Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Swimming pool
Room service
Family rooms
Pets allowed
Ironing service
Sauna
Massage services
Table tennis
Shared lounge/TV area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Attentive staff
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Service inconsistencies
Breakfast quality fluctuations

Categories

Cleanliness
8.31
Some issues reported with cleanliness, such as a dirty bathtub.
Service
9.28
Many positive mentions of staff being attentive and friendly, though some service issues were noted.
Location
8.82
Good location, described as tranquil and convenient for travel.
Room Quality
8.77
Rooms are spacious and comfortable, with a few mentions of minor issues.
Amenities
8.8
Amenities generally rated well, but some mentioned deficiencies in showers.
Value for Money
9.06
Good value for the quality provided, although some felt it was slightly high.
Food and Beverage
8.31
Breakfast was noted as excellent by some, but disappointments were also expressed.
Overall Experience
9.08
Overall positive experience, highlighting comfort and staff attention despite a few issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 02:53

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in the sauna, playground, and pool with a waterslide at Serra Vista.
Scenic Views
Enjoy hill views from air-conditioned rooms with modern amenities.
Convenient Location
Located just 350 meters from Tiradentes’ Maria Fumaça train, with free Wi-Fi and buffet breakfast.

Book now to experience the perfect blend of luxury and convenience at Hotel Serra Vista.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for R$ 50 per person per night when using an existing bed.
    People 6 years old and over stay for R$ 80 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 51 reviews
Cleanliness: 8.31
Service: 9.28
Location: 8.82
Room Quality: 8.77
Amenities: 8.8
Value for Money: 9.06
Food and Beverage: 8.31
Overall Experience: 9.08
C
Carlos Limp • couple • br
7
Pros:

Café da manhã ótimo !!!

Cons:

Colchão do quarto muuuuito duro !!!

2026-03-20 • via Nuitee
A
Andreia • couple • br
5
Não volto
Pros:

Café da manhã bom

Cons:

Limpeza dos quartos horríveis, chegamos e o nosso banheiro estava sujo e havia coco na privada, coco mesmo. Horrível. A pousada não tem aquele cheiro agradavel , que transmite paz. Piscina muito fria.

2026-03-19 • via Nuitee
K
Karine • extended_group • br
8
Pros:

Do atendimento dos funcionários e do café da manhã

2026-02-10 • via Nuitee
G
Geíza • couple • br
6
O Hotel precisa urgentemente de manutenção
Pros:

Funcionários gentis e prestativos. Café da manhã adequado.

Cons:

O hotel precisa urgentemente de manutenção: vazamento no banheiro deixando todo o piso molhado. O quarto possuía banheira de hidromassagem porém a mesma não funcionava. No primeiro dia da reserva, faltou água em vários quartos. Foi-nos oferecido que tomássemos banho no quarto nº. 1, com chuveiro elétrico, no andar térreo, porém, quando meu esposo foi tomar banho, o chuveiro começou a emitir faísca e exalar fumaça… Conclusão: Fiquei sem tomar banho. No segundo dia de reserva, faltou luz das 22:00 às 03:00 horas da manhã.

2026-01-31 • via Nuitee
V
Verônica • family_with_children • br
10
Pros:

O café da manhã é incrível. Todo o staff do Hotel são atenciosos e prestativos. Nos sentimos em casa.
O nosso quarto era novinho, muito grande e super confortável. Dormimos super bem.

A localização é ótima, próximo a Estação do Trem. Para ir ao Centro é necessário utilizar o carro.

Mesmo com chuva, conseguimos aproveitar a piscina.

Cons:

O salão de jogos necessita de limpeza e manutenção.
A sauna que existe na propriedade não funciona. Seria um atrativo a mais se a sauna funcionasse.
Nenhum desses pontos atrapalhou a nossa estadia, só mencionei mesmo como pontos de atenção.

2026-01-26 • via Nuitee
A
Anna Carolina • family_with_children • br
9
2026-01-21 • via Nuitee
S
Simone Viviane • couple • br
9
Excelente custo benefício e localização
Pros:

Excelente cafe da manha, super completo, atendimento impecável

Cons:

Embora tenha ficado na suite eu não gosto de banheiro sem porta, com cortina ou porta de vidro, me incomodou bastante esta falta de privacidade
Tem outros apartamentos menores com banheiro normal, porta madeira

2026-01-19 • via Nuitee
A
Adriana • family_with_children • br
7
2026-01-19 • via Nuitee
C
Claudia V R • extended_group • br
6
Custo-benefício baixo
Pros:

O hotel é regular. Não dá vontade de voltar ou recomendar. Café da manhã com várias opções no buffet. Mas o clássico pão de queijo era servido nas mesas, tipo rodízio. Idem os ovos.

Cons:

É um hotel grande, com certa estrutura, mas com os quartos mal cuidados: maçaneta solta, colchão ruim, torneiras soltas, roupa de cama limpa, mas bem gasta. Tem um certo ar decadente. É cerca de 1,5 km do centrinho. Alguns podem encarar ir a pé, mas demora um pouco. Pelo valor que paguei, esperava algo bem melhor.

2026-01-18 • via Nuitee
A
Arlúcia • extended_group • br
10
Muito agradável e relaxante. Voltaria.
2026-01-15 • via Nuitee
K
Kenia Clis • couple • br
10
2026-01-14 • via Nuitee
C
Clarissa • solo_traveller • br
9
2026-01-13 • via Nuitee
P
patrick • couple • de
8
Sehr zuvorkommendes und nettes Personal. Ausgezeichnetes Frühstück, Anlage mit kleineren Mängeln
Pros:

Frühstück war hervorragend, eines der besten auf unserer Brasilienreise. Das Personal war ausgesprochen Hilfsbereit bei den Problemchen, die wir mit den Zimmern hatten.

Cons:

Im ersten Zimmer (Nr. 12) war der Wassererhitzer unter dem Dach so laut, dass wir baten das Zimmer zu wechseln, was auch geklappt hat. Im zweiten Zimmer kam es aber dann wegen wiederholter Stromausfälle zum Versagen der Dusche. Techniker war gleich zur Stelle, konnte das Problem aber nicht sofort beheben.

2026-01-04 • via Nuitee
E
Elisnael De Souza Silva • couple • br
10
2025-12-30 • via Nuitee
Érika • couple • br
8
Tivemos uma boa experiência no geral, mas vimos que algumas partes da pousada merecem reformas.
Pros:

Boa localização. Ficamos em um quarto superior espaçoso, bem arejado, com ar condicionado e cama king. Tinha cachaça de cortesia e a área externa é bem agradável. Bom café da manhã.

Cons:

Banheiro da suíte não tem porta, tem somente uma cortina, sendo que tem uma porta de vidro transparente separando a parte da pia do restante. Algumas partes da pousada estão antigas e precisando de reformas.

2025-12-28 • via Nuitee
P
Paulo • family_with_children • br
7
2025-12-13 • via Nuitee
R
RENATA • couple • br
7
Pros:

Chuveiro

Cons:

Desorganização

2025-12-08 • via Nuitee
O
Oliveira • extended_group • br
9
Surpreendente
Pros:

Nossa! A ducha é excepcional! Foi um banho super relaxante! Tudo bem confortável. O café da manhã foi muito completo! Os funcionários sempre atentos. Maravilhoso 👏😍👏

Cons:

O ar condicionado, pelo menos, em algum momento estava barulhento. Mas, nada que tire o mérito do hotel

2025-12-06 • via Nuitee
C
Claudia • couple • br
8
2025-12-01 • via Nuitee
A
Anderson • couple • br
9
2025-11-27 • via Nuitee