Hotel Samburá

Atendimento muito bom local acessível

Se faz necessário a mudança na roupa de cama e banho. Manchadas e desgastadas

Bem recebido pela recepção e quartos simples e suficiente para dormir. Café da manhã simples mais gostoso.

Foi Tranquila.

Hotel com falta de manutenção e deteriorado. Elevadores não funcionaram em nenhum momento da estadia. Quartos limpos mas banheiro deteriorado com agua empossada no banho sem fluxo para o ralo. Ar condicionado muito barulhento.

muito bom o pessoal muito gentiu

Hotel antigo, fiquei apenas um dia. Por duas vezes o pessoal do hotel entrou no meu quarto pra fazer a limpeza, correndo o risco de passar um constrangimento ainda maior. Deixei avisado na portaria o ocorrido

O hotel fica de frente pro mar e o andar do restaurante tem janelas grandes com boa visibilidade no grande salão. Os benefícios param por aí.
* o quarto tem manchas escuras de alta umidade.
* o quarto é cheio de gambiarras elétricas, um exemplo é que existe um interruptor do lado do chuveiro que liga a corrente elétrica para o mesmo.
* ar condicionado barulhento e em mau funcionamento.
* geladeira gela bem mas tem manchas de corrosão e/ou sujeira nem sei dizer.
* as toalhas e roupas de cama estão manchadas e são desconfortáveis de usar.
* o chuveiro jorra água para todos os lados e é ou gelado ou queimando você. Além de não ter coragem de pisar no box sem chinelo.
* não tem toalha pra secar a mão e nem apoio para seus itens no boxes pra além de uma saboneteira velha.
* o vaso sanitário tem um assento desconfortável e que machuca as coxas e a bunda.

* Tudo tem cheiro de velho e parece mal conservado fora do quarto.
* o tal do “estacionamento” é um terreno adjacente cheio de coco de animal espalhado pelo chão. E que alguém precisa abrir pra você passar sempre que quiser tirar/guardar o carro.
* o café da manhã não tem um resguardo adequado contra mosca/bichos/poeira. Também não foi lá essas coisas de saboroso não, estava de ok pra ruim.

Não recomendo mesmo com baixo orçamento pois achei o custo alto pelo “valor” entregue.

Venho expressar minha insatisfação com minha estadia no samburá, no período de [25/01]. Durante minha permanência, enfrentei diversos problemas que considero inaceitáveis:

Toalhas em péssimas condições, inadequadas para uso.

Falta de telefones nos quartos, dificultando a comunicação com a recepção e comprometendo a segurança.

Cobrança no cartão de crédito feita na função débito, mesmo após eu solicitar claramente que fosse no crédito.

Atendimento frio e desinteressado por parte da equipe, sem preocupação em solucionar os problemas relatados.


A experiência ficou muito aquém do esperado, e peço que as questões mencionadas sejam tratadas com seriedade. Aguardo um retorno e a possível compensação pelos transtornos causados.

O hotel precisa de uma reforma urgente, os quartos com ar condicionado antigo, barulhento, sem gelar, roupas de cama com aspecto de mofo, box de banheiro quebrado.
Em relação a recepção super atenciosos, café simples porém bom.

Amei o hotel, localização, estacionamento, café da manhã e alojamento! Irei mais vezes!

Gostei muito, limpeza organização regras alimentação isso ok, mas não consegui dormir pq o ar-condicionado muito fraco e melhoras na estética do quarto e se possível um microondas e ter a possibilidade dividir no crédito né facilita gente

Hotel médio precisando de manutenção.

Muita boa mesmo

Amei

Fiquei supresso pois o quarto que coloquei na estadia, nao foi o permitido, quarto nao era de luxo, quarto simples apertado com cheiro de morfo, reclamei e nao foi ouvido, pousada precisa de alguns ajuste principalmente manutencao em suas estruturas.

Muito bom

Não retornaria até melhorias futuras

Boa

Foi boa
Todos os serviços funcionam bem
Exceto a água do banho que não descia
O ralo mais alto que o piso
Considero boa a estadia
Excelente mesmo foi o almoço de domingo.
Eu volto com certeza
Mais para um quarto que o banheiro funciona.