Hotel Lieto

Hotels
8.9 (1145 reviews)
Rua Junqueiras 520 , Poços de Caldas , br

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Ironing service
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Parking fees
Size of some rooms
Cleanliness issues in some areas

Categories

Cleanliness
8.53
The rooms were noted as clean and well-kept, but issues with cleanliness in some areas and the presence of flies in the afternoon tea were mentioned.
Service
9.3
Multiple reviews highlight attentive and friendly staff, contributing positively to the overall service experience.
Location
9.34
Consistently praised for its excellent location, close to main attractions and easy access.
Room Quality
8.79
General satisfaction with room comfort, though some mentioned the size of the rooms could be better.
Amenities
8.32
Parking fees and limited amenities for pets were points of contention, impacting perceived value.
Value for Money
8.68
Some guests felt that the hotel provided good value but raised concerns over additional charges like parking.
Food and Beverage
9.03
Breakfast received positive mentions for variety and quality, enhancing guest satisfaction.
Overall Experience
9.2
Despite some minor cons, guests have reported a generally positive experience and willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:10

Property Description

Modern Accommodation with Convenient Amenities

Located in Poços de Caldas, just a short distance from popular attractions like Christ the Redeemer Pocos de Caldas, ibis Poços de Caldas offers a comfortable stay with a shared lounge, free parking, and a bar. The 3-star hotel provides a seamless experience with free WiFi, a 24-hour front desk, and luggage storage.

Comfortable Rooms and Delicious Breakfast

Each room at ibis Poços de Caldas is equipped with essential amenities including a desk, TV, and a private bathroom. Wake up to a delicious buffet breakfast served every morning during your stay.

Explore and Relax in Style

Guests can unwind and explore the scenic surroundings with activities like hiking nearby. With its proximity to attractions like Roses Fountain and Palace Casino, ibis Poços de Caldas is the perfect choice for a memorable stay in the area.

To experience the convenience and comfort of ibis Poços de Caldas, book your stay now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGH

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 40 per day.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1145 reviews
Cleanliness: 8.53
Service: 9.3
Location: 9.34
Room Quality: 8.79
Amenities: 8.32
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 9.03
Overall Experience: 9.2
I
Iolanda • solo_traveller • br
10
Descanso com comodidade
Pros:

Staff atencioso, localização próxima a Agências Bancárias, comércio diversificado no entorno e restaurantes, roupas limpas, quartos silenciosos

Cons:

Rangido nas portas, o que pode ser facilmente corrigido com lubrificação

2026-05-16 • via Nuitee
M
Márcio P Dantas Motta • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização.

Cons:

Limpeza dos quartos. Não tinha lixeira no quarto. Porta do banheiro estava suja. Quarto é mínimo. O hotel deveria ser, no máximo, 3 estrelas, com todo o respeito.

2026-05-16 • via Nuitee
V
Valdemar • solo_traveller • br
9
Boa e recomendo.
Pros:

Bom café. Localização excelente.

2026-05-12 • via Nuitee
L
Leandro • solo_traveller • br
9
Pros:

A localização do hotel e muto boa. O quarto e muito muito bom junto com o café da manhã.

Cons:

Falta mais suportes dentro do box para colocar pertences durante a estadia com shampoo e condicionador.
A iluminação dentro do banheiro e fraca. Principalmente o box fica meio escuro
O isolamento acústico dos apartamentos que ficam acima do que você está hospedado e ruim. Ouvindo passos, vozes. Quedas de objetos.
O cesto de lixo do banheiro não ter tampa.

2026-05-11 • via Nuitee
R
Rafael • couple • br
10
2026-05-11 • via Nuitee
D
Denis • solo_traveller • br
9
2026-05-11 • via Nuitee
P
Plinio • couple • br
10
Muito boa as acomodações, aconchegantes e pessoal muito atencioso. Nota 10.
2026-05-11 • via Nuitee
G
Guimarães • solo_traveller • br
10
Hotel perfeito
Pros:

Hotel impecável e muito bem localizado.

2026-05-09 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • br
7
Pros:

Boa localização
Garagem no local

Cons:

Taxa de pet não é clara na reseva e muito cara

2026-05-08 • via Nuitee
C
Carmen • couple • br
7
Localização ótima, limpeza boa, café toda hora tem que pedir reposição. Para quem gosta de hotel estilo Ibis é perfeito
Pros:

Localização

Cons:

Chá da tarde como cortesia, era só chá mesmo com um bolo

2026-05-07 • via Nuitee
C
cristiane • couple • br
8
2026-05-07 • via Nuitee
O
Ocimar de Oliveira • solo_traveller • br
9
Pros:

Qualidade do quarto Edo café da manhã

2026-05-07 • via Nuitee
F
Fernando • couple • br
7
2026-05-06 • via Nuitee
F
Fili • solo_traveller • br
10
O bem estar das pessoas em primeiro lugar.
Pros:

Eu gostei muito da hospedagem. FOI tudo perfeito .E inclusive uma amiga que estava em outro hotel se mudou para o Hotel Lieto .Os funcionários são ótimos. AS MENINAS DA RECEPÇÃO FIZERAM A DIFERENÇA COM ALEGRIA NOS ATENDIMENTOS E RESPONSABILIDADE. EU SOU MUITO GRATA E INDICO. GRATIDÃO.

Cons:

O cartão para abrir a porta demorava para liberar..

2026-05-06 • via Nuitee
D
Daniella • couple • br
10
Hotel confortável e bem localizado
Pros:

Localização ótima

Cons:

Da higiene

2026-05-05 • via Nuitee
C
Christina • solo_traveller • br
9
2026-05-05 • via Nuitee
C
Carlos • couple • br
10
Pros:

Poucos lugares para o cafe

Cons:

Mais pessoas trabalhando no cafe

2026-05-04 • via Nuitee
J
Juliska • solo_traveller • br
6
Pros:

1° Localização, muito boa, no centro de Poços, fizemos tudo a pé.
2° Funcionários muito educados, desde a recepção ate as camareiras, parabéns para toda equipe que trabalha no hotel
3° Café da manha excelente, muito bom

Cons:

1° quarto, muito ruim... Ficamos hospedados em um quarto com acessibilidade, a princípio para mim nao teria problema algum, pois ja me hospedei em outros hotéis em quartos desse tipo, porem quarto péssimo, banheiro horrivel com cortina no box, o chão todo do banheiro ficava molhado, a cama colocaram que era Queen, longe de ser Queen, pequena, travesseiros ruins, e tomada 1 única tomada no quarto somente, e 220v.
2° estacionamento, caro de mais, R$40 por dia, poderia estar incluso na diaria, que a princípio foi muito cara pelo quarto oferecido.

2026-05-04 • via Nuitee
L
Luis Gustavo • couple • br
10
Excelete custo benefício e Localização
Pros:

Localização impecável. Perto de tudo! Isso é um ponto muito forte do hotel. Deixei meu carro bem na porta e andei a pé. Os funcionários também são muito atenciosos e o café da manhã é bom!

Cons:

Os travesseios são mole de mais.

2026-05-04 • via Nuitee
A
Ana Cláudia • couple • br
10
Pros:

Muito boa! O diferencial é o espaço para passar roupa no corredor, com tábua e ferroa disponíveis para os hóspedes.

2026-05-03 • via Nuitee