Hotel Gran Pacifico

Hotels
8.4 (3187 reviews)
Urmeneta, 719 , Puerto Montt , cl

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great location
High-quality breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Outdated rooms
Parking complications

Categories

Cleanliness
7.93
Some reviews mentioned dirty windows which affected the overall impression.
Service
8.9
Staff received high praise for their attentiveness and help.
Location
8.94
Multiple reviews highlighted the excellent location and panoramic views.
Room Quality
7.89
Mixed reviews regarding room condition, particularly with respect to outdated features.
Amenities
8.42
Amenities are generally appreciated, but there are mentions of parking issues.
Value for Money
8.38
Overall considered good value with decent offerings.
Food and Beverage
8.43
Breakfast was often mentioned positively, though there were some critiques.
Overall Experience
8.3
General sentiment reflects a pleasurable stay despite a few issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:56

Property Description

Oceanfront Luxury
Hotel Gran Pacifico offers a luxurious stay just steps away from the Pacific Ocean.

Elegant Rooms and Dining
Indulge in well-appointed rooms with amenities like a TV, minibar, and some with hot tubs and ocean views. Enjoy gourmet meals at Navegantes Restaurant using fresh local ingredients.

Convenience and Comfort
Benefit from a 24-hour front desk, free Wi-Fi, on-site parking, and proximity to the airport, bus terminal, and city center.

Book now for a relaxing getaway at Hotel Gran Pacifico in Puerto Montt.

Important information:

The holder of the credit card must be the same person who is staying.


LOCAL TAX LAW.

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won't be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA). This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid seperately.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PMC

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 3187 reviews
Cleanliness: 7.93
Service: 8.9
Location: 8.94
Room Quality: 7.89
Amenities: 8.42
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 8.3
D
Douglas couple br
9
Boas lembranças
Pros:

Localização, vista

Cons:

Camas não são boas

2026-08-28 via Nuitee
T
Tamara couple cl
10
2026-08-28 via Nuitee
C
cristina family_with_children cl
10
Un alojamiento ideal con la mejor vidta y restaurante
Pros:

La limpieza la ubicación muy buena , el personal muy amable Y restaurante

Cons:

Todo perfecto

2026-08-27 via Nuitee
C
cristina family_with_children cl
10
2026-08-27 via Nuitee
G
Gaary extended_group pe
10
CONFORT
Pros:

UBICACION, DESAYUNO Y ATENCION

2026-08-26 via Nuitee
G
Giselle couple ar
10
Pros:

Todo excelente, la limpieza y la atención del personal

Cons:

Nada

2026-08-24 via Nuitee
M
Marlen couple cl
9
Una experiencia nueva
Pros:

El desayuno excepcional

Cons:

El estacionamiento, estrecho cada vez que teníamos que salir hay que bajar del hotel, salir y luego volver a tomar el ascensor de la tienda contigua.

2026-08-21 via Nuitee
C
Cecilia Andrea family_with_children ar
9
Excelente ubicacion y relación precio calidad. Habitaciones amplicas Excelente desayuno.
Pros:

El desayuno es muy muy bueno. Muy amplia variedad, panes, huevos revueltos, fiambres, quesos, frutas, yogurt, cafe, leche, jugos... todo muy bueno. Tienen restaurant abierto al medio dia y a la noche, y la comida es muy rica y precios razonables. La atención de los meseron del restaurante es impecable. Las habitaciones son muy amplias. La ubicación es muy buena. La relación precio calidad es muy buena. Cada vez que viajamos a Puerto Montt tratamos de alojarnos en Gran Pacifico.

Cons:

sólo un detalles, quizás muy personal, las almohadas me resultan algo altas e incomodas.

2026-08-21 via Nuitee
J
Juan Manuel solo_traveller cl
9
Pros:

La vista al mar, aseo, diseño y su restaurant

Cons:

Siempre se puede mejorar el precio

2026-08-20 via Nuitee
E
Erico solo_traveller cl
10
Volveré!!
Pros:

La ubicación, lo atento todo el personal, excelente desayuno variado y abundante

Cons:

————/

2026-08-20 via Nuitee
A
Alexa couple cl
10
Gran lugar.
Pros:

Tiene excelente ubicación, cerca de todo.
Cuenta con estacionamiento
El hotel es bonito, las habitaciones tienen vista al mar.
El personal muy simpático y amable. Preocupados de todo.
La habitación es cómoda, de buen tamaño. Contaba con una estufa eléctrica aparte de la calefacción central, en caso de ser necesaria.
El desayuno variado y rico.

Cons:

Únicamente es que el estacionamiento no está conectado por dentro con el hotel. Se debe acceder por la calle.
El resto fue todo maravilloso.

2026-08-20 via Nuitee
M
Maria Eugenia solo_traveller cl
8
2026-08-19 via Nuitee
M
Matias solo_traveller ar
8
2026-08-18 via Nuitee
G
Gaspar couple ar
10
Pros:

Muy buena la calidad de las habitaciones, el personal muy amable y el desayuno un 10

2026-08-18 via Nuitee
G
Gabriela family_with_children br
10
Ótima!
Pros:

Nos hospedamos rapidamente pois tinhamos voo cedo no dia seguinte, a equipe foi muito gentil, nos preparou um lanche para levar ao aeroporto já que saímos no meio da madrugada. Bom estacionamento, Banheira no quarto e um avista maravilhosa.

2026-08-17 via Nuitee
I
Irribarra solo_traveller cl
6
2026-08-17 via Nuitee
J
Javiera Andrea solo_traveller cl
8
2026-08-17 via Nuitee
G
Gabriela couple cl
9
Pros:

Todo bien

2026-08-16 via Nuitee
N
Natalia solo_traveller cl
6
Pros:

La buena disposición del personal por adelantar un poco el horario del desayuno

Cons:

El baño y que el desayuno es a partir de las 07:30

2026-08-12 via Nuitee
R
Rodolfo couple ar
8
2026-08-11 via Nuitee