Hotel Villa Degli Angeli

La camera non era adatta ad ospitare quattro persone adulte.

L’attitude du réceptionniste a l’arrivée : Mauvaises informations communiquées par téléphone concernant le stationnement et attitude hautaine, copie illégale des pièces d’identité (même si restituées après que j’en ai fait la remarque), explications hasardeuses sur l’option “fumeur/non fumeur” proposée sur Booking.
Attribution d’une chambre avec odeurs d’égout, wifi inaccessible depuis la chambre, vue sur les blocs de climatisation alors que l’hôtel n’était pas complet.
Poussière présente dans toute la pièce. SmartTV sans connection internet (télécommande sale), uniquement 4/5 chaînes d’information en italien.
Petit déjeuner avec des produits surgelés trop sucrés.
Coffre fort bloqué sans notice d’utilisation. Aucun affichage des tarifs des chambres et de la présence des sorties de secours présent dans la chambre.
Cheveux longs et noirs présents sur les oreilles à notre arrivée. Et d’autres cheveux, blonds cette fois-ci, présents dans la douche.
Mobilier de la salle de bain abîmé (chambre 404).

Direi che non ci sono stati aspetti negativi durante il nostro soggiorno

L'entrata dalla strada, resta alle spalle a destra di chi guida, in una piccola risalita, quindi non si vede, quindi devi rigirare l'auto e poi la vedi, perché il navigatore dice che sei arrivato..ma in realtà non la vedi finché non giri l'auto, e cambiare l'insegna che è di un colore chiaro e non si riesce a leggere cosa c'è scritto

רמת התחזוקה

Mi aspettavo di più leggendo le recensioni. La camera niente di che ma soprattutto il bagno era piccolo senza porta asciugamani per il viso e senza nessuna mensola su cui poggiare gli oggetti da toeletta. Il frigorifero piccolo e male in arnese o con segni dinruggine o peggio, sporco inoltre non raffrescava probabilmente perché si spegneva togliendo la chiave elettronica. (Ho chiesto alla reception ma non mi hanno saputo rispondere con certezza.)La carta da parati sporca in piu punti. Sul letto una bella coperta. In pieno luglio. Mancava una panchetta dove poggiare la valigia. L'armadio, piccolo, era occupato da due cuscini aggiuntivi ed una ingombrante coperta invernale (a luglio!) . La mia camera poi aveva una finestrella con vista sul tetto. Ma questo capita. Insomma volevo fare bella figura con un albergo vista lago ma la camera mi ha deluso assai. Colazione nella norma.

We arrived on a Monday evening in July when there was clearly almost no-one there, and the check-in service was very slow. Moreover, we were given rooms in the back, where it would have been easy to upgrade us to lake looking ones. But the Receptionist did not even ask ....

Parcheggio

Macedonia a colazione era vecchia, la struttura esternamente andrebbe risistemata la camera non grande

Nulla

Colazione minima minima niente yogurt bianco come esempio

Struttura decadente. Dettagli non più curati, senso di abbandono. Staff ai minimi termini. Gentile ma ovviamente non abbastanza pronto a seguire una struttura di questo genere. Pulizia appena sufficiente. Si capisce bene che la struttura potrebbe offrire un servizio di livello molto più alto ma manca la professionalità. Per esempio, nel bagno bidet troppo vicino al muro che non lascia spazio a passare con la gamba. Accessori vecchissimi. Peccato perchè la struttura ha un ottimo potenziale