que te sirvan un mísero cafe. Tristísimo todo. Un servicio horrible para este tipo de alojamiento.

2026-03-11 • via Nuitee
I
Ismael • family_with_children • es
10
2026-03-10 • via Nuitee
P
peter • couple • es
6
2026-03-09 • via Nuitee
F
FIDEL • solo_traveller • es
10
Volveremos
Pros:

La cama

Cons:

Que no se podia fumar

2026-03-08 • via Nuitee
A
Aynur • couple • es
8
2026-03-08 • via Nuitee
M
Miguel • couple • es
2
Experiencia horrible. Hubo que llamar a las 2 de la mañana a recepción porque en la habitación de al lado había música p
2026-03-07 • via Nuitee
V
velez duque • extended_group • es
10
2026-03-07 • via Nuitee
A
Antonio • couple • es
2
Decepcionante para ser un hotel de 4 estrellas.
Pros:

el espacio en el hall y las habitaciones

Cons:

Habitación sin insonorización, se oyen todas las TV de ambos lados, y las conversaciones. falta de mantenimiento en general de la habitación (interruptor de lampara roto, zócalos de madera y papel de paredes desconchado y sucio)

2026-03-07 • via Nuitee
L
Lara Mailen • couple • es
8
Pros:

El personal fue muy agradable y educado, además las habitaciones eran amplias y muy cómodas.

Por otra parte, el desayuno lo recomiendo encarecidamente porque es buffet y tiene para todos los gustos.

Cons:

Elegimos este hotel por el spa, y aunque no hacen grupos de muchas personas y es espacioso, sí que consideramos que no estaba muy limpio. Sobre todo en los vestuarios.

Entendemos que puede pasar mucha gente, pero aún así es un aseo por lo que el ver (por lo menos en el de mujer) tanta cantidad de pelo, polvo y suciedad en el suelo no era agradable.

2026-03-07 • via Nuitee
L
LASERTALL • solo_traveller • es
9
2026-03-06 • via Nuitee
M
María Dolores • family_with_children • es
10
Pros:

Calidad precio muy bien ,el personal muy atento . Se me olvidó una camisa y la guardaron muy amablemente . Gracias

Cons:

Que solo pude coger una noche y necesitaba 4.

2026-03-05 • via Nuitee
A
Alexandre • extended_group • es
7
2026-03-05 • via Nuitee
N
Nadja • couple • de
6
Pros:

Gute Lage.

Cons:

Das Zimmer war alt und die Möbel sind auseinander gefallen.

2026-03-05 • via Nuitee
I
IGNACIO • family_with_children • es
9
Pros:

Cama talla King size

Cons:

Comedor frio

2026-03-03 • via Nuitee
A
Alana • couple • gb
4
Not the best
Pros:

I liked the bed as it was comfy

Cons:

The room was dusty and the fact guests have to pay 22 euros to us the spa pool is ridiculous. Should be cheaper for guests. The breakfast wasn't very nice. There was no milk for drinks in the room. I read a notice saying we would have to pay for the milk. I was actually surprised it was a four star

2026-03-03 • via Nuitee
A
Alvaro • couple • es
4
Pésimo trato del personal
Pros:

Me había alojado varias veces y esta vez el trato del personal pésimo en todos los sentidos…
En el restaurante a las 22h un fin de semana ya estaban recogiendo y de mala gana. En la recepción prácticamente ni te miran a la cara para cualquier cosa que les digas…

Cons:

El personal pésimo en el restaurante y recepción

2026-03-02 • via Nuitee