Hotel Kazakhfilm

Hotels
6.1 (66 reviews)
Kazakhfilm District 18A , Almaty , kz

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Room quality issues
Inadequate amenities

Categories

Cleanliness
3.43
Numerous mentions of poor maintenance and unpleasant odors in the rooms.
Service
7.4
Some positive mentions about staff but overall inconsistency in service noted.
Location
8.94
Excellent location in a quiet and clean area of the city.
Room Quality
4.39
Multiple complaints about the poor condition of rooms and lack of amenities.
Amenities
5.42
Limited amenities available, with some not functioning.
Value for Money
7.38
Perceived as overpriced for the quality of service and accommodations offered.
Food and Beverage
5.43
Breakfast quality was reported as very poor and not meeting expectations.
Overall Experience
6.4
Overall a disappointing experience due to multiple issues, but location and staff provided some positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 18:21

Property Description

Convenient Location
Hotel Kazakhfilm is ideally situated just a short walk from the Kazakhfilm Studio in Almaty. Explore the surrounding ecofriendly region with ease.

Comfortable Accommodation
Enjoy a comfortable stay in the bright rooms with warm-colored interiors at Hotel Kazakhfilm. Unwind and relax in a cozy setting after a day of exploring the city.

Delicious Dining Options
Savor the flavors of Kazakh cuisine at the on-site café or indulge in a breakfast in the comfort of your own room. Experience a taste of local culinary delights during your stay.

Ready to immerse yourself in the charm of Almaty? Book your stay at Hotel Kazakhfilm now and make unforgettable memories in this vibrant city.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

6.1
Based on 66 reviews
Cleanliness: 3.43
Service: 7.4
Location: 8.94
Room Quality: 4.39
Amenities: 5.42
Value for Money: 7.38
Food and Beverage: 5.43
Overall Experience: 6.4
Куат • solo_traveller • kz
5
Pros:

Локация

Cons:

Номера

2026-02-14 • via Nuitee
E
Eldar • couple • kz
7
Pros:

Месторасположение для нас было отличное. Персонал очень отзывчивый. Ни одну просьбу не оставили без внимания ребята с ресепшина и сотрудница ресторана.

Cons:

В отеле пора провести ремонт.

2026-01-31 • via Nuitee
O
Olga • solo_traveller • kz
3
2026-01-26 • via Nuitee
Мария • couple • ru
4
Pros:

Понравилось местоположение. Всё рядом-магазины, обменник, рынок. Хорошо ходит транспорт

Cons:

Отель очень и очень уставший. Номера не видели ремонта очень давно. Мебель старая, белье старое, на третью ночь простынь порвалась. В номере нет вешалки, нет шкафа для одежды. Все вещи складывали на стул и подоконник. Шторы грязные и рванные. За четыре дня не убрались ни разу. За туалетной бумагой ходили сами. Второй этаж в ремонте. Отель небольшой, но можно же поддерживать чистоту. Телевизор не работал, кондиционер включить не куда - нет розетки. Шнур до нижней розетки не достаёт. Элементарные вещи, но никто не следит за этим. Для меня в выборе отеля былр главное распоряжение. Это был единственный плюс, к сожалению.

2026-01-24 • via Nuitee
Ирина • family_with_children • kz
1
2026-01-19 • via Nuitee
M
Maksat • extended_group • kz
5
2026-01-19 • via Nuitee
L
Lyailya • family_with_children • kz
10
2026-01-19 • via Nuitee
Рыжова • couple • kz
1
Pros:

Ничего

Cons:

Всё

2026-01-16 • via Nuitee
R
Rakhat • solo_traveller • kz
4
2026-01-15 • via Nuitee
S
Sabeena • couple • qa
2
2026-01-08 • via Nuitee
O
Olga • solo_traveller • kz
3
Pros:

Место красивое и тихое

Cons:

В номере не предусмотрен чайник, не было столика, холодильника, платяного шкафа, даже просто вешалки для одежды. Постельное белье и полотенца такого вида и цвета, что было непонятно, стирали их или нет. Унитаз и ванная недостаточно чистые, мягко говоря. Отсутствовало освещение в спальной зоне.

2026-01-07 • via Nuitee
J
JERICO • family_with_children • ae
6
lower the expectation.
Pros:

location

Cons:

not well maintain rooms.

2025-12-23 • via Nuitee
A
Ashimbek • couple • kz
7
Pros:

Оптимально за эту цену. Есть парковка

2025-12-21 • via Nuitee
K
Kirill • couple • kz
1
2025-12-17 • via Nuitee
R
Raushan • solo_traveller • kz
10
2025-12-03 • via Nuitee
O
Olga • solo_traveller • kz
1
Pros:

Я не могу оценить проживание в отеле в связи с тем, что мне отказали в заселении, хотя я бронировала номер за месяц до.

Cons:

Мне отказали в заселении, хотя я бронировала проживание за месяц заранее. На мое обращение в поддержку Booking ответа от оператора не получила, хотя бот пообещал ответ в течение 24 часов. Прилагаю переписку в Ватсапп с администрацией отеля. Прошу разобраться и дать пояснение по данному инциденту.

2025-11-23 • via Nuitee
S
Servidio • solo_traveller • it
10
2025-10-17 • via Nuitee
E
Elena • solo_traveller • kz
7
2025-10-16 • via Nuitee
A
arrora • family_with_children • in
1
Bad hotel
Pros:

Look wise only e s

Cons:

Very irresponsible hotel. Our booking was confirmed and in at the time of check in they told us hotel is full. We had to search New hotel at 10 pm at night

2025-09-20 • via Nuitee
Татьяна • family_with_children • kz
8
Хотелось побыстрее уехать!
Pros:

Только кафе

Cons:

Бронировали больной номер, приехали, нет мест, дали два маленьких номера. Пришлось согласиться только потому, что устали с дороги и ещё с маленьким ребенком. В номере работает одна лампочка, вешалки для полотенец поломаны.

2025-09-20 • via Nuitee