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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Clubhouse
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Restaurant
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Family rooms
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Non-smoking throughout
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Shared lounge/TV area
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Coffee Shop on site
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Smoke alarms
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Physical distancing in dining areas
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CCTV outside property
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Thermometers for guests provided by property
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Happy hour
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Billiards or pool table
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Free wired internet
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Self parking (surcharge)
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Offsite parking discounted rates available
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Internet access
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Housekeeping on request
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Clubhouse
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Wine release events
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Covered parking
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Secured parking
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Garage
Review Highlights
Categories
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Property Description
Modern Comfort and Convenience
Convenient Amenities: Enjoy free WiFi, air-conditioned rooms, and a restaurant serving delicious Brazilian cuisine.
Entertainment and Business: Have a great time playing billiards or utilize the business center during your stay.
Friendly Service: Benefit from English and Portuguese-speaking staff at the 24-hour front desk.
Book your stay at ibis Marilia today and experience a perfect blend of comfort and hospitality!
We accept small dogs, and the conditions for this accommodations must be consulted directly with the hotel and additional costs are applied.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not possible).
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Pets
Pets are allowed on request. Charges may be applicable.
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Groups
When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Location
Guest Reviews
Limpeza e organização
Poderia ter copo
FOI TUDO MUITO BOM
Eu acho um ABSURDO as opções de água fornecidas: água de caixinha a 12 reais e água em lata a 09 reais. É muito descaso com o cliente um hotel não fornecer opções de água mais justas.
Quando chegamos, além do recepcionista havia moça, sentada, ao lado dele, só olhando para a nossa cara. É desagradável você estar em fila e ter uma funcionária do hotel só olhando. Depois fomos saber que ela é da copa, mas até aí a má impressão já está feira.
Localização
Recepção …atendimento não muito cordial
Café da manhã cara para o que se oferece.
O atendimento foi muito bom, pessoal muito solícito.
Nada relevante.
Td ótimo
Td ótimo
Nossa estadia no geral foi muito boa, o Ibis tem uma localização muito boa, região privilegiada em uma área "nobre" de Marília. Na mesma avenida você conta com com muita conveniência como farmácias, restaurantes, bares e supermercados bem próximos ao hotel. O longe do hotel muito legal, o café da manhã sensacional, muitas opções, as meninas muito atenciosas e cordiais repunham os alimentos a todo momento e não faltou nada.
Gostaria de deixar registrado aqui a atenção do colaborador Tony da recepção prontamente resolveu a pendência de uma solicitação de um mimo que eu fiz inclusive na reserva ( e recebi um e-mail de confirmação do atendimento da minha solicitação, porém, que ao chegar no quarto não havia sido atendido). Ele foi muito gentil e atencioso.
Agora, pontos a melhorar:
- ao chegarmos na recepção sentimos que faltou um quê de simpatia, não foi aquela Recepção " Sejam bem-vindos!"
- saímos para jantar e ao retornarmos para o hotel ficamos tocando o interfone para abrir o portão da garagem e nada! O interfone estava fora do gancho. Meu marido precisou sair do carro e ir até a recepção, ao chegar lá o atendente ainda falou " É só sua esposa apertar o Interfone" e então o marido falou "Ela está fazendo isso" e do carro eu pude ouvir pelo interfone o aparelho sendo colocado no gancho e somente depois desse episódio todo foi que o portão abriu.
- no quarto os cobertores eram bem rústicos, o que eu acredito que não combina com o estilo do hotel que inclusive não é barato. As folhas de cortinas do quarto eram de 2 cores diferentes (estranho)
- e mais um pequeno ponto de atenção, ao ligar na recepção ( a noite assim que voltamos do jantar) para pedir as cobertas o atendente exclamou: " Guenta aí, deixa eu ver se tem". Acredito que este tipo de expressão não é adequada para um atendimento de recepção deste tipo de Rede Ibis e outra coisa, caso não tivesse os cobertores? Como seria resolvido isso? O Hotel não tem enxoval para atender a todos os hóspedes?
Roua de cama boa, excelente localização e otimo atendimento, funcionaros muito amaveis.
Localizaçao otima, quarto bem espaçoso. Foi uma estadia muito confortavel.
nada, tudo estava otimo
O quarto e péssimo e a cama horrível.
O quarto e péssimo e a cama horrível
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