Hotel Keil

Es war gar kein Personal vor Ort

In den 3 Tagen/ 2 Nächte habe ich nicht eine Person, weder Personal noch Gäste im Hotel gesehen.
Auch wenn ich nicht unbedingt einen Kleiderschrank gebraucht habe, aber eine Garderobe mit Kleiderbügel wäre wünschenswert gewesen.
Ich habe ein Frühstück bestellt, aber keines bekommen.
Die Zimmerschlüssel und Meldescheine (auch die von den Gästen, die schon abgereist waren) lagen frei zugänglich an der Rezeption. Ist das Wort Datenschutz in diesem Hotel ein Fremdwort. Warum hängt man an der Rezeption keinen Briefkasten auf, indem man bei der Abreise den Meldeschein und Zimmerschlüssel einwerfen kann?

It's quite a basic hotel, with seemingly no staff on site and no room cleaning. The shower tap was the wrong way round (red was cold) and the duvet was minimal. It was all comfortable enough, but basic.

Kein Lift, ich habe eine Geh-Beeinträchtigung und da sind mir die Stufen, gerade mit dem Gepäck, nicht so leicht gefallen!!
Kein Frühstück! Morgens Früh wird man durch eine Kehrmaschine (Fußgängerzone) geweckt, da diese ihren Wendepunkt direkt am Hoteleingang hat.

Es war als Doppelzimmer gebucht, aber bei Bezug nicht für 2 Personen fertig gemacht. Heizung funktionierte nicht, war sehr kalt. Bett war nicht gemacht und es fehlte 2. Bettzeug. Das musste man sich aus einem anderen Zimmer holen. Die Unterkunft war daher nur die Hälfte wert. Nichtmal ein zweiter Kaffeebrcher war vorhanden um sich wenigstens einen Kaffee zu machen. Kein Personal vor Ort und nicht mal am Ort( hätte eine weitere Stunde gedauert). Wir mussten zu einer Abendveranstaltung und sind zu spät gekommen, weil uns alles Zeit gekostet hat. Im Bad nur ein Zahnputzbecher , nur eine Nachttischlampe. Ich habe erwartet ( weil kein Personal da war ) das ein Umschlag mit meinem Namen darauf wie verabredet an der Rezeption hinterlegt wird. Es waren Notfallzimmer, der Buchungszeitraum auf dem Anmeldebogen stimmte nicht. Es sind keine Parkplätze vorhanden. Für Behinderte mit Rollstuhl absolut ungeeignet. Das Hotel kann man nicht weiterempfehlen. Wenn kein Preisnachlass gewährt wird, werde ich nie wieder über Booking buchen.

Kein Parkplatz vorhanden ! Steht aber in der Hotelbeschreibung !

Das Frühstück war sehr sparsam ,der Kaffee hat nicht geschmeckt.
Keine Park Möglichkeit.

I stayed at this hotel two or three times already, but 35 or more years ago. Frau Keil was the owner; she ran the hotel and restaurant with enthusiasm. Now? There is no one at the hotel. It's all DIY, from getting your key at the main entrance (lockbox) to getting checked in. The name "Keil" is no longer significant; it's just the name. No idea who runs the hotel. The overall experience was unfortunately disappointing. The room had cheap furniture. The shower was cramped. The bed was a frame with a thin foam mattress. The Roku TV device required frequent re-connection to wifi just to watch TV. Frustrating.

Mein Zimmer war sehr klein. Ein längerer Aufenthalt wäre schwierig gewesen. Keine richtige Sitzmöglichkeit.

Heizung war defekt.