ibis Copiapo

Hotels
ibis
7.6 (263 reviews)
Colipi 610 , Copiapó , cl

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good staff attention
Clean and modern facilities
Central location
Cons:
Issues with cleanliness
Room maintenance problems
Inadequate amenities

Categories

Cleanliness
6.35
The reviews indicated issues with cleanliness in certain bathrooms and overall room conditions.
Service
8.85
General sentiment was positive toward the service and staff attentiveness.
Location
8.85
Guests appreciated the hotel's central location and proximity to attractions.
Room Quality
6.85
There were complaints about room size and maintenance issues, but some rooms were comfortable.
Amenities
6.85
Several amenities reported as underwhelming, particularly regarding air conditioning and TV quality.
Value for Money
7.35
Some guests felt the price was high considering the issues reported.
Food and Beverage
7.85
Breakfast received mixed reviews; some enjoyed it, while others found it basic.
Overall Experience
7.85
Overall a mixed experience; there were positive points but significant complaints as well.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 07:41

Property Description

Central Location

Ibis Copiapo is strategically located just 150 meters from the main square in the heart of Copiapó, offering convenience and easy access to the city's attractions.

Comfortable Rooms

Each air-conditioned room at the hotel is equipped with a private bathroom, desk, and a flat-screen TV, ensuring a comfortable stay for guests. Free WiFi is available in all rooms and throughout the property, keeping you connected during your visit.

Convenient Amenities

Start your day right with an American breakfast served daily at the property, and take advantage of the bilingual staff fluent in English and Spanish for any assistance you may need during your stay.

Book your stay at Ibis Copiapo now and enjoy a pleasant and hassle-free experience in Copiapó!

Important information:

Guests accompanied with children under 18 years old are required to show photo ID or legal documentation proving they are a parent.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CPO

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 263 reviews
Cleanliness: 6.35
Service: 8.85
Location: 8.85
Room Quality: 6.85
Amenities: 6.85
Value for Money: 7.35
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 7.85
H
Hugo Ferroggiaro couple cl
8
Un buen lugar para estadías cortas
Pros:

El desayuno es contundente, la habitación es correcta y la limpieza es suficiente.

Cons:

La falta de un frigobar, y que en el baño no había nada para limpiar el retrete luego de utilizarlo.

2026-03-11 via Nuitee
E
Ernesto couple cl
9
Bueno, para estado de paso
Pros:

Bonito el hotel, bien decorado. El personal muy amable. Tiene estacionamiento en el mismo edificio y buena seguridad.

Cons:

Que en la habitación la caja de fondo estaba bloqueada, una ampolleta quemada y el aseo no muy pulcro

2026-03-09 via Nuitee
R
Rodrigo family_with_children cl
1
Pros:

Pésimo hotel

Cons:

Comida, habitación, desayuno pobre

2026-03-07 via Nuitee
J
Juan Manuel family_with_children cl
9
2026-03-07 via Nuitee
L
Luis couple cl
6
Llegando se encontró baño sucio
Pros:

Ubicación

Cons:

Baño sucio

2026-03-05 via Nuitee
G
Graciela couple cl
2
Pros:

Buena

Cons:

Mala atención al realizar check in . Mala atención de recepcionista. Mal educada y además poca fidelidad a linea hoteles ibis ... insinuó que por lo que pagába no podía esperar mejor atención. Super decepcionante.. ya siempre he elegido ibis hoteles ..a mi vuelta elegí mejor un apart hotel ..

2026-03-04 via Nuitee
C
César family_with_children cl
8
Pros:

Ubicacion. Estacionamiento. Comoda la habitacion. Buen desayuno

Cons:

Nada

2026-03-03 via Nuitee
P
Patricio family_with_children cl
8
Bueno
Pros:

Ubicación

Cons:

Mejorar el aseo de los pasillos que van desde el ascensor a las piezas, demasiadas manchas en piso 7, gracias.!

2026-03-02 via Nuitee
C
Carola couple cl
3
En este hotel obligan a usar los ascensores para acceder a tu habitación.
Pros:

El hotel está cerca del centro para pasajeros que vamos de paso.
Es limpio y las camas son cómodas.

Cons:

Atentan contra los derechos fundamentales de los ciudadanos! cómo puede ser posible que el hotel NO dé acceso a los huéspedes para subir a su habitación por las escaleras, te obligan a usar el ascensor. Las puertas de las escaleras están bloqueadas para abrirlas por el ducto de las escaleras. Dónde quedan los derechos fundamentales de los ciudadanos de este país? Si soy claustrofóbica, quien vela por mi integridad?. Y simplemente si no quiero usar los ascensores, por qué me obligan a usarlos?. Pedí conversar con el gerente, el recepcionista fue a consultar si estaba disponible, luego sale y me pregunta el tema, al exponer el uso de las escaleras, me dijo "está ocupado en este momento" tome su tarjeta para que le escriba a su correo! .... Me hospedé nada más por lo tarde que era y porque había descargado todo mi equipaje.

2026-03-02 via Nuitee
E
Edith couple cl
8
Camino al norte
Pros:

Las dependencias y ubicacion

Cons:

El servicio de desayuno no contaba con personal

2026-03-02 via Nuitee
R
Reinaldo couple br
9
2026-03-02 via Nuitee
P
Patricia couple cl
7
Pros:

Ubicación, desayuno y estacionamiento

Cons:

La habitación que me asignaron. El aire acondicionado no funcionó encuentran ningún momento (indicaba E4). La cama sonaba, lo cual era incómodo y molesto en todo momento. Durante la noche se escuchaba el ruido de los demás aires acondicionados (los equipos que se encuentran por fuera de las habitaciones) lo cual hizo que el descanso no fuera como lo planeado. No había acondicionador en la ducha.

2026-03-01 via Nuitee
L
Lilian couple cl
6
Standard
Pros:

Ubicación excelente. Desayuno al debe, pan y pastelería impresionaba no fresco. Huevos fríos.

Cons:

El desayuno

2026-03-01 via Nuitee
O
Oscar solo_traveller cl
6
2026-02-28 via Nuitee
Y
Yasna couple cl
10
Genial!
Pros:

La atención y trato de la recepción muy buena y amables.

2026-02-28 via Nuitee
A
Alonso family_with_children cl
4
Cons:

Todo se cobra aparte y es muy muy caro. La aislación acústica de las habitaciones es pésima. Toda la noche escuchamos zumbidos de máquinas.

2026-02-27 via Nuitee
J
Jose solo_traveller cl
10
2026-02-27 via Nuitee
M
Miguel Angel solo_traveller cl
10
2026-02-26 via Nuitee
M
Marcelo extended_group br
10
Muito bom
Pros:

Limpeza, conforto e atendimento

2026-02-25 via Nuitee
E
Emilly couple br
10
Pros:

Tudo

2026-02-24 via Nuitee