Hotel de la Gare – urban by balladins

Hotels
Balladins
6.8 (69 reviews)
5 place de la gare, Chateauroux, 36000 , Chateauroux , FR

Pets allowed

Facilities

Free WiFi
Terrace
Garden
Luggage storage
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Breakfast available (surcharge)
Television in common areas
Multilingual staff
Front desk (limited hours)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good service
Convenient location
Affordable breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Poor amenities
Room discomfort

Categories

Cleanliness
4.35
Many reports of dirty conditions and odors in the bathroom.
Service
8.85
Good service mentioned, quick to accommodate changes.
Location
8.85
Conveniently located right across from the train station.
Room Quality
5.35
Mixed reviews; mentioned issues with aging furniture and lack of air conditioning.
Amenities
5.35
Limited amenities, with significant complaints about maintenance.
Value for Money
7.15
Generally rated as acceptable for the price point, but not outstanding.
Food and Beverage
7.35
Breakfast was reported as good and reasonably priced.
Overall Experience
7.15
Overall experience reflects a mix of positive and negative elements.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 05:18

Property Description

Amenities and Features
Enjoy the picturesque terrace and garden views while staying connected with complimentary wireless internet. The hotel also offers a television in a common area, vending machine, and a convenient area shuttle for easy access to nearby attractions.

Dining and Refreshments
Savor French cuisine at Brasserie La Berrichone or opt for room service during limited hours. Unwind with a drink at the bar/lounge and start your day right with daily continental breakfasts for a fee.

Comfortable Accommodation
Indulge in one of the 35 guestrooms with modern amenities such as flat-screen TVs, complimentary toiletries, and daily housekeeping. The multilingual staff, luggage storage, and laundry facilities ensure a pleasant stay.

Plan your visit at Hotel de la Gare – urban by balladins for a delightful and convenient stay in the heart of Chateauroux.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Maximum number of pets per room 2

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

See all policies

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 69 reviews
Cleanliness: 4.35
Service: 8.85
Location: 8.85
Room Quality: 5.35
Amenities: 5.35
Value for Money: 7.15
Food and Beverage: 7.35
Overall Experience: 7.15
S
Stephanie
8
Personnel au top
Pros:

Personnel très gentil et à l'écoute. La planche apéro était très bonne ainsi que le petit déjeuner qui était parfait. Le seul petit bémol concerne le ménage de la chambre(pas mal de poussières) et le bruit dans le couloir la nuit. Nous reviendrons merci

2025-10-06 via Nuitee
P
pascal
8
Pros:

Séjour de deux nuits. Bon rapport qualité prix, hôtel bien situé face à la gare et près du centre ville

2025-10-04 via Nuitee
G
Georges
8
Pros:

Chambre simple et très calme côté Gare.
Salle de bain très simple et petite comprenant un lavabo, un WC et une petite douche..
La douche devrai avoir un rideau.
Sinon très bien tenu.
Seul problème manque un ascenseur quand on est chargé.

2025-09-29 via Nuitee
A
Auger
2
Mauvais hôtel
Pros:

Lamentable

2025-09-28 via Nuitee
G
Gerard
8
Pros:

Très bon accueil. Bon et pas cher petit déjeuner. Chambre bien insonorisé coté fenêtre, mais pas coté porte de chambre .... a revoir !

2025-09-23 via Nuitee
T
Thierry
6
Pros:

Pratique car juste en face de la gare, bon accueil.
Chambre propre mais comme l’ensemble de l’hôtel la moquette et les mobiliers font leur âge.
Pas de climatisation dans la chambre, horrible en plein après midi, heureusement que la soirée a été plus fraîche. Bien dormi, bon matelas.
Petit déjeuner correct.

2025-08-18 via Nuitee
C
chantal
6
Pros:

2nuits dans cet hôtel avec une amie. Surprise :la chambre a un lit matrimonial alors que nous avions demandé 2lits. La personne qui nous accueille opère le changement sans problème. Le lendemain,la chambre n a pas été faite. En plus odeur d égout dans la salle de bains.
Par contre,la literie est bonne

2025-07-29 via Nuitee
V
Verified traveler
4
A éviter
Pros:

Volet cassé. Télévision en panne (aucune information à ce sujet). Pas de climatisation donc obligé d’ouvrir les fenêtres car chaleur insupportable. Environnement très bruyant toute la nuit (cris, circulation, néon publicitaire), quartier peu rassurant. Lits inconfortables. Salle de bain vétuste et exiguë (pas d’espace entre wc et lavabo, baignoire dont le fond n’est pas stable). Appliques non raccordées. Parking à régler en plus (5 euros). Deux séjours étaient prévus initialement mais nous n’avons pas renouvelé l’expérience alors que notre deuxième séjour était déjà réglé (et non remboursable). Un mail a été envoyé à ce sujet à Hotel.com mais aucune réponse ni dédommagement.

