ibis Copiapo

Hotels
•
ibis
7.6 (417 reviews)
Colipi 610 , Copiapó , CL

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Good staff attention
Clean and modern facilities
Central location
Cons:
Issues with cleanliness
Room maintenance problems
Inadequate amenities

Categories

Cleanliness
6.35
The reviews indicated issues with cleanliness in certain bathrooms and overall room conditions.
Service
8.85
General sentiment was positive toward the service and staff attentiveness.
Location
8.85
Guests appreciated the hotel's central location and proximity to attractions.
Room Quality
6.85
There were complaints about room size and maintenance issues, but some rooms were comfortable.
Amenities
6.85
Several amenities reported as underwhelming, particularly regarding air conditioning and TV quality.
Value for Money
7.35
Some guests felt the price was high considering the issues reported.
Food and Beverage
7.85
Breakfast received mixed reviews; some enjoyed it, while others found it basic.
Overall Experience
7.85
Overall a mixed experience; there were positive points but significant complaints as well.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 07:41

Property Description

Central Location

Ibis Copiapo is strategically located just 150 meters from the main square in the heart of Copiapó, offering convenience and easy access to the city's attractions.

Comfortable Rooms

Each air-conditioned room at the hotel is equipped with a private bathroom, desk, and a flat-screen TV, ensuring a comfortable stay for guests. Free WiFi is available in all rooms and throughout the property, keeping you connected during your visit.

Convenient Amenities

Start your day right with an American breakfast served daily at the property, and take advantage of the bilingual staff fluent in English and Spanish for any assistance you may need during your stay.

Book your stay at Ibis Copiapo now and enjoy a pleasant and hassle-free experience in Copiapó!

Important information:

Guests accompanied with children under 18 years old are required to show photo ID or legal documentation proving they are a parent.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CPO

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 417 reviews
Cleanliness: 6.35
Service: 8.85
Location: 8.85
Room Quality: 6.85
Amenities: 6.85
Value for Money: 7.35
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 7.85
J
José Requena • solo_traveller • cl
10
2026-10-31 • via Nuitee
E
Eugenio • couple • cl
8
Desierto Florido
Pros:

Atención del Personal espectacular; desayuno bueno y variado.

2026-10-30 • via Nuitee
S
stella • family_with_children • uy
8
Cons:

1) Que solo haya toallas de cuerpo.No es higiénico para usarlas igualmente en cara y manos .2) Había una sola mesita de luz.

2026-10-30 • via Nuitee
F
Francisco • family_with_children • cl
4
2026-10-28 • via Nuitee
C
Cristobal • extended_group • cl
6
2026-10-28 • via Nuitee
C
Carlos • couple • cl
7
OK para el precio
Pros:

El desayuno esta OK, nada especial, tiene lo básico pero nada digno de recordar.

Cons:

Una noche comí en el hotel, la comida OK, nada especial pero no mala, pero pedí vino y el mozo me explicó que se les había acabado todo el vino: me parece que eso no es aceptable. No espero una carta de sommellier, pero al menos debería haber unas 3 opciones de blanco, de tinto y de espumante, además de unas 3 opciones de cervezas. Me pedí un pisco sour y lo devolví por malo. No es magia, por último que compren pisco sour preparado de buena calidad y sería comprensible.

2026-10-25 • via Nuitee
M
Maximiliano • solo_traveller • cl
10
Viaje a Copiapó
Pros:

La atención estuvo mejorada sin duda, en estos últimos meses se ha notado un cambio de personal que entrega un buen servicio. Dejo una recomendación especial para Monica Leon quien tuvo un trato atento y respetuoso durante mi estadía, muchas gracias.

Cons:

Las instalaciones tienen a veces ampolletas quemadas en las lamparas y el aire acondicionado generalmente tiene deficiencias en accionarse, lo mantengo apagado generalmente y como arribo tarde no alcanzo a comentarlo. Los televisores valdría la pena renovarlos y la señal del cable es definitivamente de baja calidad en audio e imagen. Esto tiene años por lo que no estoy seguro que mi comentario mejore algo.

2026-10-25 • via Nuitee
G
Gloria • solo_traveller • cl
10
Tranquilidad y amabilidad
Pros:

La amabilidad del personal tanto en recepción como en espacio alimentación.

Y la Limpieza de los espacios.

2026-10-24 • via Nuitee
D
Daniel • couple • cl
10
Excelente
Pros:

Hermoso Hotel , moderno y bien ubicado.

Cons:

Solo le efectuaría un mejor closet para estadías más largas .

2026-10-23 • via Nuitee
N
Nelcy Cecilia • extended_group • cl
8
Pros:

Limpieza
Ubicación
Gentileza de los empleados

Cons:

Espacio muy reducido

2026-10-22 • via Nuitee
N
Nayara • extended_group • cl
5
Ok para una noche, demasiado caro para lo que ofrece. La atención necesita mejorar
Pros:

Es un tipico Ibis, basico y la verdad que demasiado caro para lo que ofrece. El desayuno estuvo regular, aunque no está incluido. Igualmente caro para lo que es. La habitación era cómoda pero el baño es antiguo y necesita reparos

Cons:

Demasiado caro para los servicios ofrecidos. Viajamos por trabajo, yo y dos compañeros más. Teníamos tres habitaciones y estuvimos solo una noche. Aunque habia indicado la hora de llegada y consultado sobre un early check in (a las 14h en vez de 15h) el staff se mostró poco dispuesto a ayudar. Fuimos informados que no habian habitaciones disponibles y me cuesta creer que ni una estaba lista una hora antes del check in regular. Terminamos por solamente poder entrar a la habitación pasadas las 23h, ya que tuvimos que ir directamente a trabajar. Al dia siguiente, para salir, me informaron que no era posible imprimir la factura, necesaria ya que el viaje era por trabajo, y el staff una vez más se mostró poco disponible para encontrar una solución. Cobran y se dicen un hotel de tres pero ofrecen una atención y servicios de media. Lo peor es que parece ser una constante entre los hoteles de la red Ibis, así que ya no volveremos.

2026-10-22 • via Nuitee
M
Marcos • solo_traveller • cl
10
2026-10-21 • via Nuitee
M
magna rodriguez • family_with_children • cl
8
Reclamo
Pros:

Habitación

Cons:

Recepcionista de lentes mujer. Muy poco amable y el check in demoró 1 hora porque llegó una delegación de niños y estaban con poco personal y se les enredaron las reservas. Esos chicos jugaron en los pasillos, ascensores y metieron mucho ruido. Se reclamó en recepción

2026-10-21 • via Nuitee
F
Fernando • family_with_children • cl
8
Pros:

La cama

Cons:

No estaba control remoto de tv

2026-10-20 • via Nuitee
A
Amparo • couple • cl
5
Cumple lo básico
Pros:

Personal amable

Cons:

Habitaciones demasiado pequeñas

2026-10-20 • via Nuitee
G
Gustavo • family_with_children • cl
9
2026-10-20 • via Nuitee
J
Juan • couple • cl
8
2026-10-19 • via Nuitee
A
Adolfo • extended_group • cl
1
Evitar ir al ibis
Pros:

Pocas cosas. El personal atento.

Cons:

Habitaciones muy estrechas. Ducha tapada. Habitación sucia

2026-10-19 • via Nuitee
A
Alejandro • extended_group • ar
8
Cons:

Reserve habitación con dos camas, las que resultaron extremadamente pequeñas

2026-10-19 • via Nuitee
C
Castro • family_with_children • cl
10
2026-10-18 • via Nuitee