Hotel Neckarlux

Hotels
8.1 (1810 reviews)
In der Neckarhelle 33-35 , Heidelberg , de

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Excellent location
Good breakfast options
Cons:
Old furnishings
Cleanliness issues
Noise from the street

Categories

Cleanliness
7.64
Some comments indicated cleanliness issues, particularly in the bathroom.
Service
8.92
Most reviews praised the friendly and helpful staff.
Location
9.05
The hotel's location was frequently highlighted as fantastic and convenient.
Room Quality
7.1
Comments pointed to the rooms being old and in need of renovation.
Amenities
8.14
Feedback mentioned the basic amenities and services available.
Value for Money
7.59
Several guests felt the price did not match the quality of the accommodations.
Food and Beverage
8.15
Breakfast was mentioned positively by some guests, while others sought alternatives.
Overall Experience
8.21
The overall sentiment was mixed but generally positive.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:20

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience modern and spacious rooms at Hotel Neckarlux, featuring amenities like flat-screen TVs and stunning views of the Neckar river. Upgrade to a south-facing room for a picturesque panorama.

Delicious Dining Options
Start your day with a hearty breakfast at Hotel Neckarlux, setting the tone for a day of exploration. Indulge in a selection of regional and international dishes in the evening, satisfying your cravings without leaving the hotel.

Scenic Surroundings
Conveniently located just a short bus ride from Heidelberg’s Old Town, our hotel offers breathtaking views of the Neckar river and easy access to the Odenwald forest. Immerse yourself in nature and city life during your stay at Hotel Neckarlux.

Book now for an unforgettable stay at Hotel Neckarlux, where luxury and convenience meet in the heart of Heidelberg.

Important information:

Please note the property cannot guarantee that checking in after 20:30 will be possible. If you would like to check in later, please contact the property a day before.

When booking 4 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 7 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children from 1 year old to 4 years old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    People no matter the age stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 1810 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 8.92
Location: 9.05
Room Quality: 7.1
Amenities: 8.14
Value for Money: 7.59
Food and Beverage: 8.15
Overall Experience: 8.21
J
Joaquin family_with_children nl
10
Pros:

The staff is the best. And the location super

2026-02-14 via Nuitee
S
Swayanka solo_traveller de
10
2026-01-28 via Nuitee
W
Wolfgang Frede solo_traveller de
7
2026-01-26 via Nuitee
J
Johnson Mathew couple ch
10
2026-01-23 via Nuitee
O
Omar family_with_children ma
7
2026-01-23 via Nuitee
C
Christian solo_traveller at
9
2026-01-20 via Nuitee
B
Berni extended_group nl
1
Dieses Hotel hat sich unmöglich verhalten. Wir bestellten Frühstück um 8 Uhr, und als wir ankamen, war niemand da. Wir r
Pros:

Dieses Hotel hat sich unmöglich verhalten. Wir bestellten Frühstück um 8 Uhr, und als wir ankamen, war niemand da. Wir riefen an, aber niemand ging ran. Nachdem wir fünfzehn Minuten gewartet hatten, gingen wir wieder. Obwohl wir mehrmals höflich um eine Rückerstattung für das Frühstück gebeten haben, haben wir bisher nichts erhalten. Sehr enttäuschend und unverständlich.

2026-01-19 via Nuitee
A
Antti couple de
10
2026-01-19 via Nuitee
B
Birgit solo_traveller ch
8
2026-01-19 via Nuitee
J
Jean-Claude couple ch
7
Séjour intéressant à proximité de magnifiques endroits.
Pros:

Appréciables étaient la vue sur le Neckar, l'amabilité du personnel et la grandeur de la chambre choisie (la plus chère).
C'était également sympa de passer le soir un moment sur le balcon

Cons:

La salle de bain a besoin de réparations. La chasse d'eau n'a pas assez de pression; c'est peut-être une question de réglage à moins que ce soit une option pour limiter la consommation d'eau; quoi qu'il en soit, ce n'était vraiment pas pratique, Le lavabo devrait être changé car il avait un trou de 2 mm avec les fissures qui vont avec.
La présence d'un ascenseur n'est pas indispensable pour se rendre au petit déjeuner, mais c'est pratique pour transporter des valises à un autre étage. Il n'y en avait pas.

2026-01-19 via Nuitee
B
bo family_with_children cn
5
Pros:

地理位置优越,收费项目多,费用贵,停车收费7欧元,增加被单收费6欧元,属于家庭式公寓,一般不推荐

Cons:

收费项目多,停车和增加被子都需要收费

2026-01-19 via Nuitee
E
Ernst-Otto couple de
7
Wenn der freundliche Chef sich mal um die o a Punkte kümmert ist es für das Haus bestimmt Gewinn bringend!
Pros:

Der Empfang war super freundlich und schlug ein kostenlosen Upgrade der Zimmerkategorie vor. Der Vorteil des Neckarblicks bedeutete aber auch dennNachteil der extrem lauten Uferstraße!

Cons:

Das Frühstück war leider nicht sehr toll. Es war zwar alles vorhanden aber: Die Eier steinhart gekocht, die Frischwurst angetrocknet, Butter knallhart, um 08.30 alles schon nahezu leergeplündert, der Kaffee dank zu langem Warmhaltens bitter und ungenießbar, die Brötchen aufgebacken und hart und trocken. Die Minicroissant sehr gut, dank der harten Butter nicht bestreichbar mit solcher. Sparte Kalorien! War also sehr enttäuschend!

2026-01-19 via Nuitee
A
Andrea family_with_children gb
10
2026-01-19 via Nuitee
K
Katharina solo_traveller ch
10
2026-01-19 via Nuitee
S
Stefan solo_traveller de
4
einfach nur enttäuschend, würde ich nciht wieder buchen
Pros:

das Zimmer war relativ groß aber das wars dann auch schon postives

Cons:

kaum Ausstattung
billigste Handtücher und Bettwäsche
keine Seife
altes Gebäude
Frühstück für 17€ komplett ein überzogen nichtmal die Hälfte wäre angemessen gewesen für die Auswahl
Parken mit tiefer gelegten Autos auf dem Hoteleigenen Parkplatz unmöglich

2026-01-19 via Nuitee
A
Astrid solo_traveller de
9
2026-01-18 via Nuitee
F
Ftyan solo_traveller de
10
2026-01-15 via Nuitee
B
Brigitte couple de
7
Sonst war alles ok
Pros:

Gut

Cons:

Die enge Parkplatzeinfahrt

2026-01-12 via Nuitee
M
Manuel couple fr
7
Pros:

petit déjeuner copieux

Cons:

La route qui passe juste devant

2026-01-10 via Nuitee
P
Peter family_with_children de
8
2026-01-06 via Nuitee