Samba Betim

Hotels
7.3 (658 reviews)
Avenida Presidente Kubitschek, 801 , Betim , br

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Sauna
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
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Review Highlights

Pros:
Good location
Quality breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Staff service variability

Categories

Cleanliness
5.38
Many guests reported issues with cleanliness, including dirty towels and unkempt rooms.
Service
6.85
Service quality was variable; some positive experiences but significant complaints about staff attitude.
Location
8.89
Great location mentioned positively in multiple reviews.
Room Quality
6.34
Various complaints about uncomfortable beds and inadequate room features.
Amenities
7.37
Amenities received mixed reviews; parking and bathroom maintenance were points of contention.
Value for Money
7.33
While some amenities and location justify costs, many felt the pricing for parking was unreasonable.
Food and Beverage
8.38
Breakfast was well-received, though there were remarks about limited variety.
Overall Experience
7.85
Overall, the experience was satisfactory but marred by specific issues that affected guest stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:07

Property Description

Luxurious Amenities
Samba Betim boasts an outdoor pool, sauna, and fitness centre for guests to unwind and stay active. The complimentary breakfast adds a delightful touch to your stay.

Comfortable Rooms
Each room at Samba Betim is equipped with modern essentials like a flat-screen TV, minibar, and air-conditioning. The free WiFi ensures you stay connected throughout your visit.

Convenience and Relaxation
With a 24-hour front desk, spa, sauna, and Jacuzzi, guests can enjoy ultimate convenience and relaxation. Don't forget to explore the game room for added entertainment.

Experience luxury and comfort at Samba Betim. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarized authorization signed by the absent parent, along with a notarized copy of that parent's ID.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs BRL 15 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 658 reviews
Cleanliness: 5.38
Service: 6.85
Location: 8.89
Room Quality: 6.34
Amenities: 7.37
Value for Money: 7.33
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 7.85
O
Oliveira • family_with_children • br
10
Pros:

Atendimento excelente, . As instalações dos quartos muito boa , limpeza impecável, café da manhã com muitas variedades.
Recomendo.

Cons:

infelizmente a piscina estava suja, academia cheiro forte de mofo e a sauna não estava funcionando.

2026-03-20 • via Nuitee
L
Larissa Abgail • family_with_children • br
8
2026-03-18 • via Nuitee
S
Santos • couple • br
1
2026-03-17 • via Nuitee
T
Thiago Antonio • family_with_children • br
8
2026-03-15 • via Nuitee
T
Thiago • solo_traveller • br
8
Pros:

Bons funcionários, muito prestativos

Cons:

Não tem telefone no quarto

2026-03-15 • via Nuitee
D
DjDouglas Mainarte • family_with_children • br
10
Pros:

Tivemos uma excelente experiência, no dia caiu uma tempestade na cidade e no nosso quarto o chuveiro não esquentou, informei o recepcionista e ele prontamente fez um upgrade em nossa estádia.
Recomendo
E a piscina é ótima apesar de não ser climatizada.
Estacionamento R$15,00

2026-03-14 • via Nuitee
R
RAMIRO • family_with_children • br
4
2026-03-09 • via Nuitee
L
Lucas Milagres • couple • de
7
Hotel com localização privilegiada do centro de Betim!
Pros:

O Hotel Samba é o antigo Hotel Casablanca, a estrutura portanto é bem antiga, porém alguns quartos estão passando po reformas. O atendente Wesley foi incrivel do começo ao fim, nos atendeu com muito respeito, inclusive vimos ele em dado momento falando ingles com outro hospede. Tivemos dois periodos de hospedagem neste mesmo hotel, mas em nossa segunga estada, nos colocaram em um quarto de mesma categoria, porém reformado, queria ter ficado neste quarto desde o inicio, pois o anterior era bem antigo. O hotel fica em uma localização privilegiada, bem no centro da cidade de Betim, fica próximo a BR também, pra quem está de carro é perfeito. Adoramos essa cidade!

Cons:

O café da manhã é bem simples e mesmo chegando bem cedo no refeitório os alimentos estarão pela metade, pois o hotel hospeda grupos de funcionários de empresas e caminhoneiros, por fim eles ficam comendo de 7:00 as 11:00, só saem do café quando o hotel encerra de vez. Essa não é uma critica ao hotel em si, talvez os funcionários do refeitório deveriam ficar mais atentos a escassez dos alimentos.

