Motel One Berlin-Alexanderplatz

Hotels
9 (4017 reviews)
11 Grunerstraße , Berlin , de
+49 30 20969780

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Bar
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable beds
Cons:
Cleanliness concerns
Small room sizes
Breakfast options limited

Categories

Cleanliness
8.46
Several reviews indicate a cleanliness issue with staff entering rooms despite the 'Do Not Disturb' sign.
Service
9.43
Positive mentions of staff friendliness and quick assistance.
Location
9.97
Multiple reviews highlight the excellent location near attractions and public transport.
Room Quality
8.42
Some reviews mention small room sizes but also comfortable beds.
Amenities
8.95
Generic amenities quality noted; rooftop bar and lounges were appreciated.
Value for Money
8.91
Most reviews indicate that the overall experience matched the price paid.
Food and Beverage
8.46
Feedback was mixed regarding breakfast options and pricing.
Overall Experience
9.43
General consensus is that the stay was highly satisfactory despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 21:38

Property Description

Central Location
Located in the heart of Berlin, Motel One Berlin-Alexanderplatz offers a prime spot for exploring the city. With key attractions such as Neues Museum and Gendarmenmarkt just a stone's throw away, guests can immerse themselves in the vibrant culture of the city.

Modern Amenities
The hotel boasts modern amenities, including free WiFi, air conditioning, and flat-screen TVs in every room. Guests can unwind in the comfortable seating area, knowing that their valuables are secure in the safety deposit box provided.

Friendly Staff
Guests can expect top-notch service from the multilingual staff, who are available 24/7 at the front desk. Whether it's insider tips on the best local eateries or assistance with travel arrangements, the staff are dedicated to ensuring a memorable stay.

Experience the best of Berlin at Motel One Berlin-Alexanderplatz. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TXL

Location

Guest Reviews

9
Based on 4017 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.43
Location: 9.97
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 9.43
W
Werner Hans • couple • de
10
Immer wieder im Hotel dieser Gruppe....
Pros:

Mit meiner Frau war ich bereits im hamburger Haus und wir sind sehr begeistert vom Ambiente und dem Stil, den das Haus pflegt. Wenn es irgendwie geht, moechten wir immer wieder im Hotel One logieren.

Cons:

Durch den Berlin Tourismus ist jedes Management überfordert, das war sehr stark zu spüren, wie das Personal an der Rezeption agieren musste. Beispiel: Um eine Taxe zu erbitten, mussten wir fast 15 Minuten auf ein Ansprechen und eine diesbezügliche Frage nach meinem Begehr warten. Es wäre gut, koennte man eine Person außerhalb des Rezeptions -Counters postieren, die n i c h t mit dem Ein- und Auscheck zu tun hat. So geschehen im Hamburger Haus, das lief dort alles flüssiger,,,,

2026-08-22 • via Nuitee
M
Moaaz • couple • eg
8
sehr Gute lage aber enge Zimmer !
Pros:

Die Lage ist einfach perfekt in mitte von Alexanderplatz. Viele Offentliche Verkehsmittel in der Umgebung zusätzlich in der Nähe von alle Attraktionen

Cons:

das Zimmer war ein bisschen eng. es gab alles dass der Mann braucht aber es gab fast keine frei raum in dem Zimmer.

2026-08-22 • via Nuitee
S
Sadegh • couple • de
1
2026-08-22 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • de
10
Pros:

Wir fanden die Lage absolut super und das Hotel wirkte sehr modern

Cons:

Mir persönlich waren die Kissen im Bett viel zu hart. Ich konnte keine Nacht darauf schlafen.

2026-08-22 • via Nuitee
B
Barbara • family_with_children • de
8
2026-08-22 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • at
9
2026-08-22 • via Nuitee
I
Ilka • couple • de
10
Great Hotel
Pros:

All good

2026-08-22 • via Nuitee
N
Nicole • solo_traveller • de
5
Pros:

Die Nähe zur Innenstadt

Cons:

Unser Zimmer war für zwei Personen deutlich zu klein. Kaum Möglichkeiten die Kleidung zu verstauen, geschweige denn die Koffer so zu verstauen, dass sie stören, zumal die Enge noch durch einen Tisch und einem Sessel extrem war.
Für eine Person ist es in Ordnung, aber nicht für zwei.
Auch, dass man an Stelle von Gläsern , Pappbecher zum Zähneputzen zur Verfügung hatte, habe ich bisher in keinem anderen Hotel erlebt.

2026-08-22 • via Nuitee
S
Sabrina • solo_traveller • de
9
2026-08-22 • via Nuitee
S
Sven • family_with_children • de
10
2026-08-22 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • cl
10
Buena relación precio calidad, sobre todo por la ubicación
Pros:

La ubicación lo mejor. Las habitaciones cómodas.

Cons:

Nada

2026-08-22 • via Nuitee
I
Ingo • couple • de
9
Lage Hervorragend! Frühstück nur innen!! 😉
Pros:

Lage ist prima für Museumsinsel 👍🏼

Cons:

1x gefrühstückt, leider laufen Tauben auf dem Tisch 😱

2026-08-22 • via Nuitee
J
João Renato • couple • br
10
2026-08-21 • via Nuitee
H
Heiner • couple • de
10
Komfortable Unterkunft in zentraler Lage
Pros:

Die Lage in Stadtmitte

Cons:

Frühstück zu teuer, nur ein Stuhl vorhanden, zu wenig Ablagefläche

2026-08-21 • via Nuitee
F
Federica • solo_traveller • it
10
Pros:

Struttura moderna e pulita.
Posizione comoda.

2026-08-21 • via Nuitee
R
Riccardo Falchi • solo_traveller • it
6
2026-08-21 • via Nuitee
M
Miguel Garc. • solo_traveller • es
10
Pros:

La ubicación y comodidad del hotel, al lado del metro, tranvía y tren

Cons:

Nada

2026-08-21 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
10
2026-08-21 • via Nuitee
S
Sylvana • couple • nl
10
Zeer fijn hotel in het midden van het centrum.
Pros:

In het centrum, schoon hotel en kamers, mooi uitstraling hotel, fraaie rooftopbar, vriendelijk personeel, goed ontbijt.

Cons:

X

2026-08-21 • via Nuitee
O
Olena • couple • cz
9
2026-08-21 • via Nuitee