Sunny´s Hotel & Residence

Hotels
6.9 (1066 reviews)
Am Kesseltal 6 , Mainz , DE

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Airport shuttle
Facilities for disabled guests
Currency exchange
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Review Highlights

Pros:
Very good location, easy to go out in the evening
Relatively large rooms with big windows and good ventilation
Inexpensive; sufficient for sleeping/short stays
Some guests found rooms well equipped and staff reachable
Cons:
Poor cleanliness: stained bedding, dusty rooms, no mattress protection
Night noise and thin walls; doors and neighboring guests causing disturbance
Broken or malfunctioning room items (fridge, mirror, flush, old TV)
Poor communication and billing issues (missing invoices), occasional unfriendly reception
No or limited breakfast/food offerings

Categories

Cleanliness
3
Multiple guests reported dirty and stained bedding, dusty rooms, soiled mattresses, lack of mattress protection and dirty bins; several comments explicitly note poor overall cleanliness.
Service
7.5
Mixed reports: some guests praised friendly, reachable staff at check-in, while others reported unprofessional or unfriendly reception, poor communication and missing invoices; overall inconsistent but functional service.
Location
9.5
Several reviews highlight a very nice, convenient location and quiet surroundings with easy access to go out in the evening; location is repeatedly praised.
Room Quality
5.5
Guests mention relatively large rooms and big windows, but also worn or damaged furniture, broken appliances (fridge, mirror, flush), old TVs and noisy doors — overall mixed and somewhat below standard.
Amenities
8
Basic amenities (TV, large windows, necessary equipment) were present and some guests found rooms well-equipped; however a few reports note malfunctioning items. Amenities are generally adequate for budget stays.
Value for Money
8.5
Multiple guests described the stay as inexpensive and sufficient for sleeping; despite quality issues many felt the price matched expectations for a budget overnight option.
Food and Beverage
6
Food/beverage offerings were rarely mentioned; one review notes no breakfast. Limited information suggests this is not a strong or emphasized aspect of the property.
Overall Experience
7.2
Overall impressions are mixed: several strongly negative reviews (noise, cleanliness, communication) counterbalanced by guests who found the location, room size and price acceptable; the net experience is mediocre-to-fair.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 14:54

Property Description

Convenient Location
Located in Mainz, Sunny´s Hotel & Residence offers easy access to nearby train stations and popular attractions in the area. With free WiFi throughout the property and a paid airport shuttle service, your stay is guaranteed to be hassle-free.

Comfortable Accommodation
Each room at Sunny´s Hotel & Residence is thoughtfully equipped with essential amenities such as a desk, flat-screen TV, and a private bathroom. The cozy atmosphere, along with the provided bed linen and towels, ensures a comfortable and relaxing stay for all guests.

Accessible to Major Landmarks
Explore nearby landmarks like the Städel Museum and Congress Centre darmstadtium, all within a short distance from the hotel. With free private parking available, you can conveniently venture out to discover the charm of Mainz and its surroundings.

Book your stay at Sunny´s Hotel & Residence now for a memorable and enjoyable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FRA

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 1066 reviews
Cleanliness: 3
Service: 7.5
Location: 9.5
Room Quality: 5.5
Amenities: 8
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 6
Overall Experience: 7.2
P
Peter • solo_traveller • de
7
2026-11-04 • via Nuitee
E
Eduardo • family_with_children • at
5
Pros:

Restaurant next door. Very basic

Cons:

Siege smell in one of the rooms. Some dirty sheets. Did not know about some new Tax from the Government we had to pay on arrival....

2026-11-03 • via Nuitee
A
Ahmet • extended_group • de
10
2026-11-02 • via Nuitee
W
WLD Mont • couple • si
9
2026-10-31 • via Nuitee
E
Eleni • solo_traveller • de
10
2026-10-29 • via Nuitee
B
Bohdan • family_with_children • cz
3
Pros:

Тихо

Cons:

Сморід сигарет в номері. Меблі старі та знищені, пропадала електроенергія, постіль в плямах, холодильник смердючий і старий

2026-10-23 • via Nuitee
S
S • family_with_children • de
1
Wir kommen nicht wieder… das ist sicher
Pros:

