Hotel Santuario

Excelente atención y servicio!!

Lugar muy céntrico, económico y acogedor. Ideal para llegar a dormir y darse un baño, y pasearse por Guadalajara.

Muy buena atencion en general. El propietario muy atento y servicial

tuvimos el problema de no tener agua caliente para bañarnos , hay una sola persona que hace todo;es la recepcionista,es la del aseo, es la cocinera, es la que atiendelos desperfectos del hotel ,falta mas personal para que cada uno tenga la funcion correspondiente, el desyuno ke ofrecen no esta a la hora pues la muchacha no alcanza hacer todo , no hay anucio a fuera para encontrar el hotel, es cara la tarifa para el hotel que es, ya no volveria a ese hotel le falta mucho que ofrecer.

Clean, comfortable and great location!

personal agradable, mal olor en la habitación (humedad) la ropa de cama no huele a limpio. el pasador para cerrar la puerta no servía

Perfect location.... great hospitality and very flexible

Good just for sleeping. Great service from staff.

tiene cerca tanto el centro histórico como los servicios básicos, una cenaduría en la esquina, tiendas de conveniencia y el corredor turístico a solo dos cuadras

Breakfast it wasn’t good, the costumer service is poor it need a little more cleaner
Nice colorful house, friendly people, the front of the hotel it doesn’t look like hotel

This is not a typical 'hotel'. A husband and wife have several rooms they rent as a hotel. The place is difficult to find - even a taxi driver could not find it. The worst part is no maid service and black sheets and one black towel that are not clean and must last for the entire stay. Also the street side room is very noisy. Also there is no AC so it can be too warm even in winter. The only good news is the couple who own the place are nice and helpful and serve a fairly good hot breakfast.

Descanso garantizado, lugar tranquilo y el personal muy atento.

Al llegar al domicilio indicado, me encontré con una casa, no con un hotel, la zona no parecía segura, muy sola. La casa hacienda ni siquiera tenía letrero de hotel. Hablé a Expedia y cancelé la reservación. a las 11:30 de la noche tuve que buscar otra opción. Fue una mala experiencia.

Although I can only speak English the staff went out of their way to help me using Google Translate. It was the first hotel i stayed in Guadalajara where the hot water in the shower actually worked! Very nice bathrooms, fast wifi and a decent bed with AC if required. This is a nice place to book if you want to wander around the central part of the city and see many markets and historic buildings.

La ubicación es en zona roja, las instalaciones bastantes rústicas, las camas muy viejas, las almohadas sucias.

Excelente lugar me encantó , regresaremos

Las instalaciones son muy bonitas y la atención por parte del dueño es excelente.