Hotel Morteratsch

Hotels
9 (777 reviews)
Morteratsch 4 , Pontresina , ch

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Friendly staff
Great breakfast options
Spacious and clean rooms
Cons:
Access to some rooms involves stairs
Hard beds mentioned by guests
Limited TV options in rooms

Categories

Cleanliness
8.83
Overall clean and well-maintained based on guest feedback.
Service
9.3
Very friendly and accommodating staff, praised in multiple reviews.
Location
9.34
Exceptional location with beautiful views and accessibility to transportation.
Room Quality
8.79
Rooms are spacious and clean, though some concerns about bed comfort.
Amenities
8.82
Standard quality for this hotel tier with good facilities.
Value for Money
8.78
Good value based on amenity offerings and reviews.
Food and Beverage
8.83
Extensive breakfast buffet with room for improvement in variety.
Overall Experience
9.3
Overall a wonderful experience as indicated by the positive feedback.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 15:59

Property Description

Charming Hotel Morteratsch: A Swiss Alpine Gem

Gourmet Dining and Scenic Views: Indulge in Grisons specialties at our on-site restaurant and soak up the sun on the terrace while enjoying breathtaking mountain views.

Cozy Rooms and Delectable Treats: Relax in bright rooms with wooden furnishings, some offering mountain views or a terrace. Start your day with a hearty breakfast buffet and treat yourself to delicious homemade cakes at our dessert bar.

Adventure Awaits All Year Round: Explore Morteratsch Glacier on a summer hike or ski directly to the property in winter. With the Diavolezza cable car just a short train ride away, outdoor activities are easily accessible.

Book your stay at Hotel Morteratsch for a memorable Swiss getaway!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 12 years old stay for CHF 50 per person per night when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 15 years old stay for CHF 60 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 6 years old to 11 years old stay for CHF 50 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 12 years old to 15 years old stay for CHF 60 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 777 reviews
Cleanliness: 8.83
Service: 9.3
Location: 9.34
Room Quality: 8.79
Amenities: 8.82
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 8.83
Overall Experience: 9.3
B
Bianca couple at
10
Pros:

Sehr freundlicher Empfang, Parkmöglichkeiten und die Aussicht

2026-08-08 via Nuitee
R
Reto solo_traveller ch
10
erholsamer urlaub bei einem sehr gastfreundlichen hotel sn wunderschöner lage
Pros:

super schöne lage , sehr freundliches personal vorallem auch zu meinem hund!

Cons:

vielleicht ein tv im zimmer

2026-08-08 via Nuitee
H
Helene solo_traveller ch
10
2026-08-08 via Nuitee
K
Kathrin couple ch
8
Es hat uns gut gefallen.
Pros:

Das Frühstück war gut.
Die Lage war auch gut.

Cons:

Der Fernseher hat uns gefehlt. Ansonsten haben wir uns wohl gefühlt.

2026-08-07 via Nuitee
N
Niklaus solo_traveller ch
9
Pros:

Traumhaft schöne Lage

2026-08-06 via Nuitee
C
Claudia extended_group ch
9
Ich komme wieder - weil's mir gefallen hat.
Pros:

Das Frühstück war sehr gut bis ausgezeichnet! Die Zimmer sehr sauber und die Lage, natürlich für Naturliebhaber, optimal. Wir werden wiederkommen!

Cons:

Bei den beiden Abendessen die wir im Restaurant einnahmen hatte es 3 - 4 sehr gute Vorspeisen und Hauptgänge und beim Rest nicht wirklich ein gutes Preis/Leistungsverhältnis. Das Personal im Restaurant war ausserordentlich nett aber zuwenig ausgebildet, das man sicher mit einigen Tips vor Ort machen könnte. Ich bin überzeugt, dass die sehr nette Crew das hinbekommt.

