Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Fitness facilities
Free bicycles on site
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Sauna
Designated smoking area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Attentive service
Comfortable stay
Cons:
TV technology issues
Cleaning process could improve

Categories

Cleanliness
8.8
Room cleaning could be improved; cleaning was minimal and happened while guests were at breakfast.
Service
10
Ana is very helpful and attentive, overall staff are friendly and professional.
Location
9.8
Pleasant local area, offering a peaceful environment.
Room Quality
9.8
Comfortable mattress and pillows, but room cleaning practices were disappointing.
Amenities
8.8
TV technology needs improvement; some amenities could use an upgrade.
Value for Money
9.8
Good experience overall; feels like home.
Food and Beverage
9.8
Breakfast was very good, enhancing the overall experience.
Overall Experience
10
A wonderful stay where the guests felt at home.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 01:28

Property Description

Luxurious Amenities
Don't miss out on the many recreational opportunities, including an outdoor pool, an indoor pool, and a sauna. Experience ultimate relaxation and fun during your stay.

Exquisite Services
This hotel features complimentary wireless internet access, an arcade/game room, and tour/ticket assistance. Enjoy room service, a daily reception, and a buffet breakfast.

Convenient Location
Experience the best of Santo Antonio do Pinhal, with key landmarks just minutes away. Book your stay now and explore the beauty of this vibrant city.

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 4 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • The property allows pets in specific rooms only and has other pet restrictions (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • Parking height restrictions apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • Parking

    Parking height restrictions apply

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 45 reviews
Cleanliness: 8.8
Service: 10
Location: 9.8
Room Quality: 9.8
Amenities: 8.8
Value for Money: 9.8
Food and Beverage: 9.8
Overall Experience: 10
R
ROMEU
8
Pros:

Quarto limpo dentro das possibilidades existentes. Funcionários atenciosos. Café da manhã satisfatório. Aceita Pets.
A proprietária foi muito atenciosa e hospitaleira. Falta maiores informações de como chegar ao local.

2025-09-29 • via Nuitee
A
Angela
10
Pros:

cafe da muito agradavel e area para pets excelente

2025-09-29 • via Nuitee
M
MARTA APARECIDA
8
A
Pros:

Local muito agradável. A Ana é muito prestativa, atenciosa e simpática.
Só estranhei a arrumação do quarto, que era feita enquanto íamos tomar café e praticamente só se trocava as toalhas ( quando sinalizávamos que podia) e só esticavam o edredom por cima do lençol, sem permitir aquela sensação de
gostosa de chegar no quarto de tudo cheiroso e
cama gostosa pra tomar um banho e deitar, apesar do colchão e travesseiros serem bem confortáveis.

2025-08-30 • via Nuitee
V
Viviane
10
Pros:

Foi muito bom a experiência

2025-08-25 • via Nuitee
M
Maria Das Graças
10
Pros:

Lugar de paz. Café da manhã, muito bom e proprietários e funcionários muito simpáticos e educados

2025-08-13 • via Nuitee
V
Valdemir
6
Pros:

Propriedade precisa de investimento em tecnologia de TV. Impossivel usar

2025-07-28 • via Nuitee
J
Jemima
10
Nos sentimos em casa
Pros:

Lugar é incrível, ficamos apaixonados, a dona é extremamente simpática e atenciosa, nos sentimos em casa e com certeza voltaremos mais vezes

2025-07-17 • via Nuitee
M
Marly
10
Pros:

Paisagem linda igual do site, café da manhã muito bom, experimente o bolo de milho é muuuiiito bom. O dono está sempre em contato com os hóspedes para dar dicas e informações sobre os lugares para ótimos passeios. A equipe do hotel da recepção a limpeza são muito atenciosos

2025-06-23 • via Nuitee
K
Kim
10
Pros:

Chalé limpinho, ótimo atendimento, ótimo café da manhã, local muito bonito!

2025-06-16 • via Nuitee
F
Fernando
2
Decepção TOTAL
Pros:

Francamente parece que as pessoas que avaliam nunca viajaram antes. Confiei nas fotos e avaliações do Velinn Hotel e me dei muito mal, aluguei o chalé maior para comemorar o aniversário da minha esposa juntamente com nossos filhos de 6 anos. DECEPÇÃO! O lugar externamente é bonito, bem arborizado, mas é só. Chalé muito antigo e mal conservado, zero isolamento térmico, lareira sem acessórios básicos, banheiro com pisos azuleijos e metais encardidos, velhos. Chuveiro péssimo, na primeira noite frio, depois de reclamar parecia um caldeira de quente. Meus filhos tiveram que dormir com o colchão no chão, porque o quarto de cima era tão gelado que tivemos que descer o cochão. Pra finalizar o show de horror me cobraram 30,00 para utilizar 2 taças pra vinho, nunca tinha visto isso na minha vida. Gastei 2400 por duas diárias, foi uma das piores hospedagens da minha vida.

2025-06-15 • via Nuitee
D
Divaldo
10
Pros:

Foi bom estar nesse hotel

2025-06-10 • via Nuitee
M
MARCIO R
10
Pros:

Foi uma estadia perfeita. Já estamos com planos de repetir.
Lugar muito bonito, tranquilo, bem cuidado. Ideal para descansar, relaxar.
Café da manhã excelente, com tudo o que esperamos e em um ambiente gostoso. Vai até tarde (11h30) permitindo que não nos preocupemos com a hora de acordar.
Atendimento nota 10, boa localização e ótimas instalações. Recomendo!

2025-06-08 • via Nuitee
T
Tereza • partner
10
Pros:

Da acolhida, da localização e da limpeza.

2025-06-05 • via Nuitee
A
Adiel
10
Pros:

Ótimo hotel recomendo

2025-06-03 • via Nuitee
J
Joilson
10
Ótima Pousada
Pros:

Ótima experiência, ficamos no Chalé Araucária, estava tudo muito novo, ainda algumas coisas para terminar com relação ao paisagismo, mas nada que atrapalhou nossa estadia. Tudo impecável. Tivemos um problema com um equipamento que queimou devido a não ter indicação e fomos informados erroneamente a voltagem da tomada da pia, nos atenderam prontamente e fomos ressarcidos pela proprietária da pousada. O lugar muito tranquilo, conseguimos descansar e conhecer a cidade de Santo Antônio do Pinhal. Super indico O Hotel Fazenda Fonte das Hortênsias. Voltaremos!

2025-05-19 • via Nuitee
A
Alexandre
10
Experiência Incrível
Pros:

O propriedade é incrivel, desde a vista até as cabanas. Tudo muito privativo e confortável. Fiquei no calé por do sol e achei ele incrivel, larera, banheira. Me senti super seguro, apesar de estar no meio da natureza!!!!!

2025-05-19 • via Nuitee
L
LAURO
10
Pros:

Pousada incrível, pena que

2025-05-03 • via Nuitee
V
Verified traveler
10
Aconchegante
Pros:

Lugar maravilhoso!

2025-04-29 • via Nuitee
J
José Sergio
10
Aconchegante
Pros:

Foi super agradável e tranquilo. Lugar maravilhoso, e a equipe são profissionais, atenciosos e preparados.

2025-04-27 • via Nuitee
M
Margareth da
8
VELLIN Hotel hospitalidade e conforto
Pros:

Recepção foi muito atenciosa, fácil acesso, conforto e tranquilidade para descansar muito próximo ao centro de Santo Antonio do Pinhal. Quarto amplo, limpo, bom chuveiro e acesso à internet. Café da manhã variado e muito gostoso.

2025-04-14 • via Nuitee