Ambasador Premium

Hotels
9 (5769 reviews)
ul. Jana Kilińskiego 145 , Łódź , pl

Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Variety of amenities
Cons:
Cleanliness issues
Cold pool water

Categories

Cleanliness
8.39
Some guests noted issues with cleanliness in rooms.
Service
9.86
Multiple reviews highlighted the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
9.4
Convenient location close to city center and shopping areas.
Room Quality
8.35
Rooms were comfortable but some guests experienced cleanliness issues.
Amenities
8.88
Amenities like the pool and saunas were appreciated, but water temperatures were criticized.
Value for Money
8.84
Good value considering the range of services offered.
Food and Beverage
8.89
Breakfast variety was noted positively, yet some guests wanted more options.
Overall Experience
9.36
Overall stay satisfaction was high despite some individual issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 18:09

Property Description

City Views and Convenient Location
Enjoy stunning views of Łódź from Ambasador Premium, ideally located in the heart of the city's Śródmieście district. Just a short walk from the National Film School, this 4-star hotel offers a fitness centre, sauna, and indoor pool for relaxation.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Relax in well-equipped rooms featuring flat-screen TVs, kitchenettes, and private bathrooms. Some rooms even boast balconies for a touch of outdoor space. Unwind in the cozy seating area provided in each room.

Delicious Dining and Relaxing Facilities
Indulge in European and Polish cuisine at the on-site restaurant, and start your day with a tasty buffet breakfast. After a day of exploring, unwind on the terrace or seek assistance from the helpful reception staff.

Book your stay at Ambasador Premium now for a memorable Łódź experience!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs PLN 50 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for 30 zł per person per stay when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 5 years old to 7 years old stay for 30 zł per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 5769 reviews
Cleanliness: 8.39
Service: 9.86
Location: 9.4
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.88
Value for Money: 8.84
Food and Beverage: 8.89
Overall Experience: 9.36
A
Anatoli extended_group il
10
2026-04-11 via Nuitee
D
dimogiorgis family_with_children gr
10
2026-04-11 via Nuitee
M
Młynarska solo_traveller nl
8
2026-04-10 via Nuitee
H
Hanna couple pl
10
2026-04-10 via Nuitee
I
Ivana solo_traveller hr
6
Overall OK, but I will not be coming back.
Pros:

Room was comfortable, big and clean. Staff was nice, I had a la carte dinner several nights in a restaurant and it was very tasty. For breakfast, there was a good selection of sweet and savory food. Location is very good. Gym is small but it is nice and it serves the purpose

Cons:

I booked (and paid) a room with double bed. Instead, I got a room with two single beds pushed together, so there was a bump in the middle. This kind of a deception I did not expect from upscale hotel. Also, they advertise as modern, business type hotel, however 95 % of guests were families with small children. There was never a time to use pool because it was always full of children. I understand they need to welcome all guests, however again it felt like a deception, because it was not as they were selling it.

2026-04-10 via Nuitee
K
Katarzyna family_with_children pl
10
2026-04-09 via Nuitee
E
Ewa solo_traveller pl
10
Cicho , dobra lokalizacja , polecam
Pros:

Przestronny pokój , czysto , bardzo dobre śniadania , różnorodność potraw

Cons:

Nie mam powodu do niezadowolenia

2026-04-09 via Nuitee
J
Joanna solo_traveller pl
10
2026-04-09 via Nuitee
V
Vojtěch extended_group cz
9
2026-04-09 via Nuitee
M
Marcin solo_traveller pl
10
Pros:

Smaczne śniadania i super strefa Spa

2026-04-08 via Nuitee
D
Daria extended_group pl
8
Pros:

Bardzo różnorodna oferta śniadaniowa, na pewno każdy znajdzie coś dla siebie.
Wspaniała strefa SPA!

Cons:

Siłownia- stary i niskiej jakości sprzęt, brak okna.

2026-04-08 via Nuitee
W
Wioletta family_with_children pl
9
Hotel bardzo ładny a pobyt bardzo udany.
Pros:

Czystość , spokój

Cons:

Dodatkowa płatność za parking na terenie hotelu. Fajnie jakby na basenie pojawiło się coś do dzieci.

2026-04-08 via Nuitee
B
Białecki family_with_children pl
10
2026-04-08 via Nuitee
K
Krzysztof family_with_children pl
10
2026-04-08 via Nuitee
E
Ernestyna couple pl
9
2026-04-07 via Nuitee
M
Mārtiņš solo_traveller lv
6
2026-04-07 via Nuitee
M
Monika family_with_children pl
7
Pobyt ogólnie udany choć słabo oceniam śniadania (jakość i smak)
Pros:

Hotel wygodny, pokoje ładne, całkiem fajna strefa saun choć nikt nie przestrzega tego, by nie wchodziły tam dzieci (!) ewidentnie jest to strefa 18+zgodnie z oznaczeniami. Część barowa duża, na plus jest kręgielnia choć dość droga (140 zl za godzinę za tor w trakcie Wielkanocy). Wygodne łóżka (materace).

Cons:

Jakość jedzenia ogólnie średnia, śniadania choć duży wybór niestety mają dość słabą jakość i średni smak. Zamówiliśmy również obiad/kolacje z karty: zalewajka niejadalna (kompletnie przesolona) i porcja bardzo mała, rosół ala ramen dość nijaki i dość słony. Schabowy i policzki wieprzowe oraz tatar okej (ale bez szału). Strefa basenowa: draśnięta już zębem czasu, szatnie leżaki, sam basen. Jacuzzi chłodne jak na jacuzzi i niestety wyłącznie jedno wcisnięte w róg co na tak duży obiekt często nie jest wystarczające. Poduszki bardzo miękkie i niewygodne.

2026-04-07 via Nuitee
A
Anna family_with_children pl
8
Rodzinny wyjazd weekendowy
Pros:

Na duży plus zasługuje bardzo miła i pomocna obsługa hotelu – od samego początku czuliśmy się dobrze przyjęci. Lokalizacja hotelu jest również bardzo dobra, co ułatwia poruszanie się po mieście i dostęp do atrakcji.
Czystość w hotelu była na dobrym poziomie, zarówno w pokoju, jak i w częściach wspólnych. Apartament był bardzo ładny, przestronny i wygodny dla rodziny. Dużym plusem jest także dostęp do atrakcji takich jak basen oraz kręgielnia, z których chętnie korzystaliśmy.Śniadania były smaczne i różnorodne, każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Produkty były świeże, a wybór całkiem duży.

Cons:

Jeśli miałbym wskazać elementy do poprawy, to na pewno można byłoby bardziej urozmaicić śniadania, szczególnie pod kątem dzieci – dobrym pomysłem byłyby np. naleśniki lub pancakes.
Drugą rzeczą jest wyposażenie mini aneksu kuchennego w apartamencie. Skoro już się znajduje w pokoju, to przydałoby się podstawowe wyposażenie takie jak mały nóż, talerzyki czy podstawowe akcesoria, które pozwoliłyby realnie z niego korzystać.

2026-04-07 via Nuitee
M
Mateusz family_with_children pl
7
2026-04-07 via Nuitee
N
Nahir solo_traveller be
10
Aimable et accueillant
Pros:

Le respect l accueille le sourire et l hamabilite du personnel

Cons:

Honnêtement juste que les serviette il doivent en acheté des nouvelles sinon toue est 10 sur 10

2026-04-07 via Nuitee