Mona Inn

Hotels
8 (67 reviews)
papagayo 712 , Mazatlán , mx

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Swimming pool
Family rooms
Facilities for disabled guests
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
First aid kit available
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Nice pool
Good environment
Cons:
WiFi issues
Extra charges

Categories

Cleanliness
8.5
The place is clean, which indicates a good level of cleanliness.
Service
7.5
The service was questioned due to an extra charge for additional guests.
Location
8.5
The location is convenient as they provided taxi service from the airport.
Room Quality
8
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
7.5
The internet did not work, which affects the rating of amenities.
Value for Money
8
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8
The overall experience reflects the mixed reviews but remains positive overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 13:31

Property Description

Convenient Location
Located in Mazatlán, Mona Inn is just a stone's throw away from popular attractions such as Plazuela Machado and Mazatlan Lighthouse, making it the ideal choice for travelers looking to explore the city.

Comfortable Accommodation
Mona Inn offers well-equipped rooms with modern amenities including flat-screen TVs, air conditioning, and free WiFi. The family rooms provide ample space for a relaxing stay, ensuring comfort for guests of all ages.

Relaxing Outdoor Pool
Guests can unwind by the outdoor swimming pool or take a leisurely stroll in the hotel's surroundings. The serene ambiance and thoughtful facilities make Mona Inn a perfect retreat for both leisure and business travelers.

Book your stay at Mona Inn now for a memorable experience in Mazatlán!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in some hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

8
Based on 67 reviews
Cleanliness: 8.5
Service: 7.5
Location: 8.5
Room Quality: 8
Amenities: 7.5
Value for Money: 8
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 8
Y
Yamel family
10
Pros:

Habitación limpia, personal amable.

2025-10-06 via Nuitee
F
Francisco Javier
6
Pros:

Regadera del baño tapada , muy mala señal del internet

2025-09-29 via Nuitee
J
José Andrés
10
Pros:

X

2025-08-22 via Nuitee
M
María family_with_children mx
9
2025-08-20 via Nuitee
L
López family_with_children mx
6
Pros:

El lugar es limpio

Cons:

No llega el wifi y el de recepción me cobró dos personas extras siendo que yo ya había reservado en Booking y él me cobró aparte lo de dos personas 😒no tuve más remedio que quedarme, ya que nos habían dejado ahí, el taxi del aeropuerto

2025-08-06 via Nuitee
family_with_children mx
10
Bien
Pros:

La alberca

Cons:

El internet nunca nos agarro

2025-08-04 via Nuitee
C
Carmen solo_traveller mx
10
2025-08-02 via Nuitee
T
Tonche family_with_children mx
10
2025-08-01 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Ambiente limpio y agradable
Pros:

Es una estancia con muy buena limpieza y un ambiente agradable y tranquilo, recomendado para familias. El chek- in fue rápido.

2025-07-14 via Nuitee
E
Erika family
10
Pros:

Me gusto la estancia fue de 4 dias todo muy tranquilo el personal amable

2025-05-11 via Nuitee
E
Evelyn partner
6
Pros:

Lo que nos gustó fu que la ubicación es muy buena centrica cerca de lugares para comer, se puede llegar a pie a distintos lugares y hay transporte cerca. La relación calidad precio es buena, el personal muy amable y al pendiente de nuestras solicitudes, limpieza de la habitación.

Lo que no nos gustó fue que en el área de la alberca había mucho ruido, había huespedes con bocinas y gritando y cantando a todo pulmón toda la noche (dos noches no pudimos dormir), solicitamos una solución en recepción y el resto de nuestra estancia (tres noches más) ya no tuvimos ese problema.

2025-03-07 via Nuitee
S
Saul andres
6
hotel sencillo sin lujos
Pros:

Aceptable para el precio

2025-01-03 via Nuitee
G
Guadalupe
8
Pros:

Buen servicio, buen hotel, con empleados muy amables

2024-12-27 via Nuitee
J
Jose Martin
2
Pros:

Había una cucaracha y muy poca limpieza

2024-10-24 via Nuitee
F
Fher
10
Pros:

Bello

2024-09-04 via Nuitee
R
Rosalba
2
Pros:

Needs work

2024-08-14 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Bien para salir del apuro, no para disfrutar.
Pros:

Las instalaciones son buenas, las habitaciones muy pequeñas y no hay espacio donde acomodar el equipaje, las sábanas súper viejitas, se ven muy delgadas de tanto uso y las toallas deshilachadas, nos dieron un rollo suavel para cuatro personas y tuvimos que pedir más toallas, pedimos un upgrade a una tipo cabaña para mayor espacio y nos cobraban $ 2000 por noche, o sea si la cuádruple nos costó $1500 que ya es cara y la cabaña $2200, pues el upgrade estaba muy mal calculado, me dio la impresión de que el personal es abusivo.

2024-07-10 via Nuitee
G
Guillermo partner
10
Pros:

Muy agradable estancia! Muy recomendable

2024-06-27 via Nuitee
A
Andrés Abelino
2
Pros:

Permiten que algunos clientes se droguen y escandalicen en la alberca y pasillos, tampoco hacen la limpieza y el gerente nunca da la cara ni se responsabiliza. Pésimo lugar no lo recomiendo

2024-06-22 via Nuitee
I
Isabel
8
Pros:

Tenian cucarachas en la cocina de la recamara, minisplit no funcionaba y no habia puertas en las recamaras

2024-06-05 via Nuitee