Henn na Hotel Tokyo Haneda

Hotels
8.2 (6470 reviews)
Higashikojiya 2-11-18 , Tokyo , jp

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Currency exchange
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
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Review Highlights

Pros:
Convenient location
Good price
Cons:
Confusing check-in process
Limited staff availability

Categories

Cleanliness
7.93
The rooms were nice and everything was very clean, but cleanliness was noted as only average regarding some services.
Service
8.4
The staff were pleasant and tried to assist, although the check-in process was frustrating due to technology issues.
Location
8.44
Location is very convenient, especially for airport access.
Room Quality
7.89
Rooms are efficient and decently priced but noted to be small.
Amenities
8.42
The self-service luggage storage and organized airport transfer were impressive.
Value for Money
8.38
Good price for basic facilities, offering value for money.
Food and Beverage
7.93
The breakfast was average with some staff interaction issues.
Overall Experience
8.2
Overall a decent stay with convenient location and cost-effective options, despite check-in hiccups.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 05:14

Property Description

Convenient Location in Ota Ward
Discover Henn na Hotel Tokyo Haneda, ideally located just a short distance from various shrines and temples, offering easy access to cultural landmarks and attractions in Tokyo.

Modern Amenities and Services
Enjoy a comfortable stay in our air-conditioned rooms equipped with free WiFi, ensuring you stay connected throughout your visit. Benefit from conveniences like a 24-hour front desk, free shuttle service, and currency exchange for a hassle-free experience.

Comfortable Accommodation
Relax in well-appointed rooms featuring essential amenities such as a kettle, cozy bed linen, and plush towels, providing you with a restful retreat after a day of exploring the city.

Book your stay at Henn na Hotel Tokyo Haneda for a memorable and convenient experience in Tokyo!

Important information:

An accommodation tax per person, per night is not included in the price and must be paid at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is needed) and costs JPY 1200 per day.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 6470 reviews
Cleanliness: 7.93
Service: 8.4
Location: 8.44
Room Quality: 7.89
Amenities: 8.42
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 7.93
Overall Experience: 8.2
K
karine • family_with_children • fr
8
Bel hôtel sortant de l'ordinaire
Pros:

Établissement près de l'aéroport avec une navette gratuite.
Les chambres sont grandes et bien insonorisées
Un service de bagagerie est pratique
L'accueil est fait par des robots dinausores
Il y a un distributeur de nourriture, carte sim boisson à l'accueil

Cons:

Le petit déjeuner est cher au regard du choix proposé
Il n'y a pas de spa ou bain public
Seul un bagage par personne dans la navette
Obligé d'attendre la charge complète de la navette pour le départ

2026-03-07 • via Nuitee
書瑋 • couple • tw
10
Pros:

地點不錯 cp值高

2026-03-07 • via Nuitee
R
Russell • family_with_children • us
9
2026-03-07 • via Nuitee
M
mylene • family_with_children • fr
9
Pratique
Pros:

Très bon emplacement pour l aéroport Haneda, super sympa les robots dinosaures

Cons:

Tarif un peu haut, salle de bain petite

2026-03-07 • via Nuitee
L
Lena • family_with_children • fr
5
2026-03-07 • via Nuitee
M
Marie • family_with_children • fr
7
Décevant
Pros:

L'emplacement et la navette pour l'aéroport, idéal ! Le service de consigne des bagages est aussi appréciable.

Cons:

Le fonctionnement n'est pas si simple que cela, nous avons dû faire appel à des humains ce qui est bien dommage pour une expérience avec humanoïdes... Cela gâche vraiment le principe.
D'autre part, la clim ou l'air conditionné faisaient un bruit important...
C'est dommage et finalement très cher pour ce que c'est.

2026-03-06 • via Nuitee
C
Choo Yang • couple • my
10
2026-03-06 • via Nuitee
H
HINANO • couple • jp
10
2026-03-06 • via Nuitee
R
R. • family_with_children • fr
9
Pros:

L'accueil atypique

Cons:

Le manque d'information pour la navette

2026-03-05 • via Nuitee
G
Graham • family_with_children • au
7
2026-03-05 • via Nuitee
I
isabel maría • couple • es
10
Pros:

La verdad que estaba muy bien, porque aunque los que te atienden son robots también está el humano, era bastante grande, lo que pasa que en el sitio que está ubicado no hay mucho para ver, pero está cerca del aeropuerto.

2026-03-05 • via Nuitee
Y
yuna • couple • jp
8
めっちゃ良かったです
Pros:

スクリーンがあってYouTube等が見れた

Cons:

スクリーンの長さが足りてないのか動画を見た時に下が少し切れてしまっていた

2026-03-04 • via Nuitee
糸井 • family_with_children • jp
7
○
Pros:

3人一緒に泊まれたから。

Cons:

荷物を置くところが狭かった。

2026-03-04 • via Nuitee
H
Hiely • family_with_children • fr
10
Pros:

Hôtel parfait pour une arrivée à Tokyo. Situé pas très loin de l aéroport d' Haneda. Le taxi pour venir nous à coûté 2700 Yens.
De quoi se restaurer pas loin, ouvert jusque très tard.
L accueil par des robots est sympa.
Il y a pas mal de commodités : un service de lingeries, de quoi manger , garder nos bagages. Des serviettes..... tout se fait en autonomie, c est simple.

2026-03-04 • via Nuitee
H
HARUKI • solo_traveller • jp
5
2026-03-03 • via Nuitee
K
Kosuke • family_with_children • jp
10
2026-03-03 • via Nuitee
いっちゃん • family_with_children • jp
10
2026-03-03 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
9
Würde ich wieder buchen
Pros:

Hervorragende Lage zwischen dem Flughafen Haneda und Yokohama, wo sich viele relevante Ziele für Geschäftsreisende befinden. Beispielsweise Messe, Kongresszentrum und die Firmenzentralen diverser Konzerne.
Die Zimmer sind klein, aber sehr sauber und funktional.
Sehr gute Schalldämmung nach draußen, besonders hervorzugeben sind die Jalousien, die vollständig und ohne Lichtspalt verdunkeln.
Das Frühstücksbuffet ist gleichzeitg ein Late-Night-Imbiss und so gibt es dort alles von Cornflakes über ein Salatbuffet bis Chicken Curry. Geöffnet von 0-10 Uhr, lässt es keine Wünsche offen, auch für Reisende, die sich nicht der Zeitzone anpassen wollen, oder gern deftig frühstücken.
Außerhalb der Zeiten stehen Automaten für Snacks, Mikrowellengerichte, Getränke und Eiscreme bereit. In fußläufiger Umgebung befinden sich mehrere Restaurants und Konbinis.
Da die Rezeption automatisiert ist, beschränkt sich die Interaktion mit Mitarbeitern auf ein Minimum beim Frühstück und Shuttlebus. Jeder Kontakt ist geprägt von Freundlichkeit und Servicebereitschaft. Die Mitarbeiter sprechen auch etwas Englisch.

Cons:

Der Shuttlebus zum Flughafen Haneda fährt leider nur 1x pro Stunde und zu Stoßzeiten kann es leicht vorkommen, dass man keinen Platz mehr bekommt.
Außerdem fährt er nur morgens und abends. Wer außerhalb der Zeiten ankommt, muss die Bahn nehmen (Keikyu Line, vier Stationen bis Bahnhof Otorii für 313yen).

2026-03-03 • via Nuitee
E
Erica • solo_traveller • au
8
2026-03-02 • via Nuitee
D
Danae • couple • cl
10
Cómodo
Pros:

El personal fue muy amable:)

2026-03-01 • via Nuitee