ibis Copiapo

Hotels
ibis
7.6 (306 reviews)
Colipi 610 , Copiapó , cl

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good staff attention
Clean and modern facilities
Central location
Cons:
Issues with cleanliness
Room maintenance problems
Inadequate amenities

Categories

Cleanliness
6.35
The reviews indicated issues with cleanliness in certain bathrooms and overall room conditions.
Service
8.85
General sentiment was positive toward the service and staff attentiveness.
Location
8.85
Guests appreciated the hotel's central location and proximity to attractions.
Room Quality
6.85
There were complaints about room size and maintenance issues, but some rooms were comfortable.
Amenities
6.85
Several amenities reported as underwhelming, particularly regarding air conditioning and TV quality.
Value for Money
7.35
Some guests felt the price was high considering the issues reported.
Food and Beverage
7.85
Breakfast received mixed reviews; some enjoyed it, while others found it basic.
Overall Experience
7.85
Overall a mixed experience; there were positive points but significant complaints as well.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 07:41

Property Description

Central Location

Ibis Copiapo is strategically located just 150 meters from the main square in the heart of Copiapó, offering convenience and easy access to the city's attractions.

Comfortable Rooms

Each air-conditioned room at the hotel is equipped with a private bathroom, desk, and a flat-screen TV, ensuring a comfortable stay for guests. Free WiFi is available in all rooms and throughout the property, keeping you connected during your visit.

Convenient Amenities

Start your day right with an American breakfast served daily at the property, and take advantage of the bilingual staff fluent in English and Spanish for any assistance you may need during your stay.

Book your stay at Ibis Copiapo now and enjoy a pleasant and hassle-free experience in Copiapó!

Important information:

Guests accompanied with children under 18 years old are required to show photo ID or legal documentation proving they are a parent.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CPO

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 306 reviews
Cleanliness: 6.35
Service: 8.85
Location: 8.85
Room Quality: 6.85
Amenities: 6.85
Value for Money: 7.35
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 7.85
J
juan carlos solo_traveller cl
10
buena
Pros:

la nueva ubicacion de habitacion solicitada

Cons:

la primera estadia en una habitacion muy ruidosa y con agua fria

2026-05-02 via Nuitee
E
Eliana couple cl
7
Cons:

La verdad siempre que vamos a Copiapo nos hospedamos en este lugar y cada vez va mas en decadencia el desayuno, menos variedad de jugos y aguas, mala calidad de té, sin opcion de bebida vegetal, poca variedad de frutas, panes y reposteria Falta de reposición de alimentos y utensilios como tazones para el te y café ...mas dedicación del personal de cocina para limpiar las mesas y atender las necesidades de los comensales.

En cuanto a limpieza de la habitación todo bien.

2026-05-02 via Nuitee
M
Michelle solo_traveller cl
10
2026-05-01 via Nuitee
F
Felipe extended_group cl
8
2026-04-30 via Nuitee
M
Marcelo family_with_children cl
6
Comodidad regular
Pros:

La cercania

Cons:

Baño sin ventilacion
Cama pequeña
Espacio reducido en habitacion

2026-04-29 via Nuitee
D
Daniela Beatriz Josefa couple ar
7
2026-04-29 via Nuitee
T
TS CEDIAM Chañaral couple cl
8
2026-04-28 via Nuitee
Y
Yveliss family_with_children cl
3
Cero recomendado
Pros:

La verdad nada

Cons:

El desayuno terrible, los panes parecían de hace 2 semanas, los huevos fríos y simples. Llegamos a la 1:30 pm (el check in es a las 3 pm) y preguntamos la posibilidad de un early check in y nos cobraron el 50% del valor completo la habitación por solo una hora y media de anticipo, aun cuando la habitación estaba lista y el hotel vacío. Las instalaciones descuidadas. A las 3 pm el restaurante ya estaba cerrado.

2026-04-27 via Nuitee
R
Romero Olavarria couple cl
3
La peor que he tenido
Pros:

Nada. Que mala experiencia

Cons:

Muchas cosas:
- por llegar solo una hora antes del check in, nos cobraron el 50% adicional, siendo la primera vez que me ocurre esto en un hotel por tan poco tiempo de desfase.
- nos cobraron una tarjeta de acceso, sin decirme nada. Cuando le entregue a la recepción las dos tarjetas.
- Llegamos a las 2 am y el portón del estacionamiento estaba dañado, no podíamos entrar y nos sugirieron dejar el auto afuera…
- Pedimos un delivery y nadie lo podía recibir en recepción 5 minutos hasta que bajamos.
- La habitación tenía las cortinas rotas y la puerta de la ducha no servía.

Sin duda mi peor experiencia en un IBIS alrededor del mundo y eso que era fan de la cadena.

2026-04-26 via Nuitee
S
Sebastián family_with_children cl
10
2026-04-26 via Nuitee
S
Sebastián solo_traveller cl
10
2026-04-26 via Nuitee
D
Dr Luiz Américo solo_traveller br
8
Pros:

Bom hotel com o padrão IBIS de sempre.

Cons:

Não só neste hotel, mas o Chile tem um problema nos hotéis onde a maioria não tem nem ducha higiênica ou bidê. Isso é bem incômodo.

2026-04-23 via Nuitee
F
Fredes solo_traveller cl
9
Pros:

Me ha gustado mucho la atención del personal y la limpieza de las instalaciones y la habitación, todo muy limpio y ordenado. La cena en el restaurante es bastante buena, y las habitaciones son pequeñas pero muy cómodas, ideales para descansar durante un viaje de trabajo.

Cons:

La rapidez en el check-in se podría mejorar. Las habitaciones no son muy espaciosas.

2026-04-21 via Nuitee
C
castellon family_with_children cl
10
Suoerq
Pros:

No aplicable

Cons:

No aplicable

2026-04-21 via Nuitee
R
Roberto solo_traveller cl
9
Pros:

La ubicacion

Cons:

El ingreso al estacionamiento un poco angosto.

2026-04-20 via Nuitee
O
Olivares Valdebenito family_with_children cl
10
2026-04-20 via Nuitee
I
Ivan couple cl
1
Precio no lo vale
Pros:

La ubicación sería lo único bueno y el espacio que ofrece.

Cons:

Muy mala experiencia, dado que el valor de una sola noche es muy alto para lo que ofrece. Además, no incluye desayuno, a diferencia de otros hoteles de menor costo que sí lo incluyen e incluso cuentan con gimnasio. Por otra parte, tiene una televisión antigua que prácticamente no permite hacer nada y la presión del agua es tan baja que deja inutilizable el baño.

2026-04-14 via Nuitee
J
Jose Daniel solo_traveller cl
10
Muy moderno excelente alternativa
Pros:

Muy moderno excelente alternativa

2026-04-13 via Nuitee
F
Francis couple cl
8
Bien relación precio calidad
Pros:

Desayuno completo

Cons:

El check in no estaba listo a las 15 horas

2026-04-13 via Nuitee
G
Gabriel family_with_children ar
9
Pros:

La estética del lobby. La cama. Cuenta con parking.
Cama cómoda. Buen baño. Buena vista desde pisos superiores.

2026-04-08 via Nuitee