Zinciriye Hotel - Special Class

Hotels
Independent
7.6 (101 reviews)
Medrese Mahallesi 243, Sokak No. 13, Merkez, Artuklu, Mardin, 47100 , Mardin , TR

Facilities

Free breakfast
Express check-out
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Express check-in/check-out
Designated smoking area
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Great location
Cons:
Small rooms
Minimal breakfast options

Categories

Cleanliness
6.74
Some rooms noted with cleanliness issues, such as blocked showers.
Service
8.71
Staff were consistently described as friendly and helpful.
Location
9.25
Remarked upon as excellent, situated in a prime area.
Room Quality
7.2
Rooms are clean but noted to be small and lacking brightness.
Amenities
7.23
Basic amenities and some issues with bathroom facilities.
Value for Money
7.19
Some guests felt certain aspects didn't meet expectations for pricing.
Food and Beverage
6.74
Breakfast described as very minimalistic and drinks pricey.
Overall Experience
7.71
General positive feedback despite some specific complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 17:53

Property Description

Experience the charm of Mardin at the Zinciriye Hotel - Special Class, where comfort meets elegance.

Stunning Views
Take in breathtaking views from our terrace, an ideal spot to unwind after a day of exploring the vibrant local culture.

Unmatched Amenities
Stay connected with complimentary wireless internet, enjoy delicious meals at our restaurant or coffee shop, and unwind with 24-hour room service designed to cater to your every need.

Ideal Location
Nestled in the historical heart of Mardin, we're just steps away from iconic sites like Zinciriye Medresesi and Latifiye Mosque, ensuring you make the most of your visit.

Don't miss out on an unforgettable stay; reserve your room at Zinciriye Hotel - Special Class today!

Important information:

  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: MQM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 101 reviews
Cleanliness: 6.74
Service: 8.71
Location: 9.25
Room Quality: 7.2
Amenities: 7.23
Value for Money: 7.19
Food and Beverage: 6.74
Overall Experience: 7.71
D
Daniel Nasser
10
Je conseille vivement
Pros:

Personnel gentils et accueillants et m'ont aidé à rrouver de bons restaurants et des activités à faire. Ils ont aussi réparé la clim qui avait un problème. Hôtel calme et bien situé. Chambre correcte, mais douche petite et il manque de luminosité à l'intérieur et à l'extérieur.

2025-09-21 via Nuitee
E
Erdinc
10
Bel hotel
Pros:

L’hôtel est installé dans une très belle bâtisse pleine de charme. Les chambres sont propres mais petites, tout comme la salle de bain. La douche était bouchée et les serviettes assez rugueuses. Le petit-déjeuner est vraiment très minimaliste, et les boissons du minibar sont assez chères. Contrairement à ce qui est indiqué sur le site, il n’y a pas de parking disponible. En revanche, le personnel est sympathique et accueillant.

2025-08-10 via Nuitee
M
MARIA. A
10
Pros:

El botel está en una zona prilegiada ,en el centro de Mardin es impresionate la fachada que tiene, tiene la Madrasa y el castillo jysto detrás, tiene un pasillo que te lleva justo al aparcamuento
El personal muy amable
Y las vistas que tiene impresionantes
Volveria otra vez

2025-07-21 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Otel çok iyi
Pros:

Oda çok güzeldi banyo tertemizdi kahvaltısı iyiydi

2025-07-17 via Nuitee
N
Noyan
10
Konumu tam merkezde bir otel arıyorsan
Pros:

Bize manzaralı bir oda verildi otel eski Mardin çarşısının tam merkezinde bulunuyor bu bakımdan çok iyi.

2025-07-11 via Nuitee
S
Serdar
10
Pros:

Çok temiz bir otel çok güler yüzlü personel konum harika kahvaltı güzel odalar otantik mutlu olarak döndük. Teşekkür ederiz

2025-07-01 via Nuitee
N
Naciye
8
Pros:

Otelin konumunu mükemmel di. Tam merkezde gece gündüz cıvıl cıvıldı. Karşılama güzeldi güleryüzlü çalışanları vardı. Kahvaltı normaldi temizlik olarak temiz bir oteldi. Özelliklle İsmail beye teşekkür ederim bıkmadan usanmadan sorduğumuz her şeye cevap verdi ilgili ve güleryüzlü idi. Sorunsuz bir tatil geçirdik. Bir daha gitsem Mardine zinciriye otel de kalırım.Teşekkürler

2025-06-18 via Nuitee
B
berk
2
Pros:

Odada çok sinek var duş yeri ve WC çok eski ve yıpranmış odanın boyaları kalkmış eşyalar çok eski hijyen yok isme aldanıp o kadar para vermeyin rezalet

2025-06-10 via Nuitee
J
Jonathan
6
Not great
Pros:

The location was good, but there is no hotel parking and its diificult logistically.

