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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Restaurant
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Terrace
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Tour desk
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Packed lunches
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Solarium
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Non-smoking throughout
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Fire extinguishers
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Billiards or pool table
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Free wired internet
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Offsite parking discounted rates available
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Internet access
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Reception hall
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Japanese garden
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Covered parking
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Vegetarian menu options available
Review Highlights
Categories
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Property Description
Mountain Views and Traditional Cuisine
Hotel Rural Serrella offers accommodation with balconies and stunning mountain views in the picturesque village of Castell de Castells. Indulge in a variety of traditional local dishes at our on-site restaurant.
Cozy Rooms and Studio Apartments
Experience comfort in our rooms and studios featuring a simple Spanish-style décor, air conditioning, and TVs. Studios come with additional amenities like a dining area, refrigerator, and fireplace for a cozy evening.
Ideal Location for Outdoor Activities
Conveniently located in the Alta Marina region, our hotel is perfect for outdoor enthusiasts. Explore hiking and cycling trails or take a short drive to the beautiful beaches of Dénia.
Book your stay at Hotel Rural Serrella for a memorable getaway surrounded by nature and tranquility.
Guests are kindly requested to inform the hotel of their estimated time of arrival. This can be noted in the Comments Box during booking, or by contacting the hotel using the contact details found on the Booking Confirmation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Property Policies
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management. -
Parking
Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).
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Internet
WiFi is available in public areas and is free of charge.
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Pets
Pets are not allowed.
Location
Guest Reviews
El desayuno, el cual fue muy completo, variado y de gran cantidad. La habitación la cual fue bastante amplia, camas cuidadas, con ropa de cama adecuada para la temporada de invierno. Las vistas desde la habitación están muy bien también. Calefacción correcta. Tiene televisor
Desafortunadamente al ducharnos nos percatamos de que no había agua caliente; al hacer check in nos indicaron que cualquier inconveniente llamáramos al número de teléfono que nos dieron, sin embargo ante el inconveniente no nos atendieron las numerosas llamadas que realizamos desde dos teléfonos diferentes. Tuvimos que bajar hasta la recepción e Ingresar a una fiesta privada para poder ubicar a la responsable del hotel. Una vez que nos atiende nos indica que por una fallo técnico y humano se había bajado los plomos del calentador principal y que debíamos esperar 30 min para tener el agua caliente y proceder a ducharnos. Desafortunadamente tampoco fue así y Tuvimos que bajar nuevamente para solicitar una solución más rápida. Solamente nos indicaron que debíamos esperar más tiempo sin que la responsable del lugar nos ofreciera algún otro tipo de alternativa como cambio de habitación o devolución proporcional del dinero (simplemente nos dijo que debíamos esperar) lo cual nos acarreó el no asistir a otros compromisos que teníamos planificados ya que la espera para el uso de la ducha con agua caliente se prolongó hasta dos horas después de notificada la persona
Hotel muy acogedor, la habitación correspondía totalmente con la foto y lo que esperaba, muy limpia, y una gozada la chimenea. El personal muy amable y atento. La comida y desayuno bueno.
Por poner un pero, el sofá no era muy cómodo para estar sentado en frente de la chimenea.
Nos ha encantado,pero lo que más nos gustó fue la atención de la persona que lo regenta,nos preparó un desayuno EXPECTACULAR,.lo recomiendo
La atención del personal fue excelente, ponen mucho mimo en lo que hacen y la comida es deliciosa. Las instalaciones son muy cómodas, limpias y el entorno es muy bonito.
Seguro repetiremos 😉
El desayuno excelente. La cena también. La habitación amplia con una vista preciosa.
La tranquilidad
La almohada
La verdad muy bien la persona encargada maravillosa
Nada todo muy bien
Esta muy bien cómodo el sitio , justo estaban las fiesta del pueblo no los pasamos muy bien
Todo estuvo muy bien!. La chica que nos atendió, muy amable y simpática. La habitación y las instalaciones muy limpias. La comida muy buena. La ubicación está bien tanto para aparcar cerca como para tener buenas vistas de la zona.
No es que no nos gustará, porque la bañera estaba bien y el baño muy limpio, pero quizás un plato de ducha lo vería más cómodo. La televisión del apartamento estaba en la zona del salón y desde la cama no se podía ver. Son sugerencias personales simplemente.
Todo en general, la atención desde el primer momento muy buena, las camas muy cómodas, buenas vistas y el desayuno espectacular. Lo recomiendo
Desayuno muy bueno. La atención excepcional y agradable.
nada
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