Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Air conditioning
Swimming pool
Family rooms
Lift / Elevator
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Ironing service
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Attentive staff
Cons:
Cleanliness issues
Need for room maintenance

Categories

Cleanliness
8.04
The reviews indicated issues with the cleanliness of the rooms.
Service
9.51
Staff were described as cordial, attentive, and available.
Location
9.55
The hotel's location was consistently praised as excellent with nearby amenities.
Room Quality
8.5
Rooms were noted as comfortable, but some required maintenance and updates.
Amenities
8.53
There was a noted lack of basic kitchen supplies in some rooms.
Value for Money
8.99
Guests felt the hotel provided good value considering the location and service.
Food and Beverage
9.04
Breakfast received positive feedback, although some wished for more variety.
Overall Experience
9.01
While there were some complaints, the overall experience was rated positively.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:08

Property Description

Luxury Living at Hotel City Hall

State-of-the-Art Facilities: Hotel City Hall boasts a gym, sauna, and pool for guests to unwind and stay active during their stay.

Modern Apartments: The air-conditioned apartments offer a comfortable living area with a cable TV, American-style kitchen, and some with a balcony, providing a home-away-from-home experience.

Convenient Location: Situated just a short drive from Colinas Shopping Centre and São José dos Campos centre, with easy access to airports and public transportation, Hotel City Hall offers both convenience and luxury.

Book your stay at Hotel City Hall now to experience the perfect blend of comfort and convenience!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is needed) and costs BRL 20 per day.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 2026 reviews
Cleanliness: 8.04
Service: 9.51
Location: 9.55
Room Quality: 8.5
Amenities: 8.53
Value for Money: 8.99
Food and Beverage: 9.04
Overall Experience: 9.01
L
Luana • solo_traveller • br
10
2026-05-08 • via Nuitee
D
Daniela Andrade Butara • solo_traveller • br
8
Muito tranquila .
Pros:

Gostei do TAM do apto , dos móveis exceto do colchão .

De ter a geladeira , micro e fogão .

De ter tanque e máquina de lavar roupas , embora não tenha usado .

Gostei das cortinas black out .

Me senti muito bem instalada e acomodada .

Com conforto .

Também amei todos os funcionários , principalmente a Larissa e o Lucas .

Cons:

Eu não gostei do colchão , precisa ser substituído por um novo , não gostei dos travesseiros , estão muito velhos e cheirando azedo ou dormido .

E também penso que a roupa de cama precisa ser substituída por novas .

Outro ponto são as TVs . Elas não são smart .
Tive dificuldade para ligá-las . A da sala não estava funcionando quando entrei , mas pedi ajuda e vieram imediatamente .

2026-05-06 • via Nuitee
R
Renata • family_with_children • br
7
Pros:

Boa localização

2026-05-05 • via Nuitee
A
ALVARO • couple • br
9
Formidável.
Pros:

O espaço tem muita funcionalidade e arquitetura das janelas bem grandes favorece no excelente visual. Os quartos duplex fantástico. Parabéns ao tratador e cuidador da piscina, sem cheiro de cloro e água cristalina.

Cons:

Por gostar de me exercitar achei a academia a desejar. Não está a altura do espaço.

2026-05-04 • via Nuitee
E
Elisa • solo_traveller • br
8
Pros:

Excelente localização e tamanho do flat.

Cons:

A limpeza do flat merece mais atenção e os alimentos do café da manhã não parecem frescos.

2026-05-04 • via Nuitee
J
JOSÉ LUIZ • solo_traveller • br
8
Ótimo custo-benefício.
Pros:

Apartamento espaçoso, café da manhã muito bom e uma área de lazer muito boa. Atendimento excelente da recepção.

Cons:

Só faltou a ducha higiênica no banheiro.

2026-05-03 • via Nuitee
B
Brenda • extended_group • br
10
2026-05-03 • via Nuitee
E
Eduardo Godoy • solo_traveller • br
8
2026-05-02 • via Nuitee
F
Fernanda • solo_traveller • br
10
2026-04-28 • via Nuitee
B
Brendon Caio • solo_traveller • br
7
Bom custo benefício
Pros:

Piscina, espaço do quarto muito bom. Café da manhã com grande variedade, me surpreendeu. O hotel está bem localizado num ótimo bairro. No geral as instalações são boas e a estadia foi agradável

Cons:

O atendimento na recepção foi correto, porém senti falta de um pouco mais de cordialidade e simpatia no contato com os hóspedes.

2026-04-27 • via Nuitee
M
Michel • solo_traveller • br
10
Pros:

Café da manhã, quarto, piscina

2026-04-22 • via Nuitee
M
Marise • family_with_children • br
10
2026-04-21 • via Nuitee
G
Gabriel Sobrinho • solo_traveller • br
10
Pros:

Desde o começo os funcionários foram bem atenciosos e me auxiliaram na minha estadia que foi programada de última hora.
Quarto muito bom. Piscina. Café da manhã. Foi tudo muito bom!

2026-04-20 • via Nuitee
W
Wagner • couple • br
9
Superou as expectativas
Pros:

Atendimento de todos os funcionários, prestativos, simpáticos e educados. A piscina superou as expectativas e a academia é bem boa.

Cons:

Sem comentários relevantes

2026-04-20 • via Nuitee
N
Nathani • solo_traveller • br
10
2026-04-20 • via Nuitee
B
Beatriz • solo_traveller • br
9
2026-04-19 • via Nuitee
H
Hudson Ga • family_with_children • br
10
2026-04-16 • via Nuitee
T
Tairine • couple • br
10
2026-04-15 • via Nuitee
R
Ruben • solo_traveller • br
6
Pros:

Ótimo café da manhã

Cons:

Quarta virado para avenida.

Muito barulho

2026-04-15 • via Nuitee
M
Marcelo • solo_traveller • br
8
Flat razoável
Pros:

Flat duplex espaçoso com cozinha, banheiro e lavabo. Acomoda bem um casal com dois filhos.

Cons:

Roupa de cama muito antiga e surrada. Cama de casal oscilava inteira ao menor movimento, tornando o sono irregular.

2026-04-14 • via Nuitee