ibis Iquique

Hotels
•
ibis
7.9 (1714 reviews)
434 Orella , Iquique , cl

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Late cleaning
Breakfast quality issues

Categories

Cleanliness
7.65
Some reviews mentioned issues with late cleaning and towels with a bad smell.
Service
8.65
Staff is described as friendly and helpful in handling issues.
Location
9.15
Multiple reviews highlight the excellent location near restaurants and attractions.
Room Quality
7.65
Mention of comfort but also issues with showers and noise.
Amenities
7.15
Some amenities were lacking, such as sufficient towels and a fridge.
Value for Money
8.15
Generally good value indicated but with some expectations not met.
Food and Beverage
6.65
Problems with breakfast quality and timely service were noted.
Overall Experience
8.15
Guests expressed enjoyment but noted several areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 08:43

Property Description

Modern Rooms with Amenities
Ibis Iquique offers comfortable rooms with air conditioning, free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms with free toiletries. Each room also features a convenient desk for work or leisure.

Convenient Facilities
Guests can enjoy the hotel's bar and on-site restaurant for delicious meals and drinks. The business centre is available upon request, and the 24-hour front desk staff are always ready to assist, ensuring a seamless stay.

Accessible Location
Located just 35 km from Diego Aracena International Airport, Ibis Iquique provides easy access for travelers. Explore the city with convenience and return to a welcoming and relaxing atmosphere at the hotel.

Book your stay at Ibis Iquique for a delightful and hassle-free experience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1714 reviews
Cleanliness: 7.65
Service: 8.65
Location: 9.15
Room Quality: 7.65
Amenities: 7.15
Value for Money: 8.15
Food and Beverage: 6.65
Overall Experience: 8.15
N
Nelson • couple • cl
8
Buena ubicación y excelente desayuno
Pros:

La ubicación muy central

Cons:

La primera habitación tenía mucho olor a orina que tuvimos que pedir cambio, y nos la cambiaron altiro

2026-07-24 • via Nuitee
M
Maria Esperanza • solo_traveller • cl
10
2026-07-23 • via Nuitee
M
Muñoz • solo_traveller • cl
10
Pros:

La atencion

Cons:

Muy caro el estacionamiento por dia

2026-07-23 • via Nuitee
H
Harold • solo_traveller • cl
6
Precio vs calidad, aceptable.
Pros:

La gente muy amable y el lugar es muy tranquilo. También la relación presio calidad es buena.

Cons:

El baño contaba con poca ventilación (no funcionaba bien el estractor de aire) y no cuentan con jabon y shampoo por separado, si no que con un líquido todo en uno de muy mala calidad. El desayuno con poca variedad. El estacionamiento es muy pequeño para la cantidad de vehículos, por lo que tuve que dejarlo afuera en toda mi estancia.

2026-07-23 • via Nuitee
S
Silvia • extended_group • cl
5
Buena.
Pros:

Ubicación

Cons:

No se realizó aseo en la habitación en el horario solicitado. El espacio para tomar desayuno se hace pequeño para la cantidad de persona.

2026-07-22 • via Nuitee
H
Hermosilla • solo_traveller • cl
6
la estadia fue bueno salvo por los detalle mencionado ,limpio buen personal
Pros:

el desayuno son muy caro para lo q ofrecen la ubicacion buena conectividad con el casco historico

Cons:

el tema del estacionamineto es malo hay q estar rogaqndo porder encontrar un cupo ,y la aislacion de las habitacion muy malo al igual q el wifi, y la television

2026-07-22 • via Nuitee
I
Ingrid Ninoska • solo_traveller • cl
10
Pros:

La ubicación

2026-07-22 • via Nuitee
R
Ruth • couple • cl
5
Viaje a la tirana
Pros:

La cercanía

Cons:

Agua fría en las duchas y el aire acondicionado malo

2026-07-21 • via Nuitee
C
Claudio • couple • cl
10
2026-07-21 • via Nuitee
A
Angela • family_with_children • cl
9
buena relacion precio calidad
Pros:

la comida muy rica, el personal amable, los precios adecuados.

2026-07-20 • via Nuitee
T
torres • solo_traveller • cl
10
2026-07-20 • via Nuitee
I
Ivania Zdenka • family_with_children • cl
1
Pésimo servicio
Pros:

Recepcionista muy amable, pero cero solución ni mucho menos compensación.

Cons:

Me otorgaron la habitación 451, el baño sucio con residuos humanos ! por ende toda la habitación con olor vomitivo a excremento humano, quise llamar pero el teléfono no funcionaba, tuve que bajar para informar.
Me cambiaron a la habitación 452 de enfrente, tele mala y una luz también. Tanto ajetreo de la primera a la segunda se nos quedó un juguero de mi hijo en la primera pieza y al preguntar me dijeron que no lo encontraban… cero solución y cero compensación por todo el mal rato.
Primera y última vez que me quedo en ese hotel!!!

2026-07-20 • via Nuitee
G
Guillermo • extended_group • cl
10
Buena ubicación.
Pros:

Está muy bien ubicado. La atención muy empatica del personal.

Cons:

Habitaciones muy pequeñas para el costo del alojamiento.

2026-07-19 • via Nuitee
M
Maria Orfelina • solo_traveller • cl
8
Pros:

La cordialidad de su personal

Cons:

No hubo

2026-07-18 • via Nuitee
H
Hernan • solo_traveller • cl
6
Pros:

El precio es accesible

Cons:

Se le ocurrió hacer mantención en la noche y salio olor muy fuerte que nos tuvimos que levantar y salir hasta que el olor pase

2026-07-18 • via Nuitee
M
Macarena • solo_traveller • cl
8
2026-07-18 • via Nuitee
C
Cortes • solo_traveller • cl
8
Pros:

Precio y lugar cerca de Pub y restaurante

Cons:

El recepcionista estresado, molesto y colapsado como un neurótica atendiendo, me ha pasado en varios Ibis, otros son como que viven en su mundo con poca iniciativa en atención al cliente, parece que el reclutamiento es nacional para estos perfiles poco proactivos

2026-07-17 • via Nuitee
J
Juan Pablo • extended_group • cl
7
Regular
Pros:

La ubicación

Cons:

Los llores y repararacilon de ascensor .. el dia que más gente tenían

2026-07-17 • via Nuitee
A
Aguilar • solo_traveller • cl
6
Pros:

Está muy cercano a sectores turísticos. Es un sector muy tranquilo. Personal atento.

Cons:

La cafetería y restorán que está al lado de recepcion ..
Desayuno regular.
Se demora mucho el pedido a la hora de pedir cena.

2026-07-17 • via Nuitee
W
Wellington • solo_traveller • cl
8
2026-07-14 • via Nuitee