Hotel Umuarama

Razoável

O ambiente se tornou agradável devido a simpatia e cordialidade do funcionário Max. O café realmente com sabor de café.

Foi tudo excelente.

Segunda vez que me hospedo e só tenho a agradecer e elogiar. Pessoas maravilhosas, educadas, Max me atendeu nas duas vezes que me hospedei e foi maravilhoso como sempre. As instalações são excelentes, limpas e nada deixa a desejar. Próximo de tudo.
Obrigadaaa a todos os funcionários por tornarem a estadia excelente!

Fizemos uma viagem de casal de apenas 1 diária (por sorte) e tivemos uma péssima experiência. Ao chegar foi nos informado na recepção que não havia mais vagas no estacionamento do hotel (bem pequeno), e que nosso carro seria levado pelo manobrista até o estacionamento de um posto de gasolina (super movimentado, sem segurança) nas redondezas. Com muito custo e após questionamentos, pois no carro tinham nossos pertences de valor, conseguimos que arrumassem uma vaga no estacionamento próprio do hotel. Além disso, foi imposto que deixássemos a chave do carro na recepção durante toda a nossa estadia, o que nos deixou desconfortável. Vale ressaltar também a parte da limpeza. Quarto de casal pequeno, com cheiro desagradável, roupa de cama suja e manchada, box do banheiro sujo. Haviam duas tomadas perto da cama, as quais tivemos que fazer a limpeza por conta própria para conseguir colocar o celular pra carregar, devido a muita sujeira “verde” e cabelo grudado.

Excelente atendimento, local seguro e bem localizado próximo a Basílica Nossa Senhora Aparecida e restaurantes.

Funcionários extremamente simpáticos e educados, e o hotel no Centro, excelente localização, próximo à todos os locais, facilidade de acesso a pé. Café da manhã simples, mas ok, várias opções e gostoso, o único porém foi o quarto, extremamente pequeno, mal cabia meu marido pra tomar banho, e com criança foi bem complicado, o box estava caindo e a cama de casal estava com o pé quebrado, deixando ela torta. Como foi só uma noite deu pra passar, se fosse mais tempo ficaria inviável a estadia.

Nada a reclamar. Minha estadia foi super tranquila. O quarto estava limpo, arrumado, banheiro tranquilo, atendimento da recepção ótimo, a todo momento na recepção tinha café quentinho para os hóspedes, café da manhã bom.
Fiquei no segundo andar então não tive nenhum problema com barulho, mas para quem fica no primeiro andar, com certeza o barulho é alto na hora do café.
Para ir até a basílica de caminhada é mais ou menos uns 15 minutos. Eu ficaria neste hotel novamente caso volte em Aparecida. Obrigada 🙏

Bem atendido

Boa, possamos só uma noite. Chegamos às 01h30 e saímos às 11h. Só dormimos e já fomos embora, não tivemos tempo para poder avaliar . Mas atendeu as nossas necessidades. Só café da manhã que poderiam melhorar.

Foi tudo incrível... Fomos muito bem recebidos pelo Max, o hotel é ótimo. Do lado da feira. Café da manhã maravilhoso e as instalações excelentes. Quarto limpo e confortável!!!
Ficamos no terceiro andar e o hotel tem elevador o que com certeza é um diferencial.

Ótima estadia!
Equipe muito educada, local limpo e agradável. Bem localizado, perto do Santuário (4 min de carro ou 18 a pé), da rodoviária e do centro. Recomendo!

Hotel precisa melhorar, principalmente na comida e limpeza.

Hotel de ótimo custo x benefício,entrega dentro do valor cobrado, localização muito boa pra quem não quer ficar no vuco-vuco, é a minha quarta vez neste hotel.

Chegamos em um dia de chuva e tivemos dificuldade no desembarque do carro. Como iríamos nos hospedar m outras cidades também, nossas malas eram um pouco grandes e por isso tivemos dificuldade em acomodá-las no quarto. Quarto apertado e sem muita opção.
As paredes do quarto estavam sujas e com algumas marcas de solado de calçados.
Toneira da pia do banheiro solta.
Controle do ar-condicionado só funciona para ligar e desligar, sem opção de controle de temperatura.

No quarto que ficamos o banheiro era muito pequeno mas hotel bom pelos valor cobrado 👍

Hotel, bem localizado, próximo a feira de aparecida, com bastante restaurantes próximos, praticamente a o lado da Rodoviária de aparecida. O atendimento é excelente, estão todos de parabéns , muito educados e prestativos, os únicos pontos negativos, o ventilador não estava ventilado bem e o ar que estava um pouco fraco, somente isso, camas confirteveis, cobertas excelentes e quentinhas, café da manhã estava maravilhoso, o atendimento na hora do café da manhã e atenção estão super de parabéns, indico o hotel,excelente para as famílias .

Boa estadia, alguns pontos a melhorar.

O quarto estava cheio de poeira, passei estadia terrível lá tendo que comprar remédio para rinite, cortinas sujas, ar condicionado não gelava e controle não funcionava, café da manhã com poucas opções, única coisa que era boa foi o atendimento dos funcionários do hotel, porém da próxima vez procurarei outro hotel.

Hotel simples mas o quarto muito limpo, cama box confortável, chuveiro excelente e ar condicionado. Pessoal simpático e educado. Gostamos bastante.