ibis Iquique

Hotels
•
ibis
7.9 (1773 reviews)
434 Orella , Iquique , CL

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Late cleaning
Breakfast quality issues

Categories

Cleanliness
7.65
Some reviews mentioned issues with late cleaning and towels with a bad smell.
Service
8.65
Staff is described as friendly and helpful in handling issues.
Location
9.15
Multiple reviews highlight the excellent location near restaurants and attractions.
Room Quality
7.65
Mention of comfort but also issues with showers and noise.
Amenities
7.15
Some amenities were lacking, such as sufficient towels and a fridge.
Value for Money
8.15
Generally good value indicated but with some expectations not met.
Food and Beverage
6.65
Problems with breakfast quality and timely service were noted.
Overall Experience
8.15
Guests expressed enjoyment but noted several areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 08:43

Property Description

Modern Rooms with Amenities
Ibis Iquique offers comfortable rooms with air conditioning, free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms with free toiletries. Each room also features a convenient desk for work or leisure.

Convenient Facilities
Guests can enjoy the hotel's bar and on-site restaurant for delicious meals and drinks. The business centre is available upon request, and the 24-hour front desk staff are always ready to assist, ensuring a seamless stay.

Accessible Location
Located just 35 km from Diego Aracena International Airport, Ibis Iquique provides easy access for travelers. Explore the city with convenience and return to a welcoming and relaxing atmosphere at the hotel.

Book your stay at Ibis Iquique for a delightful and hassle-free experience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1773 reviews
Cleanliness: 7.65
Service: 8.65
Location: 9.15
Room Quality: 7.65
Amenities: 7.15
Value for Money: 8.15
Food and Beverage: 6.65
Overall Experience: 8.15
J
Jorge • extended_group • cl
7
Muy bien
Pros:

Atención del personal

La atención del personal fue excelente. Destaco especialmente la amabilidad, buena disposición y cordialidad durante toda la estadía, lo que contribuyó positivamente a la experiencia general. Sin duda, es uno de los aspectos más destacables del servicio.

Cons:

Estado del baño de la habitación

Considero que el baño de la habitación requiere una renovación y mejoras en sus instalaciones. Las puertas de la ducha no cuentan con un cierre hermético, lo que permite que el agua se filtre hacia el exterior. Además, la llave del lavamanos presentaba obstrucciones, afectando el correcto flujo y funcionamiento del agua.

Estas condiciones evidencian la necesidad de realizar trabajos de mantención y, eventualmente, una renovación del baño, con el objetivo de mejorar su funcionalidad, comodidad y estándar de calidad

2026-10-30 • via Nuitee
N
Nataly • family_with_children • cl
10
Pros:

Ubicación y desayuno

Cons:

Nada en particular

2026-10-28 • via Nuitee
S
SIMON • extended_group • cl
10
2026-10-28 • via Nuitee
F
Francisco • couple • cl
9
buena experiencia
Pros:

buen desayuno
personal de recepción amable

Cons:

no había toallas de mano y recepción decía no disponer
pese al aviso que dijeron que darían, al día siguiente tampoco había

2026-10-26 • via Nuitee
F
Fiorella • family_with_children • cl
8
Cons:

Falta de aire acondicionado. Se hace la observación de que la caja fuerte no funciona el primer día y no hay respuesta durante la estadía.

2026-10-26 • via Nuitee
M
manns • extended_group • cl
5
bien
Pros:

La ubicacion y el personal muy amable

Cons:

La limpieza deja un poco que desear, ademas el aire acondicionado malo.
Las camas de 1 plaza.

2026-10-25 • via Nuitee
N
Neira Vega • couple • cl
10
Pros:

Limpieza

Cons:

No tenía aire acondicionado

2026-10-25 • via Nuitee
J
Jocelyn • solo_traveller • cl
10
Pros:

Servicio en general muy bueno, restaurante excepcional

2026-10-23 • via Nuitee
D
Daniel • couple • cl
7
Pros:

Lo céntrico, la decoración, la amabilidad del personal.