2025-07-20 via Nuitee
J
Jacky
8
Pros:

Tres bon accueil, hôtelier sympathique et à l'écoute mais voisinage de chambre un peut bruillant et déchet de gel douche dans la douche. Bon hôtel.

2025-07-09 via Nuitee
Y
Yannick
6
Pros:

Le sejour est plus que moyen, odeur desagreable et n'est pas adaptée pendant les periodes de chaleurs ni clim ni ventilateur a disposition

2025-07-01 via Nuitee
A
Andreas
10
Pros:

Ich war nur eine Nacht da (auf der Durchreise).
Empfang war freundlich, das Zimmer hat meine Erwartungen erfüllt. Alles halt etwas in die Jahre gekommen.
Das Zentrum ist gut zu Fuß zu erreichen.

2025-06-19 via Nuitee
J
Jennifer
10
Pros:

Rdv pro à châteauroux. Hotel pas cher, Chambre propre et rénovée. Un peu petite mais pour une nuit parfait. Parking privé gratuit. Je recommande le bon rapport qualité prix

2025-06-06 via Nuitee
J
Jacques
8
Pros:

accueil distant, chambre exigüe, prpreté sans faille ,literie correcte, bon rapport qualité-prix

2025-06-04 via Nuitee
H
Henri
2
Pros:

Une odeur nauséabonde dans la chambre qui ressemble fortement aux odeurs d' égouts
Trop de bruit jusqu'à 1h30 du matin
Portes qui claque sans arrêt
Hôtel deux étoiles qui en mérite 0
Petit déjeuner servi trop tard
L' hôtel ne se met pas à la disposition de la clientèle

2025-05-30 via Nuitee
K
Kevin
2
Pros:

We booked the wrong dates and tried to change. Hotels.com staff couldn’t change the booking as no one at the hotel spoke English. We tried via email and never got a response, so asked our French Airbnb hosts to call, hotel refused to do anything over the phone and said they would reply to our email.

Never heard from them. Terrible customer service avoid like the plague

2024-09-12 via Nuitee
K
Keira
2
Pros:

No air conditioner, tv didn’t work so was unable to watch Olympics, rooms were hot and stuffy. Roof in the bathroom started leaking like a waterfall. Whole stay was just uncomfortable.

2024-08-08 via Nuitee
N
NORDDINE
10
Confortable
Pros:

Très bon séjour. Hôtel proche de la gare et des restos. Nous avons été très bien accueillis. Chambre confortable. Le petit bémol serait d’avoir un rideau ou une porte pour la douche même si elle est dans un renforcement, car étant avec des enfants ou des amis cela pourrait être gênant.
Je recommande cet hôtel.

2024-05-12 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Tout s'est bien passé.
Parking un peu petit
Salle de bain etroite

2024-05-08 via Nuitee
N
NICOLAS
2
Pros:

L’accueil se fait par l’entrée d’un restaurant qui me semble faire parti de l’hôtel.
Je n’ai pas eu de chauffage de toute la nuit, ainsi que de l’eau chaude qui a mis au moins 5 minutes à arriver.
Le personnel désagréable quand on leur soumet notre problématique.
J’ai fait l’erreur de ne pas regarder les avis sur Google qui sont catastrophiques.
Je pense qu’il serait bien d’enlever de votre liste cet hôtel qui se permet en plus d’afficher deux étoiles. J’avais réservé pour deux nuits et je n’ai pas honoré ma deuxième nuit, j’ai préféré rentrer de nuit chez moi.
C’est inadmissible que ce type d’établissement soit proposer par vos services surtout quand on parle de déplacements professionnels.

2024-04-19 via Nuitee
S
Stephen partner
4
Pros:

sub-prime bed linen, no bathroom door and a surly attitude from one of the staff

2024-04-17 via Nuitee