Hotel El Cristo

Hotels
8.6 (490 reviews)
604 Calle 10 Norte , Cholula , mx

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Terrace
Family rooms
Garden
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Review Highlights

Pros:
Great location
Attentive service
Cons:
Hard beds
Noise issues

Categories

Cleanliness
8.5
Reviews mentioned the hotel was clean, but some felt the room sizes misrepresented compared to photos.
Service
8.8
Guests appreciated the attentive staff and quick resolutions to issues.
Location
8.7
Multiple reviews highlighted the excellent location near attractions and restaurants.
Room Quality
8.4
Some rooms were described as having hard beds affecting comfort.
Amenities
8.6
Facilities were appreciated; suggestions for improvements were noted without major complaints.
Value for Money
8.6
Guests felt the pricing was reasonable given the overall experience.
Food and Beverage
8.5
Restaurant hours were critiqued but the quality of food was not mentioned negatively.
Overall Experience
8.7
Overall, guests felt satisfied with their stays, balancing positives and negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 07:40

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel El Cristo, nestled in Cholula, offers a luxurious stay just 16 km from Acropolis Puebla. The 4-star property boasts a serene garden, free private parking, and a charming terrace, ensuring a relaxing retreat for guests.

Top-Notch Amenities
Indulge in comfort with room service, a 24-hour front desk, and complimentary WiFi at your disposal. The hotel's family rooms provide ample space for a cozy stay, while each guest room is thoughtfully furnished with a seating area, a flat-screen TV, and a private bathroom stocked with free toiletries.

Convenient Location
Explore nearby attractions like Estrella de Puebla and the International Museum of the Baroque, both just 11 km away. With Hermanos Serdán International Airport in close proximity, Hotel El Cristo is the perfect choice for your next getaway.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: PBC

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 490 reviews
Cleanliness: 8.5
Service: 8.8
Location: 8.7
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8.7
E
Eric Mario • couple • mx
10
2026-08-14 • via Nuitee
Q
Quiroz • solo_traveller • mx
10
2026-08-11 • via Nuitee
M
Moreno Franco • solo_traveller • mx
10
Pros:

El lugar es muy tranquilo y tiene hermosos paisajes

Cons:

Todo estuvo muy bien

2026-08-06 • via Nuitee
J
Julia • family_with_children • at
10
Wir kommen immer wieder gerne nach Cholula und das ist für uns die beste Unterkunft
Pros:

Gutes Preis-Leistung Verhältnisse
Großzügige Zimmer
Beste Dusche auf unserer Reise
Angenehme Betten
Schöner großer Garten
Schöne Aussicht auf die höchste Kirche

2026-08-05 • via Nuitee
P
Pando • solo_traveller • mx
8
Pros:

El personal muy atento

Cons:

No había una botella de agua en la habitación

2026-08-04 • via Nuitee
K
Kristina • family_with_children • at
8
Günstige, saubere Unterkunft in guter Lage mit großem, grünen Außenbereich
Pros:

Lage war zentral, Pyramide konnte zu Fuß besucht werden. Großzügige Anlage mit viel grün und schönem Säulenrundgang mit Sitzmöglichkeit. Schöner Garten.

Cons:

Keine Frühstücksmöglichkeit.

2026-08-03 • via Nuitee
L
Luis Jaime • extended_group • mx
10
2026-07-24 • via Nuitee
A
Alessita • solo_traveller • mx
10
Pros:

El lugar es muy bonito, tranquilo, todo estaba muy limpio.

2026-07-23 • via Nuitee
J
JUAN MANUEL • couple • mx
8
Buena experienvia
Pros:

El hotel está muy bien ubicado. Nos encantaron sus amplísimos jardines, además de la total tranquilidad

Cons:

Las habitaciones son un horno; no hay aire acondicionado ni ventilación en el techo; afortunadamente nos pusieron un ventilador de pedestal y así logramos pasar el calor extremo.

2026-07-16 • via Nuitee
G
Gabino • solo_traveller • mx
10
Pros:

Lo amplio de los cuartos y la limpieza

Cons:

Que cierran la reja a las 10 por lo menos deberían cerrar a las 12

2026-07-16 • via Nuitee
J
jose Miguel • solo_traveller • mx
7
Pros:

La vista es bonita, está céntrico, y la habitación es amplia.

Cons:

1. Pelos de perro en la cama
2. Te dan un número de teléfono para llamadas y no contestan. Cierran a las 10pm la entrada,y tienes que hablar para que te abran. Afortunadamente regresé antes, si no, me quedo afuera.
3. Un número de WhatsApp que tampoco atienden. Solicité la clave wi-fi y nunca me respondieron. Así que no tuve Wifi.

2026-07-15 • via Nuitee
M
Mónica • couple • mx
7
2026-07-13 • via Nuitee
V
Vanessa • solo_traveller • mx
8
Pros:

Las instalaciones son muy bonitas
La propiedad esta bien conservada y la terraza es realmente agradable

Cons:

Los artículos de higiene (jabón, crema) son de baja calidad. No recomendable para piel sensible

2026-07-13 • via Nuitee
L
Leodegario • solo_traveller • mx
9
Pros:

El espacio tipo rancho el bosque que tiene y que esta en medio de la ciudad

Cons:

Que no tiene restaurante

2026-06-29 • via Nuitee
G
Georgina • solo_traveller • mx
10
Pros:

Un hotel muy agradable, tranquilo, espacioso y cómodo.

Cons:

Todo perfecto 💯

2026-06-23 • via Nuitee
C
Carlos Humberto • solo_traveller • mx
10
2026-06-15 • via Nuitee
E
esparza • couple • mx
9
2026-06-03 • via Nuitee
L
Lizbeth • solo_traveller • mx
10
Pros:

Las instalaciones ya que eran limpias, cómodas y amplias

2026-06-01 • via Nuitee
P
Paula • couple • cl
10
2026-05-31 • via Nuitee
A
ALBERTO • couple • mx
8
PLACENTERA
Pros:

ME ENCANTO EL LUGRA, SUS AREAS VERDES RECOMENDARIA DARLE MAS VISTA, ME GUSTO MUCHO POR SU TRANQUILIDAD Y PRIVACIDAD DEL LUGAR -- RECOMENDARIA TENER SERVICIO DE RESTAURANTE DENTRO DEL HOTEL.

Cons:

LA FALTA DE RESTAURANTE DENTRO DEL HOTEL Y QUE ALGUNAS AREAS VERDES ESTAN UN POCO DESCUIDADAS.

2026-05-28 • via Nuitee