Outra situação que me causou encomodo foi os atendentes da recepção, por vezes fomos na recepção e os funcionários estavam com uma cara muito fechada, como se estivessem sofrendo de alguma coisa. O unico atendente que fez tudo valer a pena foi o Wesley, me desculpem, mas o restante dos funcionários me faziam sentir um misto de pena com "será que estão me fazendo um favor?".

Há garotas de programa na rua do hotel durante a noite, fica ai a dica pra quem curte hahaha. Alguns hospedes tem noites bem agitadas, certa vez ouvi gritos e gemidos, rolou a festa se é que me entendem..

2026-03-09 • via Nuitee
L
Louisy • couple • br
1
Cons:

Café da manhã fraco ,mesas sujas .
Chuveiro gelado

2026-03-08 • via Nuitee
M
Marilia • family_with_children • br
7
Pros:

Do preço

Cons:

Da localização

2026-03-07 • via Nuitee
V
Vinicius Oliveira dos Santos • family_with_children • br
8
2026-03-04 • via Nuitee
K
KLYSSIANE • family_with_children • br
7
Pros:

Funcionários muito solícitos, principalmente os que me receberam na recepção, e as moças do café da manhã.

Cons:

Tive problemas com água, mais de uma vez. No segundo dia foram atenciosos comigo, as pessoas da manutenção foram verificar, o rapaz me explicou que era uma parte nova e eu compreendi, porém quando questionei anteriormente insinuaram que eu havia mexido nos registros.

2026-03-03 • via Nuitee
K
Kersul • family_with_children • br
8
2026-03-03 • via Nuitee
R
Renato • family_with_children • br
5
Péssimo. Não recomendo
Pros:

Localização

Cons:

Quarto com paredes sujas, banheiro encardido, café da manhã fraco, cheiro de antiguidade. O pior hotel que fiquei até hoje no booking .

2026-02-28 • via Nuitee
S
Santos • couple • br
1
Horrível.
Pros:

Nada!

Cons:

Eu não gostei de nada. Desde o atendimento até as instalações está tudo precário.

2026-02-28 • via Nuitee
L
Lucas • couple • br
9
Pros:

Ótimo atendimento
Café muito bom

Cons:

O estacionamento deixa um pouco a desejar

2026-02-26 • via Nuitee
L
Lucas Milagres • couple • de
6
Boa hospedagem!
Pros:

O hotel está bem no centro de Betim, próximo ao Cemitério Nossa Senhora do Carmo. O Wesley foi o funcionário destaque, nos recebeu com muito carinho e atenção, infelizmente não posso dizer o mesmo dos demais.

Cons:

Alguns funcionários da recepção nos trataram com desdém, sem bom dia ou boa noite. Pareciam estar completamente desmotivados. A caixa do vaso sanitário demorava muito pra encher, o que nos impedia de utilizar. O estacionamento me deixou decepcionado, pois tivemos que deixar o carro na rua pra não ter que pagar o estacionamento do hotel que já havíamos pago.

2026-02-23 • via Nuitee
M
Martins • family_with_children • br
7
2026-02-22 • via Nuitee
L
Leal • family_with_children • br
10
Pros:

Café da manhã excelente, recepção são muito educados gostei da hospedagem

2026-02-13 • via Nuitee
L
Lucas • couple • br
1
Pros:

Não gostei de nada

Cons:

Um péssimo hotel, serviço ruim fiquei de 20 a 30 minutos na recepção do hotel que inclusive estava caindo aos pedaços e bem suja, aguardando atendimento e a liberação do quarto sendo que já havia reservado por um app, quarto totalmente deteriorado com paredes sujas, armário sem portas, cama com lençóis e edredom sujos, frigobar com água duvidosa (a água não tinha lacre e estava com gosto e cheiro de cloro como se estivesse sido pega na pia...) e ainda me cobraram o valor da água... café da manhã péssimo, com paes duros e infestado de moscas na cozinha... ar condicionado do quarto da década de 80, fazendo mais barulho que uma geladeira velha... isso porque ele nem se quer gelava o quarto... piso antigo de madeira e completamente cheio de farpas com perigo de lesão ou machucar... péssimo atendimento é pra piorar ainda cobram 15 reais pra estacionar o carro em uma garagem que o carro fica totalmente desprotegido. Resumindo... o hotel não possui condições de receber e hospedar hóspedes pois não possuem o mínimo de conforto e higiene.

2026-02-12 • via Nuitee