Room is very small and not really comfortable

Staff bored and disinterested

2025-06-08 via Nuitee
S
Semra Nur
6
Pros:

Eski mardinin icinde lokalizasyonu çok iyi bir otel, fakat biz son anda 3 kisi oldum. Bize 3 kişilik oda ayarladılar sağolsunlar.Fakat odada cam yoktu, çok havasız, rutubet içeren bir yerdi.Temizliği iyi değil duvarlardan sıvalardan tozlar akıyordu. Akşam üstü terasında aldığımız şaraplardan içmek istediler sert bir tepkiyle karşılaştık.Bunu bilerek rezervasyonlarını yapın.Güzel yüzlü ve iyi niyetliler ama biz çok memnun kalamadık

2025-05-30 via Nuitee
K
Kemal
8
Pros:

Herşey güzel di çalışanlar güler yüzlü. Yatmak için merkezi bir yer.

2025-05-28 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Muhteşem
Pros:

Çok güzeldii

2025-05-16 via Nuitee
A
Affan
8
Pros:

Konum süper, kahvaltı, odalar, hijyen idare eder. Çalışanlar ilgili. Sadece gece konaklama için fiyat performans olarak düşünülebilir.

2025-04-09 via Nuitee
V
Verified traveler
2
Park sorunu
Pros:

Otel kültürel bakımdan geleneklere göre güzel çalışanlar iyi niyetli fakat park yeri başlı başına sorun ve yollar aşırı kötü arac ile sürekli 8 cizerek ilerlemek zorundasınız altını tamponu vurmamak için benim aracımın ön tamponu kırıldı ve üzerindeki onca para ödediğimiz jantlar hasar aldı kesinlikle araçla gidilecek bir yer degil balayı için gittiğimiz yer burnumuzdan geldi açıkçası HOTELS yetkili kişiler bu mağduriyetimizi gidermelerini rica ediyoruz

2025-04-07 via Nuitee
I
idris hakan
2
Pros:

odada cam olmaması tam bir fiyasko.oda aile için çok küçük.yatak dışında sadece ayakta duranileceğiniz bir alan var.tv de 3-4 yerel kanal dışında bişey yok.çay kahve kahvaltı vs hizmet yok.bişekilde 2 gece yattık kalktık

2025-04-05 via Nuitee
I
Ilayda
10
Pros:

Çalışanlar inanılmaz samimi ve cana yakınlar. Konum harika, kahvaltı harika, otopark dert değil sokağa parkediğ yürünebilir… Tekrar gelmem dileğiyle..

2025-04-04 via Nuitee
K
Kerem
6
Pros:

Çalışanlar gayet ilgiliydi. Otelin yeri güzeldi. Kahvaltısı yeterliydi. Kaldığım odanın banyosunun tadilata ihtiyacı vardı. Odalarda priz çok az bunu binanın tarihi olmasına bağladık ancak buna bir çözüm bulunabilir. Fiyat performans açısından değerlendirdiğimde kalınabilecek bir otel. Teşekkürler.

2025-02-25 via Nuitee
S
Semiha
6
Pros:

Seyahatimin bir gecesini muhakkak bu otantik otelde kalır, sonra daha rahat edeceğim otele geçerim ama her geçen yıl otel eskiyor ve sanırım daha iyi bakılması gerekiyor. Tercih etmemin bir nedeni de merkezde olması ve güzel bir manzarası olması.

2024-12-22 via Nuitee
G
Gözde
6
Ortalama
Pros:

Otelle ilgili beklentinizi yüksek tutmayın. Merkezi bir yerde, konum birçok yere yürüme mesafesinde ve ulaşım araçları önünden geçiyor. Merdiven çıkılarak sokağına giriş sağlanıyor, valiziniz ağırsa bilginiz olsun. Banyo/wc hariç temiz. Oralar da eski ve lekeli. Kısa yatılarda 1-2 gece kalınabilir. Çalışanlar ilgili.

2024-11-22 via Nuitee
M
Mustafa Sabri
10
Pros:

Çok merkezi fakat park yeri yok kahvaltı çok kötü

2024-11-15 via Nuitee