Cons:

Las habitaciones no cuentan con agua para tomar, camas pequeñas.

2026-10-23 • via Nuitee
O
Oscar • solo_traveller • cl
8
Excelente calidad precio
Pros:

Ubicación y atención!!!

Cons:

Bien

2026-10-19 • via Nuitee
V
Victor • couple • cl
10
2026-10-19 • via Nuitee
S
Sergio • family_with_children • cl
10
2026-10-17 • via Nuitee
A
alvaro • solo_traveller • cl
10
2026-10-15 • via Nuitee
M
maria • family_with_children • ar
1
Mal servicio de desayuno
Pros:

La habitación,

Cons:

Pésimo servicio de desayuno, yo soy celíaca , avisa al hacer la reserva , el desayuno q me dieron y de malas maneras fueron rodajas de naranja y palta y huevos mezclados con banana y pera, sufrí discriminación por parte de una empleada, el último día no me dieron nada , al pedirle a un empleado me dijo q me preparaban unos huevos y q lo vaya a buscar pq no podían acercarme a la mesa , la verdad me sentí maltratada y discriminada, avisé en recepción y se rieron diciéndome q me ofrecían un café , malísima experiencia

2026-10-15 • via Nuitee
F
Fernando Rodrigo • solo_traveller • cl
9
Buen lugar para alojar en el centro de Iquique
Pros:

Personal amable, excelente ubicación, limpio, cómodo y con buenos servicios.

Cons:

Podría mejorar la aislamiento acústica de las habitaciones.

2026-10-15 • via Nuitee
C
ClaussCL • family_with_children • cl
8
No tiene cinco estrellas, pero sabe perfectamente lo que hace.
Pros:

Un hotel bonito, cómodo y con una atención excelente. No pretende ser un resort de lujo y, sinceramente, tampoco lo necesita. Cumple perfectamente con lo más importante: descansar bien.
Las habitaciones no son enormes, pero tampoco incómodas. Los baños impecables y las duchas, una maravilla: buena presión y temperatura perfecta. ¡Porque después de recorrer Iquique bajo el sol, una buena ducha vale oro!
El estacionamiento funciona por orden de llegada, pero durante toda nuestra estadía nunca tuvimos problemas para encontrar lugar.

Cons:

Se echa de menos una terraza o espacios más amplios para compartir, pero nada grave. Una de nuestras habitaciones tenía problemas con el aire acondicionado, aunque nos avisaron con anticipación, lo que se agradece.

2026-10-14 • via Nuitee
R
Ricardo • family_with_children • cl
9
Bien
Pros:

Bonito lugar para quedarse a reponer fuerzas, no muy amplia la habitacion pero para un par de noches esta bien

Cons:

camas demasiado pequeñas, si me giraba me caia jajajajaja, pero en fin, nada que hacer

2026-10-13 • via Nuitee
B
Barrios • solo_traveller • cl
9
2026-10-12 • via Nuitee
C
Carolijn • couple • nl
8
Prettig verblijf op uitstekende locatie
Pros:

Heel goede locatie ten opzichte van de stranden en de stad: je bent er binnen enkele minuten. Wij keken uit op zee, dat was geweldig. Comfortabel bed en douche. Aardig personeel.

Cons:

Heel leuke, aparte lampen bij de bedden, maar nogal groot en soms zitten ze in de weg, want je kunt ze niet bewegen. Als jullie daar iets aan kunnen doen…

2026-10-11 • via Nuitee
C
Carlos Eduardo • solo_traveller • ar
10
Pros:

Impecable todo. La tarjeta como llave universal de la habitación y del ascensor. La cochera! Y el restaurante!

Cons:

En el restaurante no me gustó haber pagado dos días de desayuno y en el segundo me dijeron que no estaba anotado.

2026-10-11 • via Nuitee