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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Terrace
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Tour desk
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Massage services
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Spa/wellness center
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Parking garage
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Concierge service
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Snack bar
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Adult only
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Pool bar
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Infinity pool
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Rooftop pool
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Wine/champagne
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Coffee Shop on site
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Yoga classes
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Breakfast takeaway containers
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Key card access
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Mobile app for room service
Review Highlights
Categories
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Property Description
Central Location in Playa del Carmen
Located in the heart of Playa del Carmen, IT Boutique Hotel & Restaurant offers modern rooms with free WiFi and room service. The property features an outdoor pool, terrace, and a restaurant for guests to enjoy.
Comfortable Accommodation
Each air-conditioned room is equipped with a flat-screen TV and bathrobes, ensuring a comfortable stay for all guests. Some rooms even boast a private balcony with stunning city views.
Convenient Amenities
Start your day with a delicious continental breakfast at the hotel. With English and Spanish spoken at the reception, guests can feel at ease communicating. Additionally, the hotel provides free private parking and a paid airport shuttle service for convenience.
Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at IT Boutique Hotel & Restaurant in Playa del Carmen.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Pets
Pets are not allowed.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 17 years old stay for US$25 per person per night when using an existing bed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Location
Guest Reviews
La ubicación, súper cerca de la zona de bares y restaurantes pero a la vez lo suficientemente alejado como para descansar tranquilos, somos buceadores y nos levantamos muy pronto, estuvimos una semana buceando en cenotes y haciendo diferentes actividades, eso sí, no fue nuestro caso, pero si vas buscando playa de arena blanca y aguas turquesas, Playa del Carmen no es tu lugar, dado la gran cantidad de Sargazo que hay, es una asquerosidad la playa, huele mal y está repleta, no hay zona de arena, nosotros vinimos hace 13 años en estas mismas fechas de junio y las playas cercanas de Playa del Carmen eran maravillosas, ahora no vayas buscando eso.
Hotel pequeño por lo que resulta más acogedor, habitación muy cómoda, la nuestra era con cama extra grande y balcón, el balcón es pequeño pero suficiente para secar la ropa de baño del día anterior, aire acondicionado que funcionaba bien y baño muy cómodo y limpio con ducha. El desayuno estaba súper rico, no es desayuno bufé, yo lo prefiero, te dan a elegir entre tres platos principales y el platillo de fruta con miel y muesli estaba súper rico, además café o té, tres días que nos perdimos el desayuno porque nuestras actividades empezaban muy pronto por la mañana, nos dieron una cajita con un sandwich. La piscina una monada, pequeñita pero suficiente para estar un rato relajándote, está en el tejado y se ve el mar en un lateral, tiene zona de sillas y hamacas, además te puedes pedir cosas para picar y bebidas, las personas que están arriba en el bar, son súper agradables. También tienen el restaurante del hotel que se llama Catalina, donde todos los días sirven el desayuno, cenamos el primer día y estaba todo muy rico y además los camareros súper amables.
El personal de recepción también súper agradable.
El desayuno empieza un poco tarde, las 8 de la mañana hace que si te van a buscar al hotel para iniciar las diferentes actividades del día, buceo, visitas, etc… te pierdas algún día de desayuno incluido.
Ubicacion, piscinas y personal
Nada
Nos encantó el restaurante del hotel. Comida deliciosa y atención genial por parte de los meseros. El desayuno incluído muy completo. El rooftop muy agradable para pasar la tarde, con 2 albercas y bar con snack variado. Tiene estacionamiento por si vienes en carro. El personal del hotel en general muy amable. La ubicación es buena, dado que está a pasos de la quinta avenida, pero se siente el bullicio moderado.
Tuvimos un inconveniente en nuestra estancia con el a/c, ya que al prenderlo caían gotas de agua sobre las almohadas. Esto fue informado en recepción y nos dieron la opción de cambiamos de habitación la primera noche solo para dormir y al siguiente día regresar a nuestra habitación cuando el personal de mantenimiento lo hubiera solucionado. El punto es que esto no se solucionó y tuve que solicitar cambio de habitación definitivamente. Si bien el personal fue muy amable y receptivo, me hubiese gustado mayor resolutividad de su parte y un actuar más rápido, dado que no podíamos dormir con las gotas cayendo sobre nuestras cabezas. Nos cambiaron a otra habitación más básica, sin las amenidades que teníamos en la anterior, sin cafetera, ni frigobar, pero el personal amablemente nos lo proporcionó en la nueva recámara.
el personal es lo mejor. Jair nos hizo.sentir como en casa. Excelente ubicación a 1 cuadra de la patonal y a dis de los beachclub
nada
Location was great. Very walkable. Off of 5th avenue.
The room was clean, the air conditioner worked
The staff was so helpful and friendly
We also enjoyed the pool
We were very satisfied
La habitación
Todo ok
Chuveiro, cama espaço
Gostei de tudo
אחלה של מלון, כולם נחמדים המיטה נוחה המיקום פגז
Las instalaciones y el personal fueron muy amables. La habitación demasiado cómoda y agradable, el baño también muy cómodo y con buenas amenidades. El servicio de limpieza, excelente, todos los días encontramos nuestra habitación arreglada y ordenada, con nuestras toallas ubicadas en los espacios.
Todo me gustó
rooms could be better for the price.
In the bathrooms everything should be gel no hard soap
Struttura pulita, parcheggio privato incluso e buona posizione.
Non presente il frigobar all’interno della stanza, inconcepibile in un 5 stelle.
Richiesto alla reception ci viene comunicato che l’avrebbero potuto portare la mattina seguente…giorno del nostro check-out.
Me encantó el IT Boutique Hotel. Lo que más me sorprendió fue el desayuno; exquisito café y los chilaquiles suculentos. Además, como tenía un tour temprano, el equipo de recepción me preparó un box lunch súper completo para llevar. El personal es muy atento y se nota que cuidan cada detalle para que te sientas consentido. ¡Definitivamente regresaré!
Bella camera in una posizione strategica a pochi passi dal Pueblo
Nulla
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