Phu Hong Hotel

Hotels
7.8 (17 reviews)
16 Bach Dang, KP2, Duong Dong, Phu Quoc , Phu Quoc , vn

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Good value / price
Helpful manager
Pleasant local wildlife (tritons)
Guests willing to return
Cons:
Dirty rooms / no housekeeping
Rooms old and damp
Check-in problems / room not available
Reports of indifferent staff

Categories

Cleanliness
4
Multiple reviews mention old, dirty rooms and lack of housekeeping (not cleaned for 5 days); rooms reported as very damp and uncomfortable.
Service
8.7
Mixed: manager described as friendly and easy to deal with; hotel paid for alternative transfer when room was unavailable, but some guests reported indifferent staff and problematic check-in.
Location
10
Consistently praised — one guest called location the only plus, others appreciated staying for easy access to explore the island.
Room Quality
4
Rooms described as old, dirty and very damp; overall uncomfortable according to reviews.
Amenities
8.9
Not many amenities explicitly mentioned; guests noted small natural attractions (tritons) and no major complaints about facilities, so amenities appear better than room condition.
Value for Money
9
Guests stated the price matches the hotel standard ('price corresponds to the place') and considered it suitable for budget/road-trip stays.
Food and Beverage
7.8
Not mentioned in the reviews; assigned target overall rating in absence of specific comments.
Overall Experience
10
Mixed experiences but generally positive outcomes for some guests (would return, manager helpful, hotel arranged alternate accommodation/transport), while one guest reported strong dissatisfaction with cleanliness and staff attitude.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-16 19:47

Property Description

Convenient Location
Located in Phu Quoc, Phu Hong Hotel is just a short distance from popular beaches like Dinh Cau Beach and Long Beach, making it an ideal choice for beach lovers.

Comfortable Accommodation
Guests can enjoy air-conditioned rooms with modern amenities such as free WiFi, flat-screen TVs, and free toiletries. The hotel's terrace and shared lounge provide additional spaces to relax and unwind.

Friendly and Helpful Staff
With fluency in English and Vietnamese, the hotel staff are ready to assist guests with any inquiries or tips about the area, ensuring a pleasant and smooth stay.

Ready to experience a relaxing beach getaway in Phu Quoc? Book your stay at Phu Hong Hotel now and make unforgettable memories.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 17 reviews
Cleanliness: 4
Service: 8.7
Location: 10
Room Quality: 4
Amenities: 8.9
Value for Money: 9
Food and Beverage: 7.8
Overall Experience: 10
P
Phú • solo_traveller • vn
10
2026-08-05 • via Nuitee
R
Roman • couple • ru
3
Pros:

Единственный плюс, это расположение отеля.

Cons:

Старые и грязные номера, ни разу за 5 дней не убирались. В номере очень сыро и не комфортно. Такое ощущение, что персоналу этой гостиницы на тебя всё равно.

2026-03-19 • via Nuitee
ЕЛЕНА • couple • ru
10
Отель для лёгких на дорогу людей
Pros:

Цена соответствует месту. Когда еду в отпуск с ожиданием "всё включено" то и соответствующий отель должен быть, чтобы из него не хотелось выходить) Здесь же отдых для лёгких на дорогу людей, с рюкзаком. Переночевать и в дорогу, исследовать остров, а не лежать в бассейне при отеле или есть и пить. Управляющий классный парень, обо всем легко договориться. Мы довольны. Кстати, в отеле мы видели и ползающих тритончиков, но они нас не смущали, а радовали. Вернёмся и на остров и в ваш отель!!!

Cons:

Нам всё понравилось

2026-03-05 • via Nuitee
K
Krystyna • family_with_children • pl
1
Pros:

Po przylocie o 7,00rano powiedzieli że mamy czekać do godz.14(zaczyna się doba hotelowa).O 14 godz.pomimo rezerwacji okazało się że pokoju nie ma..ponieważ wszystkie są zajęte.Hotel zapłacił za przejazd do innego hotelu (500 metrów) dalej.PO CO SĄ WCZEŚNIEJSZE REZERWACJE.......?

2026-02-24 • via Nuitee
P
Pierre • family_with_children • ca
6
2026-02-13 • via Nuitee
A
Anna • couple • ua
9
2026-01-31 • via Nuitee
S
Sheviakova • family_with_children • vn
7
2026-01-31 • via Nuitee
A
Artem • couple • ru
7
Pros:

Отель расположен в центре города, номер небольшой, кровать достаточно удобная.

Cons:

Убирали не каждый день. Очень слабый WIFI

2026-01-25 • via Nuitee
A
Amy • couple • gb
6
Basic. Good if your looking for somewhere cheap last minute during high season staff are lovely the lift is good and you
Pros:

Basic .

2026-01-24 • via Nuitee
N
Narantsetseg • family_with_children • mn
8
Pros:

It locates next to the night market and so close to the sandy beach. Such a lovely staff.

2026-01-24 • via Nuitee
O
Onofri • family_with_children • it
7
Pros:

Posizione

2026-01-19 • via Nuitee
O
Oksana • couple • uz
4
За свои деньги вполне приемлемо. Но это далеко не 2⭐️
Pros:

Понравилось расположение
Персонал пытался помочь и решить проблемы которые возникали
Рядом есть рынок и много кафе

Cons:

Вечером нет горячей воды. Она бывает только днем но если вы хотите искупаться перед сном то будьте готовы купаться в холодной воде.
Если вы хотите купаться в море и жить не далеко то этот вариант не для вас. Там вроде море рядом но оно совсем ужасное.
Уборка есть но она поверхностная. Они даже белье постельное за неделю не разу не поменяли.
Нет перегородки в душе, и когда ты купаешься то все вокруг мокрое.

2026-01-19 • via Nuitee
E
emmanuel • couple • nl
8
Pros:

Simple and ok, good price

Cons:

When I got in the room there was a used tissue on the ground , a bit of a weird first impression.

2026-01-17 • via Nuitee
S
Skvortsov • family_with_children • ru
8
2026-01-09 • via Nuitee
C
CHIAMING
2
Pros:

沒有熱水.租車下午6點取車.隔天中午就需歸還.時間不足為奇

2025-02-02 • via Nuitee
A
Ana • solo traveller • de
6
It was ok
Pros:

The location is ok, it has a beach nearby (not the best one) and it is close to the night market. But why would you want to be the next tot he might market when there is a free bus running and you can get there anytime?

Cons:

The worst thing about the hotel is the staff which speaks no English and has no interest in their guests. If the language is the barrier print out some main information in English and give it to guests.

2025-01-04 • via Nuitee
H
Hoa • family
2
Pros:

Quá tệ. Ko biết cach sắp xếp. Ko chuan bi trước.

2020-08-30 • via Nuitee