Nicht gut

Cons:

War sehr laut in den Gängen von anderen Gäste..
Zimmer wurde nicht gereinigt und Fenster ging nicht auf Defekt , Sodas man nicht Lüften konnte. Habe das Personal angesprochen und sie meinten : das wissen wir schon.🤨
Dreckige Wände und das Boxspringbett Kopfteil Schmutz und Ränder wo man nicht wissen möchte von was😱

2026-10-18 • via Nuitee
A
Alexandra • family_with_children • de
5
Pros:

Bettwäsche und Handtücher waren frisch und sauber, geräumiges Zimmer

Cons:

Keine Küchenzeile vorhanden, kein Wasserkocher o.ä., Zimmer und Bad renovierungsbedürftig

2026-10-18 • via Nuitee
S
Steffen • solo_traveller • de
1
2026-10-18 • via Nuitee
P
Peter • extended_group • de
6
Pros:

Soweit alles OK

Cons:

Leider kein Frühstück

2026-10-13 • via Nuitee
B
Bianca • solo_traveller • de
4
Sicherheitsmängel/ renovierungsbedürftig
Pros:

Es sah sauber aus, das Bad sah relativ neu aus, aber auch hier gab es schon Defekte!

Cons:

Es gab vor Ort eine Kurtaxe von der nichts bei Booking stand!
Der Rauchmelder im Zimmer war defekt bzw abmontiert!
Das Inventar hat an vielen Stellen verbraucht ausgesehen (sehr unschöner Schreibtisch, Löcher in den Wänden, abgeplatzte Farbe an den Türen, Türgriff defekt, wackelig, Sprung im Waschbecken ....
Als ich diese Dinge angesprochen habe hat der Rezeptionist gesagt viele Leute klauen Rauchmelder, auf die Zusatzkosten und anderen Mängel ist er nicht eingegangen! Meinte nur muss er Chef sagen.
Wir haben die eine Nacht nun dort verbracht, da wir wirklich nur zum Schlafen dort waren - bei einem längeren Aufenthalt hätten wir darauf bestanden unser Geld zurück zu bekommen und hätten wenn wir nichts anderes gefunden hätten lieber im Auto geschlafen

2026-10-12 • via Nuitee
F
Ferhad • solo_traveller • de
1
Pros:

Insekten überall, alle 3 Betten hatten Flecken
Die Betten sind nicht mal Sperrmüll
Duschkopf mit Bandkleber fixiert, Halterung gebrochen
Rauchenden gibt es nicht.
Ein Zelt im Freien ist viel bessere als diese Einrichtung

Cons:

Alles

2026-10-12 • via Nuitee
L
Lucia • family_with_children • it
8
Pros:

Siamo arrivati all'ultimo momento del check in (eravamo in viaggio verso l'Olanda). La stanza era bella, pulita, un bel bagno. Abbiamo riposato bene per poi riprendere il viaggio la mattina successiva 👍

2026-10-08 • via Nuitee
N
Noel • solo_traveller • de
1
2026-10-07 • via Nuitee
M
Muhammed • solo_traveller • de
1
Pros:

Schmutzig

Cons:

Schmutzig

2026-09-19 • via Nuitee
M
Muhammed • solo_traveller • de
1
Pros:

Schmutzig

Cons:

Schmutzig

2026-09-18 • via Nuitee
J
Johanna • family_with_children • de
3
Nicht noch einmal.
Pros:

Das Badezimmer war sauber.

Cons:

Teilweise schäbige Ausstattung: Kaputte und stark lichtdurchlässige Gardinen (Beleuchtung durch angrenzende Tankstelle und Waschanlage), Kaputte Nachttischlampe, Laken mit Löchern, Flecken auf der Decke, durchgelegene Matratzen, ungemütliches Ambiente, dreckiger Reinigungswagen im Flur auf dem saubere Bettwäsche sowie u.a. Ameisenmittel lagen.

2026-09-17 • via Nuitee
P
Pietro • extended_group • de
9
2026-09-13 • via Nuitee
N
Nathalie • extended_group • fr
5
2026-09-12 • via Nuitee
A
Albert • solo_traveller • de
9
2026-09-10 • via Nuitee