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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Air conditioning
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24-hour front desk
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Room service
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Business center
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Family rooms
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Pets allowed
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Laundry
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Express check-in/check-out
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Airport shuttle
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Bar
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Fax/photocopying
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Car hire
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Non-smoking throughout
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Airport shuttle (additional charge)
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Shared lounge/TV area
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Shuttle service (additional charge)
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Grocery deliveries
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Lockers
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Outdoor furniture
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Airport drop off
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Airport pick up
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodations
Hotel Jacarei Palace offers elegantly designed rooms with modern amenities such as flat-screen TVs and private bathrooms, ensuring a comfortable stay for all guests.
Convenient Location
Situated just 100 meters from the city centre, guests can easily access nearby attractions and restaurants. Additionally, with free private parking available on site, exploring the area is hassle-free.
Exceptional Services
Enjoy complimentary WiFi throughout the property and the convenience of a 24-hour front desk, where our dedicated staff are always available to assist you during your stay.
Experience comfort and convenience at Hotel Jacarei Palace. Book now for an unforgettable stay!
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Parking
No parking available.
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Pets
Pets are allowed. Charges may be applicable.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
Adults stay for R$ 60 per person per night when using an available extra bed.
You haven't added any cots.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Location
Guest Reviews
Ótimo atendimento na recepção.
Atendimento ótimo, funcinarios bem simpaticos, pessoal da limpeza, cozinha no geral fiquei muito satisfeita. otima localização, a vista tambem.
Da entrada para o estacionamento é estreita mas não atrapalhou mas da um friozinho na barriga de ralar as laterais.
gostei de tudo
Localização,quarto,chuveiro,cama
o cobertor estava com cheiro de guardado
De tudo. A começar pelo atendimento e as instalações.
Não tenha nada que eu não tenha gostado. Segue apenas uma sugestão para melhorar velocidade da internet.
Funcionários muito educados e prestativos
Não há elevador de bagagens, apenas escadas
Ótima cama e ótimo chuveiro. Quarto muito limpo e confortável.
O café da manhã é básico, mas estava muito gostoso. Só senti falta de ovos mexidos. :)
Havia reservado um quarto apenas para evitar o trânsito de final de feriado. Porém o preço combinado por telefone por eu ter adicionado um hóspede no quarto foi diferente ao chegar. Acabei por solicitar o cancelamento da reserva sem cobrança. E assim foi feito. Agradeço a administração do hotel por atender meu pedido,o que demonstra preocupação com a reputação do hotel e com a satisfação do cliente.
Sugiro que qualquer solicitação extra seja registrado por mensagem escrita para evitar transtornos de ambos os lados.
Os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. O café da manhã estava muito bom.
O corredor que dava para o meu quarto tinha um forte cheiro de cigarro, o portão abria com chaves simples e eu não me sentia seguro.
Staff prontos para te atender e inclusive me solicitou entrega de refeição no hotel!
Fiquei muito satisfeito com a hospedagem. O quarto era espaçoso, limpo e confortável, o café da manhã excelente e a equipe extremamente cordial. Recomendo sem dúvidas!
Café de manhã
Chuveiro elétrico quebrado, tive que tomar banho frio. Mesmo e sendo Eng. Elétrico verifiquei o chuveiro e percebi que o disjuntor estava desligado mas mesmo ligado não funcionou . Parece falha antiga provavelmente resistência queimada . Obs. Só acabei tentando resolver pois não havia ninguém na recepção .
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