Hotel Aquarion Family & Friends - Destigo Hotels

Hotels
•
Dobry Hotel
8.9 (4599 reviews)
ul. Jagiellonska 29 , Zakopane , PL
+48 18 544 47 47

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Delicious breakfast
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Room comfort complaints
Limited food options for kids

Categories

Cleanliness
8.15
Several reviews mentioned cleanliness issues, such as stained corridors.
Service
9.15
Mixed reviews on service, but staff was generally described as friendly and helpful.
Location
9.65
Multiple reviews praised the hotel's fantastic location and easy access to nearby attractions.
Room Quality
8.15
Several comments indicated issues with room comfort and size.
Amenities
8.65
Amenities were generally good, though there were comments about paid thermal baths.
Value for Money
8.65
Some reviews deemed the hotel a bit overpriced, affecting perceived value.
Food and Beverage
9.15
Breakfast received high praise, although some food choices were criticized.
Overall Experience
9.65
Overall sentiment from many reviews was positive, with an appreciation for the hotel experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 08:30

Property Description

Luxurious Accommodation

Hotel Aquarion Family & Friends in Zakopane offers a luxurious stay with express check-in, allergy-free rooms, and a kids' club. Each room is elegantly furnished with a flat-screen TV, private bathroom, and comfortable bedding for a relaxing experience.

Relaxation and Recreation

Guests can unwind in the sauna, hammam, or terrace, perfect for rejuvenation after a day of hiking or skiing. The hotel also features evening entertainment, a bar, and a restaurant serving delicious meals. Additionally, there are opportunities for table tennis and various outdoor activities nearby.

Convenient Amenities

Enjoy the convenience of free WiFi, room service, and a 24-hour front desk at Hotel Aquarion Family & Friends. Start your day with a continental or buffet breakfast before exploring nearby attractions like Pardalowka Ski Lift and Wielka Krokiew Ski Jump.

Book your stay now at Hotel Aquarion Family & Friends for a memorable experience in Zakopane.

Important information:

Due to the change in tax regulations, the tax number should be provided before paying the fee. After printing the fiscal receipt without a tax identification number, it will not be possible to issue an invoice. If you require an invoice, details must be provided when making the reservation.

Please note that the entrance to the Aqua Park will incur an additional charge.

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.

Please note that the windows in Economy Double Room do not open.

Please note that from November 12 to December 3 2026 the swimming pool facility at Termy Zakopańskie will not be available.

Early check-in and late check-out are available for an additional fee and subject to availability. Details and pricing are available at the Reception.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Mon, Nov 16, 2026 until Mon, Dec 7, 2026
Swimming pool: Closed from Mon, Nov 16, 2026 until Mon, Dec 7, 2026
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KRK

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 4599 reviews
Cleanliness: 8.15
Service: 9.15
Location: 9.65
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 9.15
Overall Experience: 9.65
U
Urszula • family_with_children • pl
9
2026-10-24 • via Nuitee
E
ESSA ALSUWAIDI • family_with_children • ae
8
جيد اوصي به
Pros:

مستوى العزل في الغرف جيد

Cons:

شاور الحمام صغير

2026-10-24 • via Nuitee
D
Dominika • couple • pl
10
Polecam!
Pros:

Hotel w super lokalizacji, wszędzie blisko. Pokój bardzo funkcjonalny i czysty. Śniadania i obiadokolację urozmaicone (dla osób wege można poprosić kucharzy o coś dodatkowego). Na szczególne uznanie zasługuje Pani Irenka, która obsługuje salę restauracyjną - przemiła i bardzo sympatyczna obsługa! Serdecznie polecam 🤗

2026-10-23 • via Nuitee
A
Agnieszka • couple • pl
10
Komfort
Pros:

Śniadania to jakiś obłęd 😍 najróżniejszy wybór i możliwość zamiany śniadania na lunchboxy jeśli szło się w góry. Przejscie bezpośrednie z hotelu na termy na duży plus. W pokoju było wszystko czego potrzeba. Piękny wystrój.

2026-10-22 • via Nuitee
N
Natalia • family_with_children • pl
8
2026-10-22 • via Nuitee
V
Vita Nikolajenko • family_with_children • lv
8
Pros:

Чисто, вкусные и разнообразные завтраки, хорошее место положение, отзывчивый и приветливый персонал.

Cons:

Не было води на этаже в куллерах, цена за паркинг и термальные бассейны немного завышена.

2026-10-21 • via Nuitee
R
Rutonyte • couple • lt
6
Kambarys puikus-personalas minusas
Pros:

Kambarys švarus, erdvus. SPA jaukus,

Cons:

Neinformatyvu, dėl parkingo, dėl spa esančių spintelių. Patekti į parkingą kažkas baisaus, vartai neatsidaro, personalas nepaaiškina vietoj to, kad ateitų paaiškinti atburba kaip žirniais į sieną. Parkingas mokamas ur tiek jepatogumų

2026-10-21 • via Nuitee
W
Wójcik • family_with_children • pl
6
Pros:

Podobały mi się śniadania, oraz obsługa hotelu

Cons:

Wykupiłem pobyt z dostępem do term , okazało się że termy nie działały funkcjonował tylko basen jestem zawiedziony bo byłem przygotowany na termy. Hotel o standardzie 4 gwiazdkowym a nie były opróżniane śmieci , brak wymiany ręcznikow, oraz brak uzupełniania papieru toaletowego, to sa detale ale w hotelu 4 gwiazdkowym pierwszy raz miałem taką sytuacje

2026-10-21 • via Nuitee
A
Aleksandra • family_with_children • pl
8
Pros:

Super przejście z hotelu na Termy

Cons:

Mało miejsca przy rodzinie 2+2 po rozłożeniu sofy.

2026-10-21 • via Nuitee
S
Shlomo • couple • il
10
2026-10-20 • via Nuitee
J
Jacek • family_with_children • pl
10
Powyżej oczekiwań!
Pros:

Bardzo dobre jedzenie
Duży komfortowy pokój
Dobra lokalizacja - w najbliższej okolicy kilka bardzo dobrych restauracji
Przejście przez łącznik do Term Zakopiańskich
Basen zewnętrzny Term Zakopiańskich

Cons:

brak

2026-10-20 • via Nuitee
M
Marcin • family_with_children • pl
10
Hotel oraz jego obiekt wszystko ok godne polecenia
Pros:

Wszystko w jak najlepszym porządku w hotelu

Cons:

Nie podobało mi się cena za usługi basenowe oraz gastronomię na basenach . Uważam ze jak płacimy za pobyt w hotelu to powinno być to jakoś ujęte jedno razowo
tak jak jest w innych hotelach .

2026-10-20 • via Nuitee
K
Karol • family_with_children • pl
9
2026-10-20 • via Nuitee
P
Piotr • couple • pl
10
2026-10-20 • via Nuitee
K
kurnicki • couple • pl
10
2026-10-20 • via Nuitee
J
József • family_with_children • hu
10
2026-10-20 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • pl
10
2026-10-20 • via Nuitee
N
nizar • solo_traveller • pl
9
2026-10-19 • via Nuitee
M
Małgorzata • family_with_children • pl
8
Udany pobyt
Pros:

Śniadania bardzo duży wybór posiłków. Jedzenie smaczne, świeże.

Cons:

Basen bardzo zatłoczony

2026-10-19 • via Nuitee
N
nizar • couple • pl
9
2026-10-19 • via Nuitee