Hotel y Cabañas El Parque

Hotels
9.3 (779 reviews)
Km. 2,5 camino Villarrica - Pucón , Villarrica , CL

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Stunning views
Friendly staff
Cons:
Minor room maintenance issues
Limited breakfast variety

Categories

Cleanliness
8.65
Some rooms had maintenance issues noted, affecting overall cleanliness.
Service
9.99
Most reviews praised the staff for their friendliness and assistance.
Location
9.66
The stunning views and environment were frequently highlighted.
Room Quality
8.61
Some rooms lacked air conditioning and had minor maintenance issues.
Amenities
9.14
Amenities were appreciated but needed some updates.
Value for Money
9.1
Good quality but some felt the price could be better aligned with the offerings.
Food and Beverage
9.65
Breakfast was particularly noted as delicious, though lacking variation.
Overall Experience
9.62
Overall, guests had a great experience with some minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 11:54

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel El Parque offers elegantly designed rooms equipped with modern amenities such as flat-screen TVs and free toiletries. Some rooms even provide stunning views of the lake, ensuring a relaxing stay for guests.

Recreational Activities
Guests can indulge in a variety of activities at Hotel El Parque, from relaxing on the private beach to playing tennis or taking a refreshing dip in the outdoor pool. The hotel's serene surroundings also make it ideal for cycling enthusiasts looking to explore the area.

Convenient Location
Conveniently situated just 30 km from the majestic Villarrica volcano, Hotel El Parque is also in close proximity to Casino Enjoy and Termas Menetue hot springs, offering guests easy access to popular attractions. With shuttle services available, your stay is sure to be hassle-free.

Experience luxury, recreation, and convenience at Hotel El Parque. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency.
In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.

Extra beds are available for a surcharge.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 779 reviews
Cleanliness: 8.65
Service: 9.99
Location: 9.66
Room Quality: 8.61
Amenities: 9.14
Value for Money: 9.1
Food and Beverage: 9.65
Overall Experience: 9.62
M
Miguel • solo_traveller • cl
10
Pros:

Todo muy limpio. Muy ordenado instalaciones en buen estado

2026-09-01 • via Nuitee
J
Juan Carlos • couple • cl
4
Excelente vista, mala mantencion de sus instalaciones.
Pros:

La ubicación es genial.

Cons:

La falta de mantenimiento a sus instalaciones.
En cabaña 6 se pasa por sus ventanas y puertas el humo exterior, el colchón está marcado/desgastado, lo que hace incómodo dormir ahí.
En habitación 3 del hotel a la manilla le faltan tornillos y se abría sola. La calefacción del baño la perilla estaba rodada y no fue posible cerrarla, tuve que ir a mi auto a buscar un alicate para poder cerrarla.
Queman maleza a destajo y sin supervisión, ese humo se pasa a las cabañas. Una chispa podría incendiar sus instalaciones. Mala gestión de eso!

2026-08-31 • via Nuitee
V
Victor • solo_traveller • cl
10
Pros:

Limpieza

Cons:

Todo bien

2026-08-28 • via Nuitee
J
Juan pablo • couple • cl
9
Absolutamente recomendable para estar tranquilo
Pros:

El lugar es soñado con vista al lago villarrica. El ambiente tranquilo y muy bien ambientado en cuanto a decoración e iluminación. Grato.

2026-08-26 • via Nuitee
X
Ximena • couple • cl
10
2026-08-26 • via Nuitee
D
Daniela • extended_group • cl
10
Bello lugar y muy buena ubicación para salir a todos los lugares turísticos cercanos
Pros:

La vista al lago es espectacular

Cons:

Todo funcionó perfecto

2026-08-15 • via Nuitee
C
Cristian • couple • cl
9
Tranquila,buena ubicacion
Pros:

Amabilidad

Cons:

Nada,todo bien

2026-08-15 • via Nuitee
J
Jennifer • solo_traveller • cl
10
Pros:

El entorno y la atención

Cons:

Nada

2026-08-11 • via Nuitee
F
francisco • couple • cl
8
Buena
Pros:

Hermoso lugar, acogedor, cómodo, buena ubicación

Cons:

Habitaciones frías, pelos de los huéspedes previos en la cama

2026-08-08 • via Nuitee
J
Jorquera González • solo_traveller • cl
10
Una Joya en Villarrica
Pros:

Hermosa instalación, se observa que está en constante cuidado. Además cuentan con un restaurant y una carta muy atractiva, variada y sobretodo sabrosa. Excelente atención del equipo, muy amables y atentos.

Cons:

Nada

2026-08-07 • via Nuitee
J
José Antonio • solo_traveller • cl
10
2026-08-04 • via Nuitee
M
Marcelo A • family_with_children • cl
8
Pros:

El lugar es hermoso..

Cons:

La musica ambiente del salon de estar y comedor se escuchaba en las habitacion del 2 piso del hotel

2026-07-17 • via Nuitee
G
Guillermo • family_with_children • cl
10
Excelente
Pros:

Todo excelente, lugar cómodo limpio y amplio, 100% recomendable

Cons:

El camino que te lleva a las habitaciones muy oscuro falta mejor iluminación sobre todo en el estacionamiento

2026-07-17 • via Nuitee
V
Valentina • solo_traveller • cl
8
Pros:

El lugar es muy bonito y acogedor, da una sensación de paz y tranquilidad

Cons:

En la cabaña de al lado se quedaron escuchando música hasta muy tarde y nosotros trabajabamos al día siguiente

2026-07-14 • via Nuitee
C
CHRISTIAN • couple • cl
8
Buena
Pros:

Si

Cons:

El baño no tenia calefacción, era muy helado

2026-07-12 • via Nuitee
P
Paulina • family_with_children • cl
10
Espectacular todo
Pros:

Vista espectacular, muy buena ubicación, la suite era muy linda, amplia, cómoda, con vista al lago y a la piscina. Todo el personal es muy grato y amable, con excelente disposición todos siempre. Su atención realmente espectacular. El hotel, los espacios comunes y los jardines son maravillosos, cómodos, se nota mucha preocupación en su mantención y cuidado. El desayuno y comida del restaurante, muy rico todo. Nos encantó el hotel. Es nuestra segunda visita y nos gustó aún más que la primera vez. Sin duda volveremos.

2026-07-12 • via Nuitee
K
Kareen • couple • cl
9
Destacó a Carla y jorge en el Restorant muy amables
Pros:

Jardines y lugar excepcional, buen Restorant

Cons:

Nada

2026-07-12 • via Nuitee
J
Juan • couple • ve
10
Muy acogedor y el personal muy amable
Pros:

Muy lindo y personal muy amable

Cons:

Nada todo estaba excelente

2026-07-11 • via Nuitee
X
Xionels • couple • ve
9
Excelente lugar para descansar y vista espectacular
Pros:

Hermoso el ambiente excelente decoración

Cons:

No tengo

2026-07-07 • via Nuitee
M
Macarena • couple • cl
9
Fue una buena estadia, lugar tranquilo, limpio y personal muy amable.
Pros:

Un lugar muy lindo y tranquilo, habitaciones cómodas.
Tiene una playita que da al lago y una piscina al aire libre.

Cons:

Quizás pondría un poco mas de variedad al desayuno, pero bien

2026-07-07 • via Nuitee