2026-08-06 via Nuitee
S
Silvia Cimburek family_with_children ch
9
Pros:

Das ganze Ambiente war sehr gemütlich, super Abendessen und Frühstück, nettes Personal
Meeega Landschaft und Umgebung

Cons:

Es wäre schön gewesen, beim Check In ein wenig mehr Informationen zu erhalten über
Ermässigungen und Unternehmungen. Es wurde uns nur der Schlüssel überheben, Zimmer erklärt und wo das Frühstück und Abendessen stattfinden wird. Wir haben z.b für den Zug Ausflug nach Tirano gezahlt und haben danach gelesenn, dass wir als Hotelgäste Rabatt gehabt hätten.

2026-08-06 via Nuitee
O
Olaf extended_group de
10
Die Lage des Hotels war für uns optimal. wir waren sehr zufrieden.
Pros:

Die Zimmer waren rustikal ausgestattet. Sehr sauber und alles in Ordnung. Wir hatten eine sehr gute Aussicht auf die Berge.
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Das Restaurant war sehr gemütlich und die Speisen waren sehr lecker.
Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen.

2026-08-05 via Nuitee
R
Raffaella Clelia family_with_children it
8
Pros:

La posizione

Cons:

Il prezzo , comunque troppo alto

2026-08-05 via Nuitee
D
Diana couple pt
8
2026-08-04 via Nuitee
B
Beatrice couple ch
8
Pros:

Sehr schöne Lage des Hotels mit wunderbarer Aussicht zum Morteratschtal direkt an der Berninabahn Station. Hunde sind ebenfalls willkommen. Gute Küche und freundliches Personal. Ab 2 Übernachtungen erhält man gratis Tickets für Bergbahnen und ÖV. Am 1. August haben sich alle voran das Feuerwerksverbot gehalten, kein einziger Knall.

Cons:

Das Zimmer befand sich oberhalb der Küche, wo natürlich gearbeitet und aufgeräumt wird mit Sicht auf den Kinderspielplatz. Bin leider ziemlich Lärmempfindlich! Beim nächsten Mal werde ich wie in den Vorjahren wieder ein ruhigeres Zimmer im Nebengebäude Al Vadret buchen, wo auch die Aussicht toll war.

2026-08-03 via Nuitee
W
Wayne solo_traveller tw
9
Pros:

I stayed in the annex with a waterfall outside my window, a view of the glacier, and the smell of the pine forest.

Rooms were well soundproof, large, and clean.

Cons:

pillows were of the large, square, flat, soft type which are uncomfortable.

No trains after 7:30 in the evening.

2026-08-02 via Nuitee
J
Joerie extended_group nl
8
2026-08-02 via Nuitee
V
viertje solo_traveller nl
9
2026-08-02 via Nuitee
G
Gees couple ch
9
Eine kleine Perle am Eingang zur schönen Natur
Pros:

Ausblick, ruhige Lage

2026-07-25 via Nuitee
J
Jorge family_with_children co
10
beautiful hotel with amazing scenery and exceptional hospitality
Pros:

We had a wonderful stay. The location is absolutely stunning, surrounded by breathtaking mountain scenery and the perfect base for exploring the area.

What really made our stay special was the exceptional hospitality. We arrived late after a four-hour drive, and by the time we came down for dinner, the restaurant was just closing. Even so, the staff kindly took our order so we could still enjoy a meal. That thoughtful gesture meant a lot to us and truly reflects how welcoming and accommodating everyone was.

We thoroughly enjoyed our stay and would definitely return. Highly recommended!

Cons:

Maybe the lack of a fan during summer, but this wasnt at all an issue with our stay

2026-07-25 via Nuitee
C
Claudio solo_traveller it
8
Pros:

Pulizia, cortesia

Cons:

I prezzi svizzeri a parità di offerta sono alti rispetto a quelli italiani

2026-07-23 via Nuitee
R
Rodolfo Fabián extended_group ar
7
2026-07-22 via Nuitee
T
Tanja solo_traveller ch
9
2026-07-22 via Nuitee
M
Mario solo_traveller ch
10
2026-07-21 via